借阿里平臺(tái) 雀巢發(fā)力全品類電商營(yíng)銷

　　日前，借慶祝創(chuàng)建150周年之機(jī)，雀巢宣布與阿里巴巴聯(lián)手在京推出“喵巢星”戰(zhàn)略合作升級(jí)計(jì)劃，將雀巢全球產(chǎn)品通過電商渠道輻射至全國(guó)，而國(guó)內(nèi)三、四線市場(chǎng)已經(jīng)上升到雀巢重點(diǎn)開發(fā)的區(qū)域市場(chǎng)。

　　談及和阿里巴巴的合作，雀巢集團(tuán)執(zhí)行副總裁兼亞洲、大洋洲和非洲總裁龔萬仁表示，這對(duì)于雀巢來說不僅是增加了一個(gè)產(chǎn)品供應(yīng)的平臺(tái)，而且能夠幫助雀巢更好地了解消費(fèi)者。

　　據(jù)記者了解，2016年1月—3月，雀巢全球銷售額209億瑞郎，有機(jī)增長(zhǎng)為3.9％。電商則是促成這一業(yè)績(jī)的積極因素之一。龔萬仁認(rèn)為，中國(guó)擁有全世界最多的互聯(lián)網(wǎng)用戶，電子商務(wù)發(fā)展迅猛，在線購(gòu)物銷售額的同比增長(zhǎng)率也始終保持著兩位數(shù)的強(qiáng)勁增長(zhǎng)。而雀巢（中國(guó)）有限公司董事長(zhǎng)張國(guó)華也透露，近兩年雀巢在中國(guó)電商渠道的銷售都是“高雙位數(shù)增長(zhǎng)”，其中嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品、咖啡表現(xiàn)尤其不錯(cuò)。數(shù)據(jù)顯示，電商渠道銷售額占比在雀巢中國(guó)的寵物護(hù)理業(yè)務(wù)中達(dá)50%、咖啡和嬰幼兒營(yíng)養(yǎng)品業(yè)務(wù)中達(dá)30%。

　　此次雀巢與阿里合作的目的之一，還有其對(duì)中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)的渴望。其實(shí)對(duì)于任何消費(fèi)品巨頭來講，中國(guó)農(nóng)村市場(chǎng)都蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì)。因?yàn)槌^一半的人口居住在近60萬個(gè)行政村，傳統(tǒng)方式的建立銷售和營(yíng)銷渠道，往往很難能夠完全覆蓋到如此分散的農(nóng)村消費(fèi)者。為了觸及這些消費(fèi)者，電商渠道成為雀巢積極布局的一項(xiàng)重點(diǎn)。而阿里在過去幾年大力推行農(nóng)村淘寶項(xiàng)目，目前已經(jīng)覆蓋了接近2萬個(gè)農(nóng)村的村點(diǎn)，這也成為二者合作的另一原因。“近幾年，三、四線市場(chǎng)銷售增長(zhǎng)比較快，農(nóng)村人口比較多，三四線市場(chǎng)是雀巢未來重點(diǎn)開發(fā)的市場(chǎng)。而電商渠道會(huì)有一個(gè)很好的補(bǔ)充，有效拓展到更多的城市。”龔萬仁對(duì)通過電商渠道占據(jù)農(nóng)村市場(chǎng)充滿信心。張國(guó)華也希望不久中國(guó)的農(nóng)村消費(fèi)者就能享受到安全優(yōu)質(zhì)的來自雀巢的各種產(chǎn)品。

　　阿里巴巴集團(tuán)首席執(zhí)行官?gòu)堄略诂F(xiàn)場(chǎng)表示，阿里生態(tài)系統(tǒng)不僅能夠幫助雀巢這樣的品牌去建立銷售，還將幫助他們完善營(yíng)銷方式，更好地服務(wù)新老用戶，完善消費(fèi)者數(shù)據(jù)、樹立品牌、服務(wù)老客戶，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和消費(fèi)的轉(zhuǎn)型升級(jí)相互促進(jìn)，讓好的產(chǎn)品走進(jìn)千千萬萬家庭。

　　具體而言，張勇說，阿里平臺(tái)上有800萬的商家，還有釘釘本身所覆蓋的超過150萬大中小型企業(yè)，對(duì)雀巢這樣的公司來講也是一個(gè)“巨大的渠道”。他說，在這個(gè)角度，阿里的體系可以幫助到雀巢，無論線上還是線下?！巴ㄟ^零售通這樣的商業(yè)模式，我們能夠幫助雀巢這樣的企業(yè)更加有效地觸達(dá)一線城市的小店體系。在目前人力成本和租金持續(xù)高漲的情況之下，阿里提供的分銷體系對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)的盈利提升將有巨大作用?！?/br>

　　張國(guó)華在現(xiàn)場(chǎng)描繪了未來雀巢在中國(guó)的電商業(yè)務(wù)的藍(lán)圖?！皬?015年開始，我們每一個(gè)事業(yè)部都已經(jīng)有了專門的電商銷售團(tuán)隊(duì)。但以前都是各個(gè)事業(yè)部陸續(xù)在與阿里和天貓合作，此次與阿里巴巴合作雀巢集團(tuán)是整體合作，雀巢全品牌產(chǎn)品將在‘天貓’、‘天貓超市’、‘村淘’和‘聚劃算’等平臺(tái)共同為消費(fèi)者提供便利、推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。有了大數(shù)據(jù)分析，未來新產(chǎn)品也可以做到一對(duì)一的營(yíng)銷?！睆垏?guó)華表示，希望以后每個(gè)事業(yè)部都可以在電商上面有它獨(dú)立的戰(zhàn)略，將不同的產(chǎn)品整合在一起，這將是今后雀巢發(fā)展的一個(gè)方向。

　　據(jù)悉，雀巢集團(tuán)將通過阿里巴巴電商平臺(tái)向消費(fèi)者提供本地及海外市場(chǎng)的優(yōu)選產(chǎn)品，涉及雀巢集團(tuán)旗下食品、母嬰、美妝等各品類、15家天貓平臺(tái)官方旗艦店、30個(gè)海內(nèi)外品牌的數(shù)百種產(chǎn)品等。（記者楊曉晶）

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