2026年鐵路春運(yùn)火車票1月19日開(kāi)售

　　記者從中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“國(guó)鐵集團(tuán)”）獲悉，2026年鐵路春運(yùn)自2月2日開(kāi)始，至3月13日結(jié)束，為期40天，全國(guó)鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客5.39億人次、同比增長(zhǎng)5.0%，節(jié)前客流高峰日預(yù)計(jì)為2月13日（臘月廿六），節(jié)后客流高峰日預(yù)計(jì)為2月23日（正月初七），春運(yùn)首日火車票將于1月19日開(kāi)始發(fā)售。

　　國(guó)鐵集團(tuán)客運(yùn)部負(fù)責(zé)人介紹，鐵路部門將深入分析鐵路春運(yùn)客流特點(diǎn)和走勢(shì)，精心制定春運(yùn)工作方案，全力做好運(yùn)力安排、售票組織、站車服務(wù)、安全保障等各項(xiàng)工作，努力實(shí)現(xiàn)平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好的總體目標(biāo)。

　　一是用好現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)，增加運(yùn)輸能力供給。鐵路部門將充分運(yùn)用發(fā)達(dá)完善高鐵網(wǎng)和現(xiàn)代化鐵路網(wǎng)，特別是用好2025年新開(kāi)通的線路、車站和一批新投用的復(fù)興號(hào)動(dòng)車組，在2026年一季度圖日常線、周末線列車開(kāi)行方案的基礎(chǔ)上，科學(xué)編制春運(yùn)列車運(yùn)行圖，進(jìn)一步安排加開(kāi)旅客列車，根據(jù)客流需求梯次投放運(yùn)力，預(yù)計(jì)客流高峰期單日最高可安排開(kāi)行旅客列車超1.4萬(wàn)列，客座能力同比增長(zhǎng)5.3%。針對(duì)研判確定的北京、廣深、滬寧杭等節(jié)前客流集中地區(qū)，成渝、武漢、南昌、湖南等節(jié)后客流集中地區(qū)，以及西安至成都、太原，大連至哈爾濱、青島至上海等熱門方向，加大客運(yùn)能力投放。積極挖掘運(yùn)輸潛力，在京廣、京滬、滬昆、京哈等主要高鐵干線通道增開(kāi)夜間高鐵。開(kāi)好廣深港高鐵和中老、中蒙、中俄、中越國(guó)際旅客列車，助力“跨境游”。根據(jù)市場(chǎng)需求靈活開(kāi)行旅游列車，服務(wù)旅客多樣化出行需求，豐富節(jié)假日旅游產(chǎn)品供給。保持普速旅客列車開(kāi)行規(guī)模，開(kāi)好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車，方便沿線群眾出行。

　　二是優(yōu)化售票服務(wù)措施，提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。鐵路12306將推出旅客誤購(gòu)票限時(shí)免費(fèi)退等新服務(wù)，用好候補(bǔ)購(gòu)票、在線選鋪、起售提醒訂閱等功能，持續(xù)豐富信息服務(wù)內(nèi)容，進(jìn)一步提升旅客購(gòu)票體驗(yàn)。加強(qiáng)重點(diǎn)旅客群體購(gòu)票服務(wù)保障，為2026屆高校畢業(yè)生異地求職增加2次優(yōu)惠購(gòu)票次數(shù)，繼續(xù)為學(xué)生、務(wù)工人員提供預(yù)約購(gòu)票服務(wù)，落實(shí)學(xué)生、兒童、傷殘軍警等重點(diǎn)旅客票價(jià)優(yōu)惠措施，年滿60周歲、14至28周歲持居民身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證、外國(guó)人永久居留身份證的常旅客會(huì)員購(gòu)票乘車可分別獲票面金額的15倍、10倍積分，推行分日期、分時(shí)段、分區(qū)段、分席別的靈活差異化的票價(jià)優(yōu)惠策略，加大非熱門方向旅客列車的票價(jià)優(yōu)惠力度，動(dòng)車組列車最低優(yōu)惠幅度達(dá)2折，讓旅客得到更多實(shí)惠。鐵路12306客服中心新增60周歲及以上老年人電話購(gòu)票受理服務(wù)，動(dòng)態(tài)增加客服座席，提升響應(yīng)能力，及時(shí)為旅客答疑解惑。

　　三是強(qiáng)化安全風(fēng)險(xiǎn)防控，保障系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行。鐵路部門將提前對(duì)鐵路12306售票系統(tǒng)資源進(jìn)行補(bǔ)強(qiáng)，優(yōu)化系統(tǒng)資源配置，拓展網(wǎng)絡(luò)帶寬，加強(qiáng)系統(tǒng)監(jiān)控和巡檢，擴(kuò)充余票查詢?cè)品?wù)能力，加強(qiáng)安全風(fēng)險(xiǎn)防控措施，提升應(yīng)對(duì)超大規(guī)模并發(fā)訪問(wèn)需求與網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)的能力。組織技術(shù)骨干力量值班值守，針對(duì)各種突發(fā)情況制定應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急處置效率，全力保障系統(tǒng)安全平穩(wěn)運(yùn)行。多措并舉防范和遏制惡意刷票搶票等非正常訪問(wèn)行為，營(yíng)造公平公正的購(gòu)票環(huán)境。（記者 倪潤(rùn)琢）

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀