成都打造“國際購物天堂”促進旅游消費

　　為了進一步引導(dǎo)旅游消費提升，成都市委、市政府于6月底正式對外公布了“加快建設(shè)具有國際影響力的購物天堂”發(fā)展戰(zhàn)略，并明確提出，到2020年，旅游購物收入的占比要達到全市旅游總收入的30%。

 

　　成都的這一戰(zhàn)略與國務(wù)院辦公廳近日公布的《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》（以下簡稱“《意見》”）可說高度契合。成都旅游業(yè)界人士認為，國家層面的政策支持無疑為成都打造“國際購物天堂”提供了重大利好，使本就處于快速發(fā)展中的成都旅游業(yè)更加令人期待。

 

 

　　面對即將到來的“十三五”，成都市委、市政府提出了打造“購物天堂”的戰(zhàn)略構(gòu)想，為該市以旅游業(yè)為龍頭的第三產(chǎn)業(yè)提出了全新的發(fā)展目標(biāo)。按照計劃，到2020年，成都服務(wù)業(yè)增加值將超過9000億元，社會消費品零售總額達8500億元，旅游購物收入占旅游總收入比例達到30%。

 

　　筆者為“十三五”末期的成都旅游購物算了一筆賬：以該市2014年的旅游總收入1660億元為基數(shù)，按照該市近年來持續(xù)保持的20%以上的增長率測算，到2020年末將有望實現(xiàn)旅游總收入5000億元，根據(jù)“購物天堂”戰(zhàn)略提出的目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)年成都市將力爭實現(xiàn)旅游購物收入約1500億元。

 

　　可以看出，這個數(shù)字已經(jīng)接近成都市去年的旅游總收入。那么，這個目標(biāo)將如何實現(xiàn)呢？成都市《建設(shè)具有國際影響力的購物天堂5年行動計劃》和《建設(shè)具有國際影響力購物天堂實施方案》給出了答案。

 

　　以上兩項文件為成都市打造“購物天堂”規(guī)劃出清晰路徑，可總結(jié)歸納為五大行動：一是商貿(mào)產(chǎn)業(yè)提質(zhì)行動，構(gòu)筑體驗式智慧化商圈，積極爭創(chuàng)中國（成都）自貿(mào)區(qū)，探索離境退稅試點；二是關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展行動，建設(shè)世界美食之都，加快打造薈萃中外美食、展示多元文化的國際美食標(biāo)桿城市；三是“互聯(lián)網(wǎng)+”價值提升行動，加快發(fā)展跨境電子商務(wù)，普及商貿(mào)行業(yè)終端國內(nèi)外移動支付功能應(yīng)用；四是城市國際化營銷行動，營造城市多語環(huán)境，增設(shè)國際貨幣匯兌便捷窗口；五是品牌打造與政策支持行動，積極發(fā)展服務(wù)性經(jīng)營活動，支持定制服務(wù)、限量服務(wù)、體驗式消費等個性化消費服務(wù)模式。

 

　　在“五大行動”的支撐下，成都市將力爭5年強化基礎(chǔ)、10年基本建成、15年全面建成國際性消費中心城市，成為帶動周邊、服務(wù)全國、聯(lián)系世界的消費目的地和國際購物天堂。

 

 

　　關(guān)于“購物天堂”，國際上普遍認為，這是指以滿足消費者需求為中心，購物環(huán)境優(yōu)越、商業(yè)品牌豐富、商品價格優(yōu)惠、特色消費突出、服務(wù)體系完善、功能載體多元、時尚引領(lǐng)度高，在商貿(mào)活動上具有很高知名度的消費目的地城市。

 

　　而成都恰好具備了打造“購物天堂”的基礎(chǔ)和潛力。

 

　　成都擁有世界獨有的大熊貓生態(tài)文化、以金沙遺址為代表的古蜀文化，青城山—都江堰是世界自然與文化雙遺產(chǎn)，杜甫草堂、武侯祠、寬窄巷子等久負盛名，同時還是享譽中外的美食之都。更為重要的是，自古生活在“水旱從人、不知饑饉”的優(yōu)越環(huán)境中，追求溫飽之外的“安逸”成為成都人兩千多年來深種在血脈中的基因。典型的“慢生活”深深感染著國內(nèi)外的游客，讓“休閑”和“消費”成為他們在成都的基本需求。就連世界休閑組織主席德雷克·卡塞也評價說：“成都人的休閑是包含在血液里的，不僅讓住在這里的人舒心，更讓來到成都的游客感受到徹底的休閑。”

 

　　作為國家內(nèi)陸開放的前沿陣地和西部大開發(fā)的橋頭堡，成都是對內(nèi)連接西南西北，對外溝通南亞中亞西亞和歐洲的航空、鐵路、公路交通走廊，目前已經(jīng)開通82條國際（地區(qū)）航線和兩列國際班列；世界500強企業(yè)已有超過半數(shù)落戶成都，數(shù)百個國際著名時尚品牌先后入駐，外商投資規(guī)模和對外貿(mào)易均在中西部地區(qū)處于領(lǐng)先地位；已締結(jié)國際友好城市26個，外國駐蓉領(lǐng)事機構(gòu)獲批14個，位列中西部第一……可以說，成都已經(jīng)達到前所未有的開放程度，國際化進程正不斷加快。

 

　　近年來，成都旅游持續(xù)保持著快速增長的良好態(tài)勢，但旅游購物始終是該市旅游業(yè)的短板?！?014成都旅游經(jīng)濟運行分析報告》顯示，去年在蓉游客的旅游購物花費未及全部消費的14%。

 

　　“豐富的生態(tài)和文化資源使成都具備了成為世界旅游目的地的基礎(chǔ)；顯著的區(qū)位、經(jīng)濟、文化優(yōu)勢為成都營造出良好的消費環(huán)境。”成都市旅游研究院院長諸丹認為，“要讓旅游業(yè)保持強勢增長、培育新的消費熱點，成都市建設(shè)‘國際購物天堂’可謂正當(dāng)其時。”

 

 

　　走進地處成都最中心的遠洋太古里特色購物街區(qū)，愛馬仕、古馳、卡地亞、蔻依、紀(jì)梵希、范思哲等眾多國際一線品牌應(yīng)有盡有，配以主題各異的休閑餐吧、咖啡吧、圖書館，國際時尚元素與成都的“慢生活”被有機融為一體，受到來蓉游客和成都市民的熱烈追捧，儼然成為這座城市的新地標(biāo)。而在未來，類似遠洋太古里的街區(qū)將成為“國際購物天堂”的重要支撐。

 

　　就在成都市正式提出“購物天堂”戰(zhàn)略后不久，國務(wù)院公布了《關(guān)于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》，明確要求“實施旅游消費促進計劃，培育新的消費熱點”，這無疑為成都建設(shè)“國際購物天堂”提供了重大契機和有力支撐。

 

　　“當(dāng)前我國經(jīng)濟面臨下行壓力，旅游業(yè)卻持續(xù)保持著穩(wěn)健增長，《意見》的出臺釋放出明確信號，那就是要讓旅游業(yè)的加快發(fā)展促進經(jīng)濟社會的整體發(fā)展。”成都市旅游局副局長和育東說，“我市建設(shè)‘國際購物天堂’的戰(zhàn)略順應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟形勢，與《意見》精神高度契合，必將得到更加有力的推進。”

 

　　按照《意見》中“豐富提升旅游商品”的要求，結(jié)合成都市建設(shè)“國際購物天堂”的戰(zhàn)略，成都市旅游協(xié)會商品分會在旅游主管部門的指導(dǎo)下開始了謀劃。“我們計劃在今年底舉辦全市旅游商品制造商和經(jīng)銷商培訓(xùn)，為行業(yè)的提升發(fā)展理清思路、指明路徑；并在明年初舉辦全市旅游商品創(chuàng)新設(shè)計大賽，把適應(yīng)當(dāng)前消費需求的旅游商品研發(fā)和經(jīng)營理念灌輸?shù)饺袠I(yè)。”成都市旅游協(xié)會商品分會執(zhí)行會長卿玉蓉表示，將對全市旅游商品進行梳理、分類、整合，打造出展現(xiàn)成都特色和獨具吸引力的旅游商品，努力促進游客在蓉旅游購物消費。

 

　　筆者了解到，下一步，成都市旅游局將認真研究《意見》中的各項要求，并制定實施細則；而在該市旅游業(yè)“十三五”規(guī)劃中，“旅游消費”也將成為重要篇章。

 

　　在《意見》精神的引領(lǐng)下，成都的“購物天堂”戰(zhàn)略究竟將給該市旅游業(yè)帶來怎樣的變化，讓我們拭目以待。（白驊）