從上世紀(jì)80年代末90年代初開始,北京電力設(shè)備總廠有限公司磨煤機(jī)、電抗器、封閉母線等一系列拳頭產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷升級(jí)換代,在優(yōu)勝劣汰中脫穎而出,占據(jù)了較大市場(chǎng)份額。
這些成績(jī)?cè)从谄髽I(yè)強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念的樹立和對(duì)營(yíng)銷管理工作的高度重視以及管理體制機(jī)制的不斷完善。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)銷工作是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)保障,沒有訂單,技術(shù)革新、生產(chǎn)調(diào)度、物資供應(yīng)、售后服務(wù)、質(zhì)量管控都將毫無(wú)意義。
因此,市場(chǎng)是硬道理,市場(chǎng)是企業(yè)發(fā)展的方向,一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)都要圍繞市場(chǎng)開展,營(yíng)銷人員必須要做到忠于企業(yè)無(wú)二心,責(zé)任擔(dān)當(dāng)不退讓,提高能力搶市場(chǎng),不計(jì)得失甘奉獻(xiàn),在工作中要以企業(yè)利益為出發(fā)點(diǎn),以廣大職工利益為立足點(diǎn),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),在實(shí)踐中不斷提高市場(chǎng)分析、行情判斷、網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)摸索、營(yíng)銷突破口選取、產(chǎn)品推廣等能力,找準(zhǔn)切入口,精準(zhǔn)發(fā)力營(yíng)銷,創(chuàng)新開拓奉獻(xiàn)。
把握流動(dòng)資金血脈
現(xiàn)金是企業(yè)生存與發(fā)展的“血脈”。現(xiàn)金為王,是企業(yè)生存的鐵律。營(yíng)銷人員是企業(yè)的“造血”者,要履行好應(yīng)收賬款回收的重要職責(zé),切忌企業(yè)“貧血”。
面臨應(yīng)收、應(yīng)付雙高的雙重壓力,北京電力設(shè)備總廠有限公司牢固樹立“現(xiàn)金為王”的思想,確保現(xiàn)金流量,把“兩金”壓降看做企業(yè)
“二次經(jīng)營(yíng)”,在清收工作中,強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)對(duì)在產(chǎn)和已完工項(xiàng)目的清理,確保項(xiàng)目進(jìn)度款、質(zhì)保金、到期保函等大額資金的及時(shí)足額回收,滿足企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要。同時(shí)及時(shí)掌握生產(chǎn)動(dòng)態(tài),了解項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度,對(duì)庫(kù)存流轉(zhuǎn)進(jìn)行跟蹤與協(xié)調(diào),合理控制并積極消化庫(kù)存,盤活存量資產(chǎn),回籠資金。
在2016“十三五”開局之年即將結(jié)束的關(guān)鍵時(shí)期,北京電力設(shè)備總廠有限公司牢記抓住最后節(jié)點(diǎn),對(duì)客戶需求實(shí)現(xiàn)全面響應(yīng)和深度挖掘,加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè),研究好電力“十三五”規(guī)劃,抓住難得的發(fā)展機(jī)遇,千方百計(jì)掌握市場(chǎng)信息,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),選準(zhǔn)目標(biāo)市場(chǎng),奮力推介產(chǎn)品,努力贏得大單、好單。同時(shí),力爭(zhēng)排除萬(wàn)難,制定相關(guān)措施辦法,全力以赴催回款,嚴(yán)防資金流斷裂風(fēng)險(xiǎn),確保“雙增雙節(jié)”指標(biāo)順利完成,打贏營(yíng)銷工作收官戰(zhàn)。
加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍管理
高素質(zhì)的營(yíng)銷人員能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展注入不竭動(dòng)力,能夠在企業(yè)發(fā)展過程中改進(jìn)企業(yè)相應(yīng)環(huán)節(jié)中存在的欠缺。
要提高營(yíng)銷隊(duì)伍素質(zhì),一方面營(yíng)銷人員必須從“等、靠、要”、吃“大鍋飯”和營(yíng)銷隊(duì)伍是“保險(xiǎn)箱”的三種心態(tài)中解脫出來(lái),要積極主動(dòng)重視內(nèi)因,樹立市場(chǎng)意識(shí),摒棄畏難情緒,充分發(fā)揚(yáng)“說盡千言萬(wàn)語(yǔ)、走遍千山萬(wàn)水、想盡千方百計(jì)、歷盡千辛萬(wàn)苦”的“四千精神”,堅(jiān)決做到“忠誠(chéng)企業(yè),堅(jiān)守崗位職責(zé);將市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)前沿陣地,堅(jiān)守市場(chǎng)龍頭地位;提高業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)守能力至上;強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),堅(jiān)守長(zhǎng)遠(yuǎn)市場(chǎng)”的“四個(gè)堅(jiān)守”,以營(yíng)銷精英的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,提高語(yǔ)言表達(dá)、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新運(yùn)用營(yíng)銷手段等各方面綜合能力,做好市場(chǎng)預(yù)期信息收集與整理,把握市場(chǎng)、跟蹤項(xiàng)目、落實(shí)執(zhí)行。
另一方面,企業(yè)也要健全營(yíng)銷獎(jiǎng)罰考核體制,完善營(yíng)銷人員績(jī)效考評(píng)辦法,從業(yè)務(wù)增長(zhǎng)、客戶發(fā)展、價(jià)值創(chuàng)造(合同品質(zhì))、風(fēng)險(xiǎn)管理(代理、產(chǎn)銷銜接)等不同維度考評(píng)營(yíng)銷人員業(yè)績(jī),構(gòu)建以市場(chǎng)和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的薪酬分配體系,把業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和個(gè)人利益充分結(jié)合,全面調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員積極性,切實(shí)做到賞罰分明,釋放創(chuàng)新創(chuàng)效潛能,激活營(yíng)銷隊(duì)伍活力,實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷人才動(dòng)態(tài)管理。
此外,企業(yè)需進(jìn)一步加強(qiáng)售前、售后服務(wù)管理,售前需做好項(xiàng)目跟蹤,營(yíng)銷產(chǎn)品和企業(yè)業(yè)績(jī)實(shí)力的宣傳,積極為用戶提供項(xiàng)目解決方案,了解項(xiàng)目資金來(lái)源、產(chǎn)品需求、招投標(biāo)時(shí)間等;售后需做好貨到現(xiàn)場(chǎng)的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收以及產(chǎn)品的后期維護(hù)、客戶使用情況回訪等,把握時(shí)機(jī)做好貨款回收。
服務(wù)意識(shí)貫穿整個(gè)銷售環(huán)節(jié),有利于與客戶的長(zhǎng)期合作,有利于進(jìn)一步挖掘潛在市場(chǎng)、促進(jìn)應(yīng)收賬款回收等,同時(shí)良好的服務(wù)也是提升品牌價(jià)值的有力保障,只有做到品牌知名、信譽(yù)良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì),才能確保市場(chǎng)長(zhǎng)期鞏固與開拓。(作者為北京電力設(shè)備總廠有限公司總經(jīng)理)(楊悅民)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀