面對(duì)生活方式、消費(fèi)風(fēng)向不斷升級(jí)變幻,家電企業(yè)如何占據(jù)新市場(chǎng)“高地”?美的生活電器給出了全新的模式。6月13日,在北京舉行的“美的生活 網(wǎng)銷新品牌發(fā)布會(huì)”上,美的生活電器全新網(wǎng)銷品牌“易酷客”盛裝亮相。據(jù)悉,易酷客是美的生活電器事業(yè)部針對(duì)80、90后消費(fèi)者打造的專屬家電品牌,旨在為年輕消費(fèi)者群體帶來(lái)專享用戶體驗(yàn)。
出席發(fā)布會(huì)的中國(guó)家電協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)徐東生表示,隨著電子商務(wù)不斷崛起,品牌家電針對(duì)電商的線上布局已成題中之議,美的生活電器快人一步,聯(lián)合京東打造專屬性"易酷客"品牌,不僅為合作雙方帶來(lái)共贏發(fā)展的新機(jī)遇,而且它的誕生也可以視作為家電產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)有機(jī)結(jié)合的鮮活例證,是在品牌定位和渠道拓展上的創(chuàng)新嘗試,具有廣闊的發(fā)展前景和重要的借鑒意義。
跨界布局電商 美的生活“彎道超車”
作為中國(guó)生活電器領(lǐng)域的領(lǐng)袖品牌,美的生活電器的名字往往與“第一”、“領(lǐng)先”這些字眼掛鉤。來(lái)自國(guó)家統(tǒng)計(jì)局中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示:截止到2012年底,美的電飯煲連續(xù)12年銷量全國(guó)第一,電磁爐、美的飲水機(jī)連續(xù)10年銷量全國(guó)第一,電水壺連續(xù)9年銷量全國(guó)第一,電壓力鍋已經(jīng)連續(xù)8年銷量全國(guó)第一。
在連續(xù)銷量第一,長(zhǎng)期引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的同時(shí),美的生活電器始終將創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α_M(jìn)入2012年,電商的崛起對(duì)傳統(tǒng)家電企業(yè)帶來(lái)巨大影響,社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、信息化的態(tài)勢(shì)將很大一部分消費(fèi)者帶入網(wǎng)絡(luò)消費(fèi),電商的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了傳統(tǒng)銷售渠道,開(kāi)始備受家電品牌商重視。京東CMO藍(lán)燁表示,電商的迅猛增長(zhǎng),已經(jīng)形成了與線下渠道共存的局面。舉例來(lái)說(shuō),目前家電B2C網(wǎng)站日均覆蓋人數(shù)超過(guò)800萬(wàn),月度訪問(wèn)人數(shù)超過(guò)8億次,這兩個(gè)數(shù)據(jù)就足以說(shuō)明電商的發(fā)展勢(shì)頭和銷售前景。
面對(duì)新的市場(chǎng)形勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)格局,美的生活電器率先改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,轉(zhuǎn)為采取線上、線下兩翼齊飛的發(fā)展策略,通過(guò)雙品牌運(yùn)作,加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的推廣。美的生活電器事業(yè)部總經(jīng)理甄少?gòu)?qiáng)表示:“早在去年6月份,我們就與京東商城簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,開(kāi)啟了小家電廠商深度合作的新模式。今天,易酷客品牌的誕生,正是以年輕消費(fèi)群體需求為導(dǎo)向,高度融合電商渠道而推出的創(chuàng)新品牌?!?
鎖定年輕群體 易酷客橫空出世
縱觀當(dāng)今家電市場(chǎng),伴隨電商渠道快速發(fā)展,家電網(wǎng)購(gòu)的時(shí)代正逐漸到來(lái)。截至2012年底,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的總數(shù)量已達(dá)5.64億,這其中有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的達(dá)到了2.42億,網(wǎng)購(gòu)的使用率從2007年的22.1%迅速上升到2012年的42.9%。艾瑞咨詢最新數(shù)據(jù)表明,2012年中國(guó)B2C市場(chǎng)總規(guī)模達(dá)到了3870億元,相比于2011年接近翻一倍,年均增長(zhǎng)率達(dá)到95%。正如馬云所言:21世紀(jì)要么電子商務(wù),要么無(wú)商可務(wù)。在這樣一個(gè)大環(huán)境下,電商平臺(tái)對(duì)于引導(dǎo)客戶購(gòu)買的重要作用正日益凸顯。
值得一提的是,借電商興起的“東風(fēng)”,小家電銷售的迅猛增長(zhǎng)成為一大亮點(diǎn)。由于小家電體積小、物流方便、價(jià)格適中,與電子商務(wù)業(yè)態(tài)匹配度非常高。此外,隨著80、90后消費(fèi)者成長(zhǎng)為消費(fèi)者主力軍,這一消費(fèi)群體對(duì)于小家電的使用需求也得到充分釋放,他們更習(xí)慣于足不出戶,網(wǎng)上購(gòu)買生活電器等小家電產(chǎn)品。在二者作用下,小家電與電商渠道的高度融合成為必然。
正是憑借對(duì)市場(chǎng)需求的精確把握,美的生活電器最終將易酷客定位為網(wǎng)銷新品牌。易酷客推崇輕松、快樂(lè)、時(shí)尚的生活,其產(chǎn)品也以簡(jiǎn)潔、炫彩、高性價(jià)比作為特色,符合80、90后的消費(fèi)觀及消費(fèi)水平?!爸赃M(jìn)行這樣的定位,是因?yàn)槲覀兩钊胝{(diào)查發(fā)現(xiàn),如今家電銷售的對(duì)象正在發(fā)生變化,80、90后正逐漸成長(zhǎng)為家電消費(fèi)的主力軍,而市面上針對(duì)80、90后的專屬?gòu)N電品牌卻寥寥無(wú)幾”,甄少?gòu)?qiáng)表示:“易酷客的誕生彌補(bǔ)了年輕一族專屬生活家電品牌的缺失,完成了對(duì)即將開(kāi)始獨(dú)立生活人群的理念傳遞,是為80、90后年輕團(tuán)體量身打造的全新品牌形象。”
1+1大于2 開(kāi)創(chuàng)網(wǎng)銷新模式
叱咤電商市場(chǎng),品牌、產(chǎn)品、渠道是一個(gè)品牌成功的三大核心要素。易酷客品牌自誕生那刻就具備了“優(yōu)良血統(tǒng)”:美的生活電器有著強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力和優(yōu)異的產(chǎn)品,借助母品牌的廣泛影響力,聯(lián)手京東商城的強(qiáng)勢(shì)渠道,將有力保障易酷客網(wǎng)銷新品牌的快速成長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,透過(guò)美的、京東的精誠(chéng)合作,雙方勢(shì)必將營(yíng)造出一個(gè)互惠共贏的良好局面。
據(jù)悉,美的生活電器是全球最大的小家電生產(chǎn)制造企業(yè),核心產(chǎn)品電飯煲、電磁爐、電壓力鍋等均擁有電磁能量轉(zhuǎn)換核心技術(shù)和電磁能量加熱控制核心技術(shù),形成了完整的電磁加熱產(chǎn)業(yè)鏈,并擁有包括日本、韓國(guó)專家在內(nèi)的超過(guò)300人的中國(guó)最優(yōu)秀的研發(fā)專家隊(duì)伍。共有申請(qǐng)專利2834件,已獲授權(quán)1899件,產(chǎn)品相繼獲得CCC和ETL、GS、北美UL、PSE等國(guó)內(nèi)外安全認(rèn)證。在生產(chǎn)制造方面,擁有順德紫荊工業(yè)園、櫻花工業(yè)園等多個(gè)產(chǎn)業(yè)基地,實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)布局,目前已形成世界最大的小家電生產(chǎn)制造基地。而京東商城擁有大約9000萬(wàn)的優(yōu)質(zhì)用戶,對(duì)京東而言,自2008年推出小家電產(chǎn)品以來(lái),小家電銷售為京東商城帶來(lái)了相當(dāng)可觀的利潤(rùn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),2012年京東家電銷售額超過(guò)100億,其中小家電約在40億規(guī)模。正因?yàn)槿绱?,尋找?yōu)質(zhì)的家電供應(yīng)室與合作伙伴,對(duì)于京東未來(lái)發(fā)展也大有裨益。
更為深遠(yuǎn)的是,通過(guò)信息系統(tǒng)提供的大數(shù)據(jù)分析和云計(jì)算技術(shù),京東還可以對(duì)全體用戶進(jìn)行針對(duì)性的精準(zhǔn)營(yíng)銷服務(wù),促成終端消費(fèi)或者再次購(gòu)買。除此之外,京東強(qiáng)大的物流配送體系也將使易酷客品牌輕松覆蓋到全國(guó)1000個(gè)行政區(qū)縣。
放眼國(guó)際市場(chǎng),整個(gè)電商交易總額占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比例正呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì)。截止到2011年,電商交易總額在中國(guó)市場(chǎng)尚不到5%。跟美國(guó)的10%、韓國(guó)的15%相比,未來(lái)仍有巨大的增長(zhǎng)空間,這都為企業(yè)和行業(yè)提供了新的商機(jī)。此次美的生活電器開(kāi)創(chuàng)性地推出易酷客品牌形象,也預(yù)示著未來(lái)這一領(lǐng)域也成為家電企業(yè)競(jìng)相分食的巨大蛋糕。在此背景下,家電廠商由傳統(tǒng)渠道跨界進(jìn)軍電商領(lǐng)域,以自建或者合作方式打造網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),或?qū)⒊蔀橼厔?shì)。
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