北部灣銀行打造服務(wù)小微企業(yè)領(lǐng)軍銀行


時(shí)間:2013-03-19





  北部灣銀行積極學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)同業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),通過(guò)自主研發(fā)、對(duì)外合作等多種方式加大產(chǎn)品創(chuàng)新,全力打造旗艦品牌,提升核心競(jìng)爭(zhēng)能力。先后成功研發(fā)“北部灣微貸”、“北部灣循環(huán)貸”、“北部灣快捷貸”、中小企業(yè)“聯(lián)保通”貸款、小企業(yè)“紅木貸款”、小企業(yè)“陽(yáng)光茉莉”貸款、商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)質(zhì)押貸款、出口退稅賬戶(hù)質(zhì)押貸款等一系列為中小微企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營(yíng)者量身定做的新產(chǎn)品。

  北部灣微貸。“北部灣微貸”是北部灣銀行為解決廣西小企業(yè)特別是微小企業(yè)融資難,與國(guó)際知名金融管理學(xué)院共同研發(fā)的微小貸款產(chǎn)品,具有手續(xù)簡(jiǎn)單、擔(dān)保靈活、放款快捷、無(wú)需抵押等特點(diǎn)。

  “北部灣小貸”?!氨辈繛承≠J”是廣西啟動(dòng)“抓大壯小扶微”工程后,北部灣銀行為在更大范圍支持小微企業(yè)而專(zhuān)為融資額度在100萬(wàn)元-500萬(wàn)元含的小微企業(yè)量身定做的金融產(chǎn)品品牌,旗下特色產(chǎn)品主要包括“北部灣循環(huán)貸”、“北部灣快捷貸”、中小企業(yè)“聯(lián)保通”貸款、小企業(yè)“紅木貸款”、小企業(yè)“陽(yáng)光茉莉”貸款、商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)質(zhì)押貸款、出口退稅賬戶(hù)質(zhì)押貸款等。

  小企業(yè)“陽(yáng)光茉莉”貸款?!瓣?yáng)光茉莉”貸款是北部灣銀行為支持地方特色小微企業(yè)發(fā)展,結(jié)合世界最大的茉莉花生產(chǎn)、加工基地廣西橫縣的茉莉花產(chǎn)業(yè),與橫縣當(dāng)?shù)卣?、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、花茶協(xié)會(huì)等合作的基礎(chǔ)上,適時(shí)開(kāi)發(fā)了的支持地方特色小微企業(yè)發(fā)展的貸款產(chǎn)品,填補(bǔ)廣西銀行業(yè)支持地方特色產(chǎn)業(yè)專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品的空白。截止目前,北部灣銀行已成功向廣西橫縣外貿(mào)茶廠、橫縣國(guó)達(dá)茶廠、橫縣慶華茉莉花茶廠等一批特色小微企業(yè)發(fā)放“陽(yáng)光茉莉”貸款0.65億元,在支持地方特色小微企業(yè)發(fā)展的同時(shí),為北部灣銀行小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新開(kāi)拓了新的領(lǐng)域。

  小企業(yè)“紅木貸款”?!凹t木貸款”是北部灣銀行與憑祥紅木協(xié)會(huì)、東興市紅木協(xié)會(huì)合作的基礎(chǔ)上,針對(duì)憑祥、東興地方特色紅木產(chǎn)業(yè)而研發(fā)的小企業(yè)專(zhuān)項(xiàng)貸款產(chǎn)品。截止目前,北部灣銀行已成功向憑祥市好家思紅木家具城、憑祥明源堂紅木家具店、東興市雅鑫紅木精品行、東興東山紅木家具總匯等一批特色小微企業(yè)發(fā)放“紅木貸款”1.09億元,為支持地方特色小微企業(yè)發(fā)展樹(shù)立了標(biāo)桿。

  打造專(zhuān)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)

  為更好的為小微企業(yè)客戶(hù)提供更加靈活、快捷的服務(wù),北部灣銀行一線(xiàn)客戶(hù)經(jīng)理騎著電動(dòng)車(chē)走街串巷,對(duì)微小企業(yè)集中的區(qū)域?qū)嵭小皰呓质健睜I(yíng)銷(xiāo)宣介,大力支持有貸款需求、符合條件的目標(biāo)客戶(hù)。目前,已與南寧市和平商場(chǎng)、萬(wàn)里汽配城、五金市場(chǎng)、富安居建材市場(chǎng)等建立了良好的合作關(guān)系。同時(shí),微貸客戶(hù)經(jīng)理始終堅(jiān)持奉行“一杯水”原則,為客戶(hù)服務(wù)從來(lái)只喝一杯水,從不吃、拿、卡、要,嚴(yán)守工作紀(jì)律。此外,北部灣銀行還通過(guò)加大外部引入和內(nèi)部培訓(xùn)等方式,推陳出新,大力培養(yǎng)管理、營(yíng)銷(xiāo)、產(chǎn)品和風(fēng)控等方面的小微企業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才,不斷充實(shí)小微企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理隊(duì)伍,成功打造了一支能打仗、善打仗、打勝仗的小微業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。

  塑造特色小微文化

  北部灣銀行支持小微企業(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)辦伊始,每一名員工都積極秉承“信任造就責(zé)任、公平激發(fā)熱情、服務(wù)感動(dòng)顧客”的團(tuán)隊(duì)精神,以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、高度的工作熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、五星級(jí)的服務(wù)理念感動(dòng)著每一位客戶(hù)。他們堅(jiān)信事業(yè)的美好前景、團(tuán)隊(duì)的集體力量;他們堅(jiān)守誠(chéng)信、廉潔、避嫌、尊重、保密的十字行為準(zhǔn)則,踐行工作有激情、要日清、要思考、要?jiǎng)?chuàng)新、要完美、要分享、要?jiǎng)?wù)實(shí)的敬業(yè)精神;也正是他們將北部灣銀行造就成為中國(guó)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)服務(wù)小微企業(yè)的領(lǐng)軍銀行之一,塑造了獨(dú)具特色的小微企業(yè)服務(wù)文化。

來(lái)源:北京商報(bào)



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