財付通支付寶首次遭央行處罰 回應稱將落實實名制


來源:新京報   時間:2017-05-11





  央行一日開出兩張3萬元的行政處罰單,分別指向第三方支付行業(yè)兩位巨頭支付寶、財付通。其中,螞蟻金服旗下的支付寶因違反支付業(yè)務規(guī)定,而騰訊旗下的財付通是未嚴格落實《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》相關規(guī)定。
 
  不過,監(jiān)管沒有詳細列明兩家公司被罰的具體原因。支付寶和財付通對記者的回復說明中,均提到了用戶實名制的相關工作,并表示已按照要求完成相關落實工作。
 
  支付行業(yè)老大、老二均遭首罰
 
  據(jù)記者了解,此次是兩家支付巨頭第一次因違反監(jiān)管規(guī)定被處罰。從時間順序上來看,雖然是同一天公布,但對兩者的處罰決定為前后作出。
 
  根據(jù)中國人民銀行上??偛?月10日發(fā)布的行政處罰信息,因違反支付業(yè)務規(guī)定,支付寶(中國)網(wǎng)絡技術有限公司被處以3萬元罰款,作出上述行政處罰決定日期為4月21日。
 
  中國人民銀行深圳市中心支行昨日發(fā)布的處罰書顯示,財付通支付科技有限公司未嚴格落實《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》相關規(guī)定,同樣被罰3萬元,但處罰決定作出時間為5月3日。
 
  相對于財付通的處罰信息,支付寶被罰的原因更加模糊。不過,記者昨日從知情人士處了解到,支付寶被罰也是出于同樣的原因。
 
  易觀近日發(fā)布的《中國第三方支付移動支付市場季度監(jiān)測報告2016年第4季度》數(shù)據(jù)顯示,支付寶和財付通分別占第三方移動支付市場交易份額的前兩位。其中,支付寶的市場份額為54.1%,財付通為37.02%。
 
  財付通、支付寶回應均指向?qū)嵜?/strong>
 
  兩家巨頭同日被罰具體因何原因?在昨日記者得到的回應中,支付寶和財付通均未直接指明被罰的原因,但均提及用戶實名制的問題。
 
  支付寶昨日回應記者稱,為貫徹落實《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》,支付寶在去年年初就啟動了相關的系統(tǒng)升級和改造工作,并通過各種方式讓廣大用戶理解、認可賬戶實名制給大家?guī)淼膸椭蛢r值,完成相關的認證工作。“目前,支付寶已按照要求完成相關落實工作,之后將更加嚴格執(zhí)行規(guī)定要求。”支付寶方面表示。
 
  而財付通表示,已就相關情形按照中國人民銀行要求進行了落實。自《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》發(fā)布后,財付通全面啟動了落實支付賬戶實名制的相關工作。“我們一直在通過產(chǎn)品引導、用戶教育等多種形式,爭取妥善、到位地推進實名制的落地工作。”
 
  2015年底,為規(guī)范非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務、防范支付風險,中國人民銀行發(fā)布《非銀行支付機構網(wǎng)絡支付業(yè)務管理辦法》,強調(diào)支付賬戶實名制度,并對個人支付賬戶進行了三類劃分。
 
  有互聯(lián)網(wǎng)金融領域的業(yè)內(nèi)人士向記者表示,從處罰來看應該是一些小問題。“很可能是信息保護、客戶數(shù)據(jù)信息使用這塊的問題,因為它們旗下都有征信試點的機構,數(shù)據(jù)這方面的監(jiān)管框架不是很清晰,而現(xiàn)在的監(jiān)管框架下不是很嚴重。”
 
  ■延伸
 
  第三方支付亂象:收單出亂象,備付金遭挪用
 
  亂象1
 
  “二清”曾是“亂象大戶”
 
  有分析稱,自第三方支付機構爆發(fā)重大風險事件以來,監(jiān)管機構對于第三方支付機構處罰的頻率和力度明顯增加。而在支付行業(yè)所開出的罰單中,“二清”亂象曾一度引起市場關注。
 
  2016年7月,央行官網(wǎng)發(fā)布消息稱,第三方支付公司通聯(lián)支付和銀聯(lián)商務存在嚴重違規(guī)現(xiàn)象,兩者分別被罰款1110萬元和2653.7萬元。經(jīng)央行核查,上述兩家公司存在未落實商戶實名制、變造銀行卡交易信息、為無證機構提供交易接口、外包服務管理不規(guī)范等嚴重違規(guī)現(xiàn)象。而為無證機構提供交易接口和外包服務管理不規(guī)范,主要表現(xiàn)的就是“二清”。
 
  一位不愿具名的支付業(yè)資深從業(yè)人士稱,由于二清機構可帶來巨大的交易流量,第三方支付企業(yè)和銀行出于自身利益考量,在沒有出現(xiàn)重大違規(guī)事件或資金風險的情況下,往往會對二清機構的行為采取允許或容忍的態(tài)度。
 
  去年7月,時任蘇寧金融研究院高級研究員薛洪言撰文稱,通過二清,支付機構可以快速做大特約商戶規(guī)模,是占領市場份額的有力武器。但從近些年的案例看,其負面影響已經(jīng)遠遠超出了正面意義,二清業(yè)務模式的主要危害有兩點:一是危及商戶資金安全,一旦二清機構(或三清、四清)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難、債務糾紛、甚至卷款跑路等,商戶資金很難保障。二是若外包管理不到位,很容易違反反洗錢規(guī)定,踩到洗錢的紅線。
 
  昨日,薛洪言告訴記者,收單領域隱性的競爭比較激烈,但現(xiàn)在行業(yè)競爭格局基本上定下來了,競爭改變的難度很大。
 
  亂象2
 
  客戶的備付金曾被挪用炒房炒股
 
  在第三方支付中有一個特別的現(xiàn)象,在買方確認收貨前,所支付的貨款一直躺在支付公司的賬上,就是常說的“客戶備付金”。
 
  這筆原屬于客戶、未來屬于商品或服務方的資金,卻由于支付交易存在時間差,產(chǎn)生了巨大的資金沉淀。對此,已有不少機構禁不住誘惑,將其挪作他用。
 
  央行副行長范一飛在今年兩會期間曾明言,“有些(非銀行支付)機構把客戶的備付金拿來炒房、炒股票,甚至用于個人賭博,最后導致?lián)p失。”
 
  實際情況來看,往往一個機構出問題可能牽扯到多個地區(qū),消費者的人數(shù)可能數(shù)以萬計。已經(jīng)被吊銷支付牌照的上海暢購、廣東益民、浙江易士這三家支付機構就是其中的代表。
 
  據(jù)知情人士透露,益民公司在獲得《支付業(yè)務許可證》后,借用多用途預付卡的名義,推出“加油金”業(yè)務,產(chǎn)品累計銷售達22.2億元,但銷售資金卻未存入客戶備付金——此事隨著益民董事長陳澤良的突然去世、業(yè)務停止而浮出水面——去年,益民公司“加油金”案司法判決生效,有關人士非法集資罪名成立。
 
  此外,去年以來,央行高層也多次在公開場合強調(diào)部分支付機構“吃利息”的不合理現(xiàn)象。
 
  “去年、前年有備付金被挪用的各種問題,現(xiàn)在一方面央行開始實施備用金集中存管,另外在整個金融嚴管高壓的態(tài)勢下,沒有公司會敢碰。”一位不愿具名的分析人士對新京報記者指出。
 
  ■背景
 
  今年央行已對10支付機構開罰單
 
  2011年-2015年,央行分8批共發(fā)放了270家支付牌照,既有全牌照(預付卡發(fā)行與受理、銀行卡收單、互聯(lián)網(wǎng)支付等)的大型支付機構,也有單一地區(qū)單牌照的小型機構。
 
  然而,隨著風險事件的頻發(fā),以及行業(yè)“二八”特質(zhì)的逐漸顯現(xiàn)——支付寶、財付通等逐漸成為行業(yè)大佬,不少機構注銷或被不予續(xù)展。根據(jù)支付清算協(xié)會的數(shù)據(jù),支付牌照將縮至255家。
 
  有支付行業(yè)人士對記者指出,同前幾年相比,央行明顯加強了對支付機構的懲治力度。據(jù)新京報記者不完全統(tǒng)計,2017年1月以來,除了支付寶和財付通之外,央行已經(jīng)對至少8家支付機構開出罰單,其中還包括“銀聯(lián)商務”這樣的業(yè)內(nèi)巨頭。
 
  在備付金上,國務院在去年開展了互聯(lián)網(wǎng)金融風險專項整治行動,提出中國人民銀行或商業(yè)銀行不向非銀行支付機構備付金賬戶計付利息,防止支付機構以“吃利差”為主要盈利模式;今年,央行方面開始落實備付金集中存管制度。
 
  “有的可能是為不法分子洗錢提供了通道,增加了風險傳染的隱患。”針對此前有哪些亂象,中國支付清算協(xié)會副秘書長亢林表示。
 
  央行支付司有關負責人此前在接受新京報記者采訪時稱,原則上,在一段時間內(nèi)將不再發(fā)放新的牌照。(記者陳鵬)
 



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