近日,在“第九屆中國(guó)影響力品牌”大型公益活動(dòng)中,依據(jù)影響力品牌的十項(xiàng)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),廣汽吉奧汽車品牌經(jīng)過先期網(wǎng)上、公眾問卷調(diào)查和后期的評(píng)委復(fù)查審核后,一舉被評(píng)為第九屆2012“中國(guó)汽車行業(yè)最佳誠信品牌”和“中國(guó)SUV市場(chǎng)用戶滿意首選節(jié)能環(huán)保品牌”榮譽(yù)稱號(hào),這是廣汽吉奧產(chǎn)品品質(zhì)過硬及服務(wù)升級(jí)最終得到行業(yè)和市場(chǎng)認(rèn)可的直接體現(xiàn)。
誠信服務(wù) 至誠關(guān)愛
去年開始,廣汽吉奧把汽車“三包”付諸實(shí)踐,首先開始了對(duì)星旺系列微車開展多達(dá)200多項(xiàng)配件的準(zhǔn)“三包”政策,成為試水汽車三包政策的先行者。在三包項(xiàng)目中,包括了很多易損件和價(jià)格不菲的零部件,如火花塞、空氣濾清器總成、門玻璃、蓄電池總成等等。如此多的保修項(xiàng)目,在微車行業(yè)實(shí)屬首創(chuàng),這一做法,使廣汽吉奧品牌影響力力和誠信形象得到了大幅度的提升。
一直以來,廣汽吉奧始終堅(jiān)持“至誠關(guān)愛”的售后服務(wù)理念,對(duì)用戶始終如一地主動(dòng)、熱誠、全程的進(jìn)行跟蹤服務(wù)。去年以來,更是從單一的售后服務(wù)改變?yōu)槭矍啊⑹壑?、售后的全時(shí)服務(wù),從服務(wù)車輛為主改變?yōu)榉?wù)車及服務(wù)人的溫情關(guān)愛模式。增設(shè)了很多人性化的售后服務(wù)措施與客戶關(guān)懷項(xiàng)目。推出360度零距離無縫隙和消費(fèi)者進(jìn)行對(duì)接,網(wǎng)絡(luò)覆蓋率已經(jīng)達(dá)到了全國(guó)銷售網(wǎng)點(diǎn)的100%,更及時(shí)、更便捷、更經(jīng)濟(jì)、更高效地為廣汽吉奧用戶提供精細(xì)化的維修服務(wù)和保障,構(gòu)建了完善的服務(wù)體系。良好的服務(wù)品牌形象,讓客戶對(duì)廣汽吉奧品牌的滿意度得到極大的提升。
履職盡責(zé) 節(jié)能環(huán)保
廣汽吉奧作為“企業(yè)公民”的一份子,倡導(dǎo)主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,回饋社會(huì),開展各項(xiàng)公益活動(dòng),不管是汶川大地震、還是青海玉樹泥石流災(zāi)害的發(fā)生,廣汽吉奧都在第一時(shí)間組織抗災(zāi)、捐贈(zèng)等公益活動(dòng),特別是去年珠峰挑戰(zhàn)賽活動(dòng)中開展的“清潔珠峰行動(dòng)”為環(huán)保而戰(zhàn),對(duì)珠峰腳下巴松小學(xué)及魯魯防站,捐贈(zèng)了超過20萬元的車輛、物資及現(xiàn)金,用實(shí)際行動(dòng)彰顯了自主品牌汽車企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感。
廣汽吉奧一直致力為廣大用戶提供最舒適經(jīng)的濟(jì)環(huán)保汽車。廣汽奧軒G52.0L車型的推出,較小的排量和燃油經(jīng)濟(jì)性更適合道路行駛,符合現(xiàn)代人積極倡導(dǎo)的環(huán)保、低碳理念。優(yōu)越的燃油經(jīng)濟(jì)性和實(shí)惠的價(jià)格,為消費(fèi)者提供了更多元的選擇。而2.4L百公里10.5升左右的綜合油耗,成為自主品牌車型中低碳環(huán)保的引領(lǐng)者。
廣汽奧軒SUV車型內(nèi)飾材料更為環(huán)保,整車回收率達(dá)到了95%,材料再利用率達(dá)到了85%,符合歐洲對(duì)汽車環(huán)?;厥绽玫淖钚乱蟆U噰娡克玫氖歉鼮榄h(huán)保的水性油漆,組成成分中70%-90%是對(duì)人體及環(huán)境無害的水,是一種安全和無污染的環(huán)保型涂料。并且,奧軒SUV車型靜音功能做的非常出色,堪比中高級(jí)轎車靜音水平,可以提供舒適的駕乘空間。
廣汽吉奧一貫的優(yōu)秀表現(xiàn),也是此次獲得兩項(xiàng)大獎(jiǎng)的因由所在。
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