小狗吸塵器上市：家用電器與電商模式融合加速

　　在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)之下，電商行業(yè)飛速發(fā)展，各種網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)如雨后春筍般涌現(xiàn)，網(wǎng)購(gòu)已成為當(dāng)今時(shí)代的潮流，就連傳統(tǒng)的家用電器都與電商模式進(jìn)行了深入融合。前不久小狗吸塵器上市便是傳統(tǒng)家電品牌于電商模式融合后給行業(yè)帶來(lái)的新啟示。
 

　　從發(fā)展歷程來(lái)看，根據(jù)《中國(guó)家電電商市場(chǎng)專題研究報(bào)告2015》，我國(guó)家電電商行業(yè)的發(fā)展歷經(jīng)2005年-2009年的探索期、2009年-2012年的啟動(dòng)期，目前正處于發(fā)展、成熟期。在這個(gè)過(guò)程中，消費(fèi)者對(duì)電商模式逐漸認(rèn)可并培養(yǎng)出新的在線消費(fèi)習(xí)慣，一些具有代表性的家電電商企業(yè)也迅速崛起。以飛科、萊克、小狗電器為代表的清潔家電品牌，憑借高性價(jià)比和良好的口碑效應(yīng)，在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中紛紛脫穎而出。
 

　　行業(yè)報(bào)告顯示，目前國(guó)內(nèi)吸塵器市場(chǎng)主要由以戴森、飛利浦為代表的國(guó)際品牌，和以小狗、美的、萊克、德?tīng)柆敒榇淼谋就疗放普紦?jù)。除此之外，還有眾多中小吸塵器廠家。由于每家廠商的主要銷售渠道和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有所區(qū)別，吸塵器線上市場(chǎng)和線下的競(jìng)爭(zhēng)格局略有不同，網(wǎng)絡(luò)電商等平臺(tái)已經(jīng)成為吸塵器銷售的主要渠道。
 

　　根據(jù)中怡康數(shù)據(jù)，2016年線上市場(chǎng)中戴森、小狗電器、飛利浦分別以26.65%、14.30%、12.68%位居零售額份額的前三位;同時(shí)，德?tīng)柆敗⑿」冯娖?、美的分別以12.17%、12.04%、11.67%位居零售量份額的前三位。其中，專注互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的小狗電器，主要通過(guò)B2C、B2B2C模式，在線銷售吸塵器、除螨器、掃地機(jī)器人等清潔家電產(chǎn)品，其銷售模式及業(yè)績(jī)得到了各電商平臺(tái)的認(rèn)可。2012年以來(lái)，該公司連續(xù)多年在阿里平臺(tái)上取得國(guó)內(nèi)吸塵器品類銷售冠軍;多次獲得京東年度明星店鋪及最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。
 

　　互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)以科技為前提，以用戶體驗(yàn)為導(dǎo)向。資料顯示，小狗電器自成立之初就堅(jiān)持互聯(lián)網(wǎng)思維、卓越產(chǎn)品質(zhì)量以及服務(wù)的不斷完善，打造互聯(lián)網(wǎng)科技電器公司。該公司一方面采用國(guó)際品牌普遍采用的外包生產(chǎn)方式，將制造流程外包給戰(zhàn)略合作伙伴并建立嚴(yán)格的產(chǎn)品檢驗(yàn)管控體系，以提高運(yùn)營(yíng)效率、控制費(fèi)用成本、分散市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn);另一方面，小狗電器通過(guò)阿里、京東等電商平臺(tái)向終端客戶直接銷售的方式，使產(chǎn)品一站式抵達(dá)消費(fèi)者。相對(duì)傳統(tǒng)的線下渠道需要經(jīng)過(guò)批發(fā)商、經(jīng)銷商、零售商等多個(gè)環(huán)節(jié)的銷售模式而言，小狗電器獲得了更高的毛利空間。
 

　　財(cái)報(bào)顯示，2014-2017年度，小狗電器分別實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1.28億元、2.34億元、5.16億元和6.96億元，公司的綜合毛利率分別為50.73%、48.67%、51.40%和46.41%，在良好的產(chǎn)品口碑和創(chuàng)新型的商業(yè)模式下，公司的毛利率一直保持著較高水平。
 

　　值得一提的是，在注重企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí)，小狗電器亦不斷專注于產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量的提升。為提升公司產(chǎn)品質(zhì)量及客戶體驗(yàn)，小狗電器于2014年率先開(kāi)創(chuàng)了行業(yè)領(lǐng)先的小家電售后服務(wù)維修模式，即“中央維修售后服務(wù)模式”。在該模式下，公司產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，不論何種原因，只要無(wú)法正常使用，公司將免費(fèi)維修。也正因如此，小狗吸塵器的返修率低至1%，遠(yuǎn)低于行業(yè)平均返修率，其產(chǎn)品的售后維修滿意度也遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。
 

　　證監(jiān)會(huì)資料顯示，小狗電器日前正在申請(qǐng)A股上市，擬借力資本加大產(chǎn)品研發(fā)和營(yíng)銷體系優(yōu)化及企業(yè)信息化建設(shè)，進(jìn)一步鞏固行業(yè)地位。根據(jù)工信部賽迪研究院發(fā)布的《2017年家電網(wǎng)購(gòu)分析報(bào)告》，2017年我國(guó)B2C家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)規(guī)模已達(dá)到4906億元，同比增長(zhǎng)27.6%。家電業(yè)網(wǎng)購(gòu)滲透率已達(dá)26.5%，再次創(chuàng)歷史新高。其中，京東、天貓、蘇寧易購(gòu)三巨頭占據(jù)了絕大部分市場(chǎng)，在互聯(lián)網(wǎng)家電服務(wù)進(jìn)入成熟期，相關(guān)配套物流、安裝等服務(wù)也不斷完善。由此可見(jiàn)，以電商平臺(tái)為發(fā)展根基的小狗電器，還將迎來(lái)進(jìn)一步的行業(yè)高增長(zhǎng)紅利。

    轉(zhuǎn)自：號(hào)外網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀