河南工商去年為消費者挽回經(jīng)濟損失1859萬元

　　3月14日上午，省工商局、省消費者協(xié)會召開了3?15國際消費者權益日座談會。座談會上，省工商局副局長趙中祥通報了全省工商系統(tǒng)2013年消費維權工作情況及2014年消費維權工作重點。

　　省工商局黨組書記、局長周春艷發(fā)表重要講話。她指出，2013年，全省各級工商機關大力深化治理整頓，著力提升監(jiān)管效能，有力保護了消費者合法權益，有效維護了市場經(jīng)濟秩序。大力開展中原紅盾“消費維權”專項行動。全省各級工商機關于2013年深入開展了中原紅盾“消費維權”集中行動，共出動執(zhí)法人員275428人次，檢查經(jīng)營主體963725戶次，立案查處違法案件20790件，罰沒金額5172.8萬元。認真做好流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，深入開展重點領域消費維權專項行動。2013年，以消費者關注度高、反映強烈問題商品為重點，全省各級工商機關大力開展流通領域商品質(zhì)量監(jiān)測工作，共查處服務領域侵害消費者權益案件1838件，案值950.37萬元，罰沒金額722.42萬元。認真做好消費者投訴、舉報受理處理工作。全省工商系統(tǒng)共接受消費者投訴30851件，處理投訴29878件，處理率96.85%，涉及金額1270萬元，為消費者挽回經(jīng)濟損失1859萬元。

來源： 大河網(wǎng)

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