
導(dǎo)語
2025年9月,赫力昂攜手健聞咨詢與慧澗聯(lián)YEO,在2025有意思生活方式特別節(jié)目上分享了《2025中國消費(fèi)者主動(dòng)健康洞察報(bào)告》。報(bào)告指出,在“健康中國2030”戰(zhàn)略持續(xù)推進(jìn)的背景下,大眾健康意識(shí)正從“被動(dòng)應(yīng)對(duì)”向“主動(dòng)管理”轉(zhuǎn)變,然而,“知易行難”這一知行鴻溝仍普遍存在。為系統(tǒng)解析這一鴻溝背后的成因與破解路徑,本報(bào)告基于對(duì)中國消費(fèi)者從意識(shí)認(rèn)知、健康行為及環(huán)境資源三大維度的切入,深入梳理影響主動(dòng)健康的核心驅(qū)動(dòng)與阻礙因素,系統(tǒng)描繪了消費(fèi)者主動(dòng)健康的現(xiàn)狀圖譜,旨在為促進(jìn)主動(dòng)健康理念落地提供前瞻洞察與科學(xué)依據(jù)。
有意思生活方式大會(huì)由《中國新聞周刊》主辦,成功匯聚了眾多跨界意見領(lǐng)袖、前沿學(xué)者、知名機(jī)構(gòu)與創(chuàng)新品牌,與青年群體共同探討新社交、新消費(fèi)的演變趨勢,本屆大會(huì)以“趣!生長”為年度主題,深入探討“生長”的雙重維度:它既代表著個(gè)體在不確定環(huán)境中扎根向上、尋求突破的力量;也象征著品牌在持續(xù)變化的市場格局中,如何通過揚(yáng)棄與創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。在大會(huì)的有意思品牌分享環(huán)節(jié),赫力昂副總裁、企業(yè)事務(wù)部負(fù)責(zé)人傅悅發(fā)布并解讀了《2025中國消費(fèi)者主動(dòng)健康洞察報(bào)告》,他表示:“赫力昂的使命是‘以人為本,提升每日健康’。多年來,為提升全民主動(dòng)健康意識(shí),赫力昂通過提供多領(lǐng)域健康產(chǎn)品、開發(fā)健康自測數(shù)智工具、支持參與系列健康科普公益行動(dòng)等行動(dòng)積極構(gòu)建解決方案。我們希望樹立和強(qiáng)化‘每個(gè)人是自己健康第一責(zé)任人’的理念,激勵(lì)個(gè)人主動(dòng)破解健康障礙,提高健康認(rèn)知,從而讓‘每日健康’從口號(hào)變?yōu)槊總€(gè)人的現(xiàn)實(shí)?!睘檑`行這一使命,今年的報(bào)告在去年報(bào)告勾勒出的主動(dòng)健康人群畫像的基礎(chǔ)上,從“看見差異”到“理解動(dòng)機(jī)”再到“行為指導(dǎo)”,一方面深入剖析影響消費(fèi)者主動(dòng)健康行為的驅(qū)動(dòng)與阻礙因素,引路八大人群實(shí)踐主動(dòng)健康。另一方面,報(bào)告結(jié)合居住地(高/低線城市)與收入水平兩大維度進(jìn)行交叉分析,以響應(yīng)“健康中國2030”的公平公正原則,為政策制定者與行業(yè)伙伴提供決策參考,最終讓健康福祉惠及更廣泛的人群與社區(qū)。
“高認(rèn)知、低行動(dòng)”、“重治療、輕預(yù)防”——兩大核心矛盾發(fā)現(xiàn),直面消費(fèi)者健康痛點(diǎn)
《2025中國消費(fèi)者主動(dòng)健康洞察報(bào)告》圍繞主動(dòng)健康的三大代表性行為——健康生活方式、疾病預(yù)防與疾病治療,對(duì)受訪群體展開了系統(tǒng)性的洞察,數(shù)據(jù)顯示,近七成(68%)的受訪者健康認(rèn)知達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),顯示出良好的健康認(rèn)知水平。然而,客觀的身體狀況反饋卻不容樂觀——僅有約四成的受訪者身體狀況真正達(dá)標(biāo)。調(diào)研結(jié)果反映出當(dāng)前大眾健康仍面臨多重負(fù)擔(dān):超過三分之一的成年人存在超重或肥胖問題,慢性病發(fā)生率和短期感染風(fēng)險(xiǎn)均處于較高水平。此外,高血壓、糖尿病等常見慢性病的知曉率僅約為實(shí)際患病率的四分之三,意味著大量患者已處于疾病中卻不自知。調(diào)研進(jìn)一步發(fā)現(xiàn),近三成受訪者呈現(xiàn)出典型的“高認(rèn)知,低行動(dòng)”特征,這種現(xiàn)象在學(xué)歷為大專及以下、身處四五線城市的人群,以及寶媽、新銀發(fā)族、職場年輕人等特定群體中尤為突出。究其根源,內(nèi)在動(dòng)機(jī)不足、外在人際支持與社會(huì)資源的雙重匱乏,以及現(xiàn)實(shí)中時(shí)間壓力和經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)等客觀限制,共同構(gòu)成了阻礙他們將健康知識(shí)付諸實(shí)踐的壁壘。
報(bào)告揭示的另一大核心矛盾,則體現(xiàn)在大眾主動(dòng)健康行為的結(jié)構(gòu)性失衡上。研究結(jié)果顯示,主動(dòng)健康主要由生活方式(41.4%)、疾病預(yù)防(35.6%)和疾病治療(23.3%)三大代表性行為構(gòu)成。其中,維持良好的生活方式是主動(dòng)健康的核心支柱,其影響力相比針對(duì)具體疾病的干預(yù)措施更具決定性與長期性,是從根本上提升大眾整體健康水平的關(guān)鍵所在。然而,調(diào)研結(jié)果卻清晰地表明,當(dāng)前大眾更擅長應(yīng)對(duì)已發(fā)生的疾病,而非主動(dòng)進(jìn)行前置性的健康管理,整體呈現(xiàn)出明顯的“重治療、輕預(yù)防”狀態(tài),這無疑為未來的健康埋下了隱患。
“點(diǎn)-線-面”三位一體,深度解碼主動(dòng)健康之路的動(dòng)因與阻礙
調(diào)研結(jié)果顯示,大眾主動(dòng)健康行為的實(shí)現(xiàn),受到個(gè)體認(rèn)知、人際支持和外部資源三大核心因素的驅(qū)動(dòng),呈現(xiàn)出“點(diǎn)-線-面”三位一體的立體驅(qū)動(dòng)模式。這一模式的基石,在于個(gè)體的“點(diǎn)”——即個(gè)人健康認(rèn)知。數(shù)據(jù)顯示,知識(shí)儲(chǔ)備對(duì)健康行為具有顯著的杠桿效應(yīng),當(dāng)健康認(rèn)知水平從“及格”提升至“優(yōu)秀”時(shí),個(gè)體主動(dòng)健康行為的合格率隨之從39.4%大幅躍升至56.5%。在此基礎(chǔ)上,連接個(gè)體的“線”——人際支持網(wǎng)絡(luò),則為健康行動(dòng)提供了持續(xù)的動(dòng)力。無論是家人朋友的督促、社群活動(dòng)的積極參與,還是社交媒體的正向反饋,都能有效強(qiáng)化行動(dòng)意愿。最終,這些“點(diǎn)”和“線”的有效運(yùn)轉(zhuǎn),離不開一個(gè)廣闊的支撐“面”——即完善的外部資源,它涵蓋了“15分鐘生活圈”內(nèi)的健身設(shè)施、普及的醫(yī)療服務(wù),以及個(gè)人可靈活支配的時(shí)間與收入,共同構(gòu)成了主動(dòng)健康之路的堅(jiān)實(shí)土壤。這三者相互作用,共同推動(dòng)著主動(dòng)健康行為的實(shí)現(xiàn)。
然而,主動(dòng)健康理念在實(shí)踐層面仍面臨諸多制約因素。為探究其根源,報(bào)告以“健康飲食”“規(guī)律作息”“運(yùn)動(dòng)健身”“補(bǔ)充營養(yǎng)”“及時(shí)就醫(yī)”這五大核心健康行為為切入點(diǎn),對(duì)普遍存在的“知行鴻溝”現(xiàn)象及其背后的深層困境進(jìn)行了系統(tǒng)性剖析。研究結(jié)果顯示,在健康飲食方面,居住條件限制(如缺乏廚房,影響率達(dá)26.7%)、工作忙碌(19.3%)以及頻繁應(yīng)酬(15.8%)是影響實(shí)踐的主要障礙。影響規(guī)律作息的首要因素并非加班或應(yīng)酬,高達(dá)38%的受訪者將其歸因于壓力和焦慮。在運(yùn)動(dòng)健身方面,最大的阻礙也并非“沒時(shí)間”(影響率僅0.3%),而是缺乏運(yùn)動(dòng)伙伴(22.2%)。在營養(yǎng)補(bǔ)充方面,多數(shù)人“優(yōu)先為家人購置產(chǎn)品”(影響率39.3%)而忽視自身需求,不良購買體驗(yàn)(19.4%)和產(chǎn)品信任度低(16.2%)也顯著阻礙消費(fèi)意愿。及時(shí)就醫(yī)行為的主要障礙包括對(duì)疾病的擔(dān)憂(21.3%)、對(duì)檢查的恐懼(15.7%)以及對(duì)癥狀的輕視(15.7%)。報(bào)告特別指出,職場年輕人、中青年丁克及新銀發(fā)女性群體,在多項(xiàng)健康行為實(shí)踐中面臨的挑戰(zhàn)尤為突出。
從“點(diǎn)-線-面”的驅(qū)動(dòng)模型到具體健康行為的重重阻礙,本次調(diào)研深刻揭示了主動(dòng)健康之路的復(fù)雜性與多維性,要真正彌合“知行鴻溝”,需要個(gè)人、社會(huì)與相關(guān)機(jī)構(gòu)的多方協(xié)作:既要強(qiáng)化個(gè)體健康認(rèn)知之“點(diǎn)”,也要編織緊密的人際支持之“線”,更需夯實(shí)便捷可及的社會(huì)資源之“面”,推動(dòng)健康實(shí)踐不僅要構(gòu)建理想的支撐體系,更需洞察并解決那些深植于生活、工作與心理層面的具體困境,只有正視這些挑戰(zhàn),才能讓主動(dòng)健康從理念真正走向全民實(shí)踐。
從“描繪畫像”到“精準(zhǔn)導(dǎo)航”, 生態(tài)合力共繪中國主動(dòng)健康地圖
為深入探究環(huán)境資源與個(gè)人健康認(rèn)知及行為的內(nèi)在關(guān)聯(lián),報(bào)告構(gòu)建了基于“城市層級(jí)”與“收入水平”兩大維度的分析模型,將人群歸納為四類:心力交瘁的“高知精英派”、經(jīng)濟(jì)重壓的“健康務(wù)實(shí)派”、遠(yuǎn)離內(nèi)卷的“健康幸運(yùn)兒”、資源匱乏的“風(fēng)險(xiǎn)忍受者”,清晰揭示了不同群體的健康困境與選擇動(dòng)因。身處高線城市的“高知精英派”,面臨著財(cái)富與健康的失衡風(fēng)險(xiǎn),該群體在健康領(lǐng)域的消費(fèi)意愿與投入最高,但長期的高壓工作環(huán)境導(dǎo)致其身心健康狀況堪憂,成為健康評(píng)分較低的群體之一,呈現(xiàn)出“財(cái)富增長與健康水平不匹配”的現(xiàn)象。同屬高線城市的“健康務(wù)實(shí)派”,陷入認(rèn)知與實(shí)踐的脫節(jié)困境,他們高度認(rèn)同健康是家庭的基石,但受限于現(xiàn)實(shí)的經(jīng)濟(jì)壓力,在健康消費(fèi)和生活方式的選擇上往往力不從心,表現(xiàn)出“健康意識(shí)充足,但實(shí)踐能力受限”的普遍特征。聚焦低線城市的“健康幸運(yùn)兒”,該群體生活節(jié)奏舒緩,身體形態(tài)等表觀健康指標(biāo)良好,但對(duì)血糖等慢性病的潛在風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知不足。同時(shí),他們強(qiáng)烈的消費(fèi)升級(jí)需求,常因本地優(yōu)質(zhì)健康產(chǎn)品與服務(wù)的供給短缺而無法滿足。同在低線城市的“風(fēng)險(xiǎn)忍受者”,面臨健康資源與知識(shí)的雙重赤字,作為健康資源的“末端人群”,該群體健康認(rèn)知普遍偏低,醫(yī)療服務(wù)可及性差,傾向于“小病拖延、大病才治”的就醫(yī)習(xí)慣,這種行為模式的背后,是健康知識(shí)與醫(yī)療保障的雙重缺失。
在深刻洞察上述四類人群的健康困境與核心需求后,報(bào)告進(jìn)一步從“認(rèn)知、人際支持、外部資源”三大維度出發(fā),為社會(huì)各界協(xié)同提升全民健康水平繪制了一幅清晰的中國主動(dòng)健康地圖,規(guī)劃了極具操作性的行動(dòng)路徑。報(bào)告指出,構(gòu)建主動(dòng)健康社會(huì)需要政府、企業(yè)與個(gè)人的同向發(fā)力。在提升健康認(rèn)知層面,報(bào)告建議政府應(yīng)重點(diǎn)面向老年人等服務(wù)不足群體,聯(lián)合多部門遏制健康謠言,提升全民健康素養(yǎng);而企業(yè)可利用AI技術(shù)精準(zhǔn)推送權(quán)威易懂的健康資訊,并通過職場健康計(jì)劃等方式,幫助員工破除認(rèn)知誤區(qū)。在營造人際支持環(huán)境方面,報(bào)告鼓勵(lì)個(gè)人主動(dòng)尋找健身“搭子”,通過社交激勵(lì)培養(yǎng)每周150分鐘運(yùn)動(dòng)等健康習(xí)慣,將健康追求融入日常生活。在完善外部資源支持上,政府的角色至關(guān)重要,應(yīng)持續(xù)完善“15分鐘健身圈”等社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施,讓優(yōu)質(zhì)健康服務(wù)觸手可及。只有三方協(xié)同,才能共同營造一個(gè)支持性的社會(huì)環(huán)境,真正實(shí)現(xiàn)從被動(dòng)醫(yī)療到主動(dòng)健康的轉(zhuǎn)變。
在大會(huì)隨后的媒體專訪中,赫力昂副總裁傅悅分享了其對(duì)公眾健康挑戰(zhàn)、企業(yè)社會(huì)責(zé)任及行業(yè)未來的深刻洞見。他深入剖析了當(dāng)前公眾普遍面臨的健康“知行鴻溝”——即在社交圈影響、信息過載及選擇性忽視等因素下,人們的健康認(rèn)知往往難以轉(zhuǎn)化為有效的健康行為。傅悅指出,這一挑戰(zhàn)在中國市場表現(xiàn)尤為突出,并呈現(xiàn)出一個(gè)鮮明的本土化特征:許多人習(xí)慣于優(yōu)先照顧他人而忽視自我管理。特別是作為家庭支柱的父母群體,在事業(yè)與家庭的雙重壓力下,常常將自身健康置于末位。為有效彌合這一普遍存在的“知行鴻溝”,傅悅認(rèn)為,消費(fèi)健康企業(yè)必須進(jìn)行角色重塑,從傳統(tǒng)的產(chǎn)品提供者,轉(zhuǎn)型為貫穿個(gè)人健康全旅程的“健康周期伙伴”。這意味著企業(yè)需承擔(dān)起更宏大的責(zé)任,從提升健康認(rèn)知、干預(yù)健康行為到助力疾病預(yù)防,深度參與健康管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí),企業(yè)還應(yīng)積極聯(lián)合社會(huì)各界力量,共同構(gòu)建一個(gè)積極、共榮的健康生態(tài)圈。值得欣喜的是,一個(gè)積極的趨勢正在顯現(xiàn):社交互動(dòng)正成為推動(dòng)健康習(xí)慣養(yǎng)成的中國新動(dòng)力,這為構(gòu)建健康生態(tài)圈提供了有力的社會(huì)基礎(chǔ)。展望未來,傅悅強(qiáng)調(diào),在健康需求持續(xù)升級(jí)、消費(fèi)能力穩(wěn)步提升和國家政策大力支持等多重確定性因素的驅(qū)動(dòng)下,中國消費(fèi)健康產(chǎn)業(yè)的前景無比廣闊。然而,要在這一前景廣闊但競爭激烈的市場中脫穎而出,制勝關(guān)鍵在于對(duì)核心能力的持續(xù)投入,即對(duì)研發(fā)、前沿科學(xué)與人工智能等技術(shù)的戰(zhàn)略性布局。唯有如此,才能真正滿足消費(fèi)者對(duì)品牌信賴與個(gè)性化解決方案日益增長的核心需求。這最終也回歸到赫力昂作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的使命與格局:其責(zé)任不僅是提供值得信賴的高質(zhì)量產(chǎn)品,更是要以身作則,引領(lǐng)并推動(dòng)整個(gè)社會(huì)健康水平的提升。
《2025中國消費(fèi)者主動(dòng)健康洞察報(bào)告》的發(fā)布,既是對(duì)大眾健康現(xiàn)狀的深度掃描,也是對(duì)健康未來的前瞻展望。作為一家以科學(xué)為基礎(chǔ)、以人為本的消費(fèi)健康企業(yè),赫力昂堅(jiān)信獨(dú)行者速,眾行者遠(yuǎn)。未來,赫力昂將繼續(xù)秉持以人為本,提升每日健康的使命,與政府、學(xué)界、專家、零售伙伴及社會(huì)各界通力協(xié)作,以創(chuàng)新、有效、貼心的產(chǎn)品與服務(wù),助力中國消費(fèi)者跨越從“知”到“行”的鴻溝。在健康中國2030的宏偉征程中,赫力昂愿做每一位中國人主動(dòng)健康的同行者,助力昂首邁進(jìn),共建更具活力、更加健康的未來。
關(guān)于主動(dòng)健康
在第二十屆三中全會(huì)提出完善社會(huì)保障體系、深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的背景下,赫力昂結(jié)合各領(lǐng)域?qū)<矣^點(diǎn),提出“主動(dòng)健康”概念,即:個(gè)體為了健康的目的,而自主決定采取對(duì)于促進(jìn)健康、預(yù)防疾病、維持健康的能力,所采取的健康行為既包括聽從醫(yī)生指導(dǎo),也包括自發(fā)采取適當(dāng)?shù)慕】蹈深A(yù)或健康預(yù)防措施。由此可以看出主動(dòng)健康的核心內(nèi)涵是強(qiáng)調(diào)個(gè)人對(duì)健康的主觀能動(dòng)性,與健康中國行動(dòng)倡導(dǎo)的“每個(gè)人都是自己健康的第一責(zé)任人”理念相契合。
關(guān)于赫力昂(Haleon)
赫力昂(倫敦證交所 / 紐約證交所上市代碼:HLN)旨在成為全球消費(fèi)健康領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者,秉持“以人為本,提升每日健康”的使命。赫力昂的產(chǎn)品組合涵蓋六大核心品類:口腔健康、營養(yǎng)健康、疼痛管理、呼吸健康、消化健康、皮膚健康及其他。
提示:本報(bào)告僅作為公司層面的洞察分享之用,非商業(yè)用途。未經(jīng)赫力昂中國、健聞咨詢與慧澗聯(lián)YEO的書面同意,不得復(fù)制、轉(zhuǎn)發(fā)或以任何形式傳播本報(bào)告;若赫力昂員工需使用此報(bào)告并與產(chǎn)品同框,或與產(chǎn)品介紹在宣傳中同時(shí)出現(xiàn),則請過IR。
轉(zhuǎn)自:千龍網(wǎng)
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