2013年6月18日,倫敦。在英國(guó)著名的圓屋劇場(chǎng),華為終端董事長(zhǎng)余承東用熟練的英文介紹著一款被他認(rèn)為“將創(chuàng)造奇跡”的華為手機(jī)。在過(guò)去的3年里,余承東還沒(méi)有對(duì)任何一個(gè)產(chǎn)品做過(guò)如此高的評(píng)價(jià),而此次他打破華為一貫低調(diào)的傳統(tǒng),不吝溢美之詞贊美一款產(chǎn)品,實(shí)屬罕見(jiàn)。這款產(chǎn)品便是1000多名華為工程師3年潛心研發(fā)的嘔心瀝血之作—華為Ascend P6手機(jī)。
此前,華為通常在世界移動(dòng)通信大會(huì)等展會(huì)上推出手機(jī)產(chǎn)品,而此次在倫敦舉辦如此盛大的全球發(fā)布會(huì),業(yè)界普遍認(rèn)為華為有兩個(gè)目的:一是海外市場(chǎng)占到華為營(yíng)業(yè)收入的70%以上,而歐洲是華為終端除中國(guó)之外的最大市場(chǎng),選擇在倫敦舉辦產(chǎn)品發(fā)布會(huì),利劍直指歐洲市場(chǎng);二是華為選擇在倫敦圓屋劇場(chǎng)舉辦發(fā)布會(huì),要營(yíng)造高端品牌形象—過(guò)去,品牌形象一直是華為難以言說(shuō)的隱痛,華為終端寄望這款明星機(jī)型,將低端品牌形象徹底扭轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)。
雖然發(fā)布會(huì)在海外舉辦,但這款手機(jī)在國(guó)內(nèi)已經(jīng)被炒得熱火朝天,在微博等社會(huì)化媒體和互聯(lián)網(wǎng)新媒體上,一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)已然展開(kāi)。在自有網(wǎng)上商城VMALL上,華為學(xué)習(xí)小米手機(jī)進(jìn)行預(yù)售營(yíng)銷(xiāo),據(jù)悉預(yù)訂數(shù)量超過(guò)370萬(wàn)部。
在華為內(nèi)部,Ascend P6的銷(xiāo)售目標(biāo)定為1000萬(wàn)部,其中,國(guó)內(nèi)銷(xiāo)量約為600萬(wàn)部,國(guó)際市場(chǎng)400-500萬(wàn)部;社會(huì)公開(kāi)渠道目標(biāo)銷(xiāo)售30%,電商渠道銷(xiāo)售10%,運(yùn)營(yíng)商渠道銷(xiāo)售60%。雖然2688元的價(jià)格被業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為定價(jià)過(guò)高,但出乎意料的是,Ascend P6在電商渠道的表現(xiàn)超出預(yù)期。同時(shí),華為將新開(kāi)1000家專(zhuān)賣(mài)店,加大Ascend P6的銷(xiāo)售力度。所有的焦點(diǎn)都集中在運(yùn)營(yíng)商渠道,如果Ascend P6不為運(yùn)營(yíng)商看好,1000萬(wàn)部的銷(xiāo)量就難以完成。華為以前的運(yùn)營(yíng)商定制手機(jī)大多數(shù)為千元機(jī),運(yùn)營(yíng)商早就習(xí)慣了低價(jià)思維,一旦進(jìn)入高端領(lǐng)域,運(yùn)營(yíng)商和渠道經(jīng)銷(xiāo)商不免疑慮。
此前華為曾在Ascend P1這款手機(jī)上得到過(guò)教訓(xùn)。除了蘋(píng)果雷打不動(dòng)的只有8%的利潤(rùn)空間,一般品牌手機(jī)的利潤(rùn)空間約為30%,而華為Ascend P1僅15%,過(guò)低的利潤(rùn)導(dǎo)致這款手機(jī)甫一上市銷(xiāo)量就急劇下滑。更尷尬的是,尚在P1銷(xiāo)售期,華為就推出了屬于同一價(jià)格帶的新產(chǎn)品Ascend D1,經(jīng)銷(xiāo)商不接受,華為只好退而求其次,將網(wǎng)絡(luò)渠道作為Ascend D1的銷(xiāo)售主渠道。
雖然目前尚無(wú)法對(duì)華為Ascend P6的未來(lái)表現(xiàn)做出準(zhǔn)確的預(yù)判,但可以肯定的是,Ascend P6的表現(xiàn)將直接影響華為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的走向。更重要的是,從Ascend P6上市,可以看到一個(gè)不一樣的華為。這個(gè)具有互聯(lián)網(wǎng)精神的“新”華為給習(xí)慣了工程師思維的“老”華為帶來(lái)了新的氣象。
在過(guò)去的二十多年里,華為是以一個(gè)挑戰(zhàn)者的姿態(tài)出現(xiàn)的,它不畏艱難,將一個(gè)又一個(gè)世界級(jí)企業(yè)挑下馬,但在內(nèi)部,很少有人敢挑戰(zhàn)根深蒂固的華為文化。許多“空降兵”曾想改變?nèi)A為,但最終的命運(yùn)是要么離職,要么被華為徹底改變。余承東是一個(gè)典型的華為子弟兵,但與其他人不一樣的是,在許可的范圍內(nèi),他以一種更開(kāi)放的姿態(tài)不斷挑戰(zhàn)傳統(tǒng),一點(diǎn)一點(diǎn)做出改變。在華為,余承東是一個(gè)言論高調(diào)、舉止出格的少數(shù)派,雖然他時(shí)常遭到批評(píng),但從未下課。
華為文化被認(rèn)為是華人企業(yè)中最具競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,其分享精神、集體主義精神、自我批評(píng)精神等讓華為快速崛起,并一躍成為全球最大的電信設(shè)備供應(yīng)商。然而,曾經(jīng)令華為自豪的全員持股制度,其負(fù)面效應(yīng)日漸顯現(xiàn)。與此同時(shí),隨著員工不斷增多、企業(yè)規(guī)模越來(lái)越大,華為不可避免地形成了一個(gè)個(gè)小山頭、一道道部門(mén)墻。雖然余承東主政的消費(fèi)者BG(業(yè)務(wù)集團(tuán))只是華為的三大業(yè)務(wù)之一,但他更大的愿望是帶領(lǐng)華為終端成為一個(gè)真正面向消費(fèi)者的世界級(jí)企業(yè),而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),他必須彌補(bǔ)華為基因里的缺陷。他能做到嗎?
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