春節(jié)將至,卷煙市場(chǎng)即將進(jìn)入傳統(tǒng)銷售旺季。黃梅縣煙草專賣局提前謀劃、精準(zhǔn)發(fā)力,從物資儲(chǔ)備、價(jià)格監(jiān)管、質(zhì)量把控等方面多措并舉,全力保障節(jié)日期間市場(chǎng)供應(yīng)充足、煙草價(jià)格穩(wěn)定,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)保障零售戶經(jīng)營(yíng)。
走進(jìn)黃梅縣石師傅煙酒店,入口處的各類煙草商品整齊陳列,規(guī)格齊全、品類豐富,滿足不同消費(fèi)者的選購(gòu)需求。煙草零售區(qū)貨品擺放規(guī)范有序,卷煙、酒水等貨量充足,店內(nèi)工作人員及時(shí)巡查補(bǔ)貨、整理陳列,確保貨架“不空檔、不斷供”,保障市民節(jié)日消費(fèi)需求。
黃商超市經(jīng)理介紹道:“針對(duì)節(jié)日消費(fèi)高峰,我們?cè)缇椭贫司頍熡嗁?gòu)單,就怕沒(méi)貨,不能及時(shí)訂購(gòu)。尤其是年紀(jì)大了,對(duì)手機(jī)操作不熟練,現(xiàn)在都是網(wǎng)絡(luò)訂貨,原本還擔(dān)心網(wǎng)上訂貨和數(shù)智簽收會(huì)遇到麻煩,客戶經(jīng)理小張?jiān)缭缇桶l(fā)來(lái)了通俗易懂的操作小視頻,根據(jù)操作指南,全程不到5分鐘就搞定了。這不,我們一早就順利收到了訂購(gòu)的卷煙,這讓我對(duì)黃梅煙草的服務(wù)印象深刻”。
據(jù)了解,目前黃梅縣煙草制品供應(yīng)渠道暢通,庫(kù)存充足、品類齊全,市場(chǎng)價(jià)格總體保持平穩(wěn)運(yùn)行。各商超、煙酒店嚴(yán)格執(zhí)行煙草專賣及價(jià)格管理規(guī)定,重點(diǎn)品牌卷煙、節(jié)日熱銷卷煙貨源充沛,完全能夠滿足節(jié)日期間市民的集中消費(fèi)需求,有效避免了“節(jié)前漲價(jià)”“貨源短缺”等情況發(fā)生。
煙草客戶經(jīng)理小張介紹:“針對(duì)節(jié)前銷售情況,我們主動(dòng)聚焦客戶經(jīng)營(yíng)中的急難愁盼問(wèn)題,從檔位劃分、貨源投放、品牌培育、終端建設(shè)、信用評(píng)價(jià)、拜訪指導(dǎo)上搜集不同需求,針對(duì)服務(wù)難點(diǎn)、薄弱點(diǎn)開(kāi)展集中討論,制定解決方案,有效解決了客戶經(jīng)營(yíng)難題。依據(jù)零售戶經(jīng)營(yíng)規(guī)模、客群特征,精準(zhǔn)推送適配的貨源信息和經(jīng)營(yíng)指南,避免盲目訂貨、庫(kù)存積壓。積極深化營(yíng)銷+專賣協(xié)同聯(lián)動(dòng)機(jī)制,深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)開(kāi)展卷煙信息調(diào)研,精準(zhǔn)剖析節(jié)日消費(fèi)需求、價(jià)格走勢(shì)及市場(chǎng)動(dòng)態(tài),同時(shí)做好貨源政策宣貫解讀,建立零售戶需求清單并快速響應(yīng),確保各項(xiàng)保障舉措落地見(jiàn)效。”
在保障供應(yīng)的同時(shí),黃梅縣煙草專賣局主動(dòng)作為,開(kāi)展節(jié)前煙草及煙酒市場(chǎng)專項(xiàng)監(jiān)督檢查,為節(jié)日消費(fèi)安全保駕護(hù)航。執(zhí)法人員聚焦煙草專賣品、節(jié)日煙酒禮品、價(jià)格秩序、專賣管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié),開(kāi)展全鏈條排查,逐一核驗(yàn)卷煙進(jìn)貨渠道、庫(kù)存數(shù)量、噴碼標(biāo)識(shí)、專賣資質(zhì)及商品的進(jìn)貨憑證、產(chǎn)品質(zhì)量、保質(zhì)期,嚴(yán)格落實(shí)煙草專賣管理法,確保卷煙來(lái)源合法、質(zhì)量可靠、源頭可溯;同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)者嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)、明碼實(shí)價(jià)制度,引導(dǎo)商家按照公平、合法、誠(chéng)實(shí)守信的原則定價(jià),杜絕哄抬物價(jià)、串通漲價(jià)、無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非法流通卷煙等違法違規(guī)行為。
圖為:黃梅煙草執(zhí)法人員開(kāi)展日常巡查監(jiān)管 程明攝
“我們?cè)诩訌?qiáng)日常巡查監(jiān)管的同時(shí),還向各煙草經(jīng)營(yíng)者及相關(guān)單位發(fā)放提醒告誡函,引導(dǎo)其增強(qiáng)自律意識(shí),規(guī)范煙草經(jīng)營(yíng)行為?!秉S梅縣煙草專賣局工作人員程明表示,針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的無(wú)證經(jīng)營(yíng)、非法流通、哄抬價(jià)格、假冒偽劣等違法經(jīng)營(yíng)行為,將依據(jù)煙草專賣法及相關(guān)法律法規(guī)從嚴(yán)從快查處,堅(jiān)決維護(hù)節(jié)日期間煙草市場(chǎng)價(jià)格秩序和消費(fèi)者合法權(quán)益,全力營(yíng)造安全、放心、有序的煙草消費(fèi)環(huán)境。
下一步,黃梅縣煙草專賣局將持續(xù)關(guān)注銷售進(jìn)度與市場(chǎng)動(dòng)態(tài),進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)、用責(zé)任擔(dān)當(dāng)守護(hù)節(jié)日平安,全力保障春節(jié)期間卷煙銷售平穩(wěn)有序、市場(chǎng)秩序健康穩(wěn)定。(王振宇)
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