電話詐騙現(xiàn)新招。據(jù)媒體報道,近日一名女大學(xué)生接到假扮阿里巴巴集團職員的詐騙電話,聲稱其支付寶賬戶出現(xiàn)問題需要檢測,最終被騙走6萬元。廣州日報記者14日采訪螞蟻金服證實,確實截獲了受騙信息,曾兩次發(fā)信息提醒用戶轉(zhuǎn)賬賬戶涉嫌欺詐,但沒有成功阻止用戶轉(zhuǎn)賬。
支付寶提醒用戶,官方客服在任何情況下都不會要求用戶將金額轉(zhuǎn)入所謂的“安全賬戶”。用戶報警后,支付寶正全力配合警方工作。
接到某寶電話,兩次轉(zhuǎn)賬數(shù)萬元
據(jù)媒體報道,13日早上,24歲的女生小陳接到一名自稱阿里巴巴職員的男子電話,說她的支付寶賬戶出現(xiàn)問題,要求她轉(zhuǎn)賬1.4萬元人民幣至指定支付寶賬戶以作核實,小陳按指示轉(zhuǎn)賬。不久后,該名“職員”再次致電小陳,稱小陳支付寶綁定的銀行賬戶也有問題,要求她再轉(zhuǎn)賬4.6萬元至指定銀行戶口,小陳再次按指示轉(zhuǎn)賬。不久后小陳反應(yīng)過來,檢查賬戶發(fā)現(xiàn)受騙,當(dāng)天下午近4時,小陳向當(dāng)?shù)鼐綀蟀浮?/p>
記者了解到,該案的作案手法并不新穎,其他電信詐騙多是假扮警察、銀行職員之類行騙;但該案件新就新在,其不是假借公檢法等官方公信力進行詐騙,反而是采用國人十分熟悉的電商平臺與移動支付平臺行騙,所以這個本質(zhì)上其實就是常見詐騙的“升級”版。
14日,螞蟻金服相關(guān)人士核實事件后告訴廣州日報記者,確有此事件發(fā)生在中國香港。小陳轉(zhuǎn)賬給“詐騙嫌疑的賬戶”時,激發(fā)了支付寶風(fēng)控平臺的攔截,并在轉(zhuǎn)賬頁面跳出風(fēng)險提示,具體提示為:“警示:本次操作已中斷,謹防兼職、投資,假冒客服、公檢法及熟人等騙局。請在親友或警方協(xié)助下核實對方身份,確認無風(fēng)險后重試或更換收款賬號/卡號。但用戶還是進行了轉(zhuǎn)賬,支付寶并沒有成功阻止。”
螞蟻金服相關(guān)人士表示,官方客服在任何情況下都不會要求用戶將金額轉(zhuǎn)入所謂的“安全賬戶”。
用戶報警后,支付寶已經(jīng)開展配合警方相關(guān)工作。
同時,螞蟻金服也提醒用戶,用戶需要提高賬戶安全意識,凡是遇到類似情況,可主動打回官方渠道電話,聯(lián)系客服,咨詢清楚。
提醒:接到短信和彈窗等風(fēng)險提示,馬上終止操作
螞蟻金服提醒,用戶的個人信息一旦泄露,就可能被人利用、買賣,帶來可能被不法分子行騙或者賬戶被盜用的風(fēng)險。因此用戶要加強信息保護意識,保管好個人的賬戶信息、身份信息、密碼信息等重要資料,避免泄露。
同時,建議用戶加強防騙意識,騙子可能會假扮成各種角色,以“退款”、“辦理保證金”等名義誘導(dǎo)消費者去做一些操作。消費者在遇到可疑情況時留個心眼,跟身邊的人多問一下,或者聯(lián)系官方客服確認,避免被他人欺詐利用導(dǎo)致資金損失。
支付寶透露,目前實時智能風(fēng)險系統(tǒng)會對用戶的行為進行分析,如果發(fā)現(xiàn)用戶可能將產(chǎn)生被騙風(fēng)險,會通過短信、頁面彈窗等方式向用戶揭示風(fēng)險,提示用戶謹慎操作,避免可能掉入不法分子設(shè)計的騙局。用戶一旦接到短信、頁面彈窗等風(fēng)險提示,馬上終止操作,避免陷入騙局。
轉(zhuǎn)自:廣州日報
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