倡導(dǎo)企業(yè)強化社會責(zé)任

　　2011年度，深圳市35家消費爭議和解示范企業(yè)共接收市消委會轉(zhuǎn)辦的消費者投訴7482宗，同比增長63.72%，處理率達到100%。記者日前從市消委會“3·15 ”系列活動示范企業(yè)座談會獲悉上述消息。

　　自2007年開始，深圳市消委會先后創(chuàng)建了35家“消費爭議和解示范企業(yè)”，倡導(dǎo)企業(yè)強化社會責(zé)任，誠信經(jīng)營，積極處理消費者投訴，在全市起到了良好的示范作用，贏得了消費者的廣泛好評。

主力釋放重要信號附股 機構(gòu)資金流向已出現(xiàn)巨變! 免費的Level-2高速行情 收費軟件強大功能限時免費 　　據(jù)悉，這些企業(yè)包括燃?xì)饧瘓F、天威視訊 、中國移動、中國電信、中國聯(lián)通 、騰訊、歲寶百貨、天虹商場 、順電、海爾等，定期向消委會報告本企業(yè)與消費者和解消費爭議的有關(guān)情況，并及時妥善處理，為我市的消費維權(quán)工作做出較大貢獻。

　　據(jù)統(tǒng)計，2011年度，35家消費爭議和解示范企業(yè)共接收市消委會轉(zhuǎn)辦的消費者投訴7482宗，同比2010年度增長了63.72%，處理率達到了100%。

　　會上，市消委會要求各示范企業(yè)從企業(yè)內(nèi)部自查、開展誠信經(jīng)營、推廣安全消費知識等方面強化責(zé)任意識、確保消費安全，推進社會信用體系和市場監(jiān)管體系建設(shè)。

來源：深圳商報

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