阿里“凈網(wǎng)”首向小家電開刀，購(gòu)買電風(fēng)扇如何慧眼識(shí)“英雄”?

　　2016年5月12日，阿里巴巴正式宣布啟動(dòng)“凈網(wǎng)行動(dòng)”，首戰(zhàn)就磨刀霍霍面向小家電市場(chǎng)。細(xì)看天貓公布的清退名單，筆者發(fā)現(xiàn)在列的都是一些不知名的雜牌小家電。

　　此次“凈網(wǎng)活動(dòng)”涉及的產(chǎn)品品種包括電熱水壺、電飯煲及電熱火鍋等常用小家電，如此聲勢(shì)浩大的舉動(dòng)意味著如果其他小家電品牌產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，一經(jīng)抽檢不過關(guān)，也可能會(huì)被禁止在淘寶、天貓、1688等阿里旗下電商平臺(tái)繼續(xù)銷售。

　　單論產(chǎn)品質(zhì)量，雜牌小家電真的不靠譜?

　　小家電產(chǎn)品具有質(zhì)量不過關(guān)便會(huì)嚴(yán)重危害使用者人身安全的產(chǎn)品特性。根據(jù)天貓數(shù)據(jù)顯示，這些雜牌小家電產(chǎn)品因?yàn)橘|(zhì)量問題引發(fā)的消費(fèi)者投訴遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于整個(gè)天貓平臺(tái)的平均值，嚴(yán)重影響了消費(fèi)體驗(yàn)，才被天貓下定決心實(shí)行全網(wǎng)清退。

　　目前，小家電市場(chǎng)混亂不堪，各大電商平臺(tái)的部分小家電類目可謂雜牌充斥，尤其是電風(fēng)扇這一類目，很多不良商家拿著不合格的商品魚目混珠欺騙消費(fèi)者牟取利益。不少功能單一、結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的小型家電，以超低的價(jià)格風(fēng)靡電商，是不少在校學(xué)生、低收入務(wù)工者的購(gòu)買首選。但其制作門檻極低，毫無(wú)品控管理可言，有些粗制濫造的小家電甚至?xí)霈F(xiàn)電源泄露、短路及起火等隱患，嚴(yán)重威脅到使用者的人身安全。

　　購(gòu)買小型電風(fēng)扇，如何慧眼識(shí)“英雄”?

　　如今夏天來(lái)臨，天氣變得炎熱，風(fēng)扇成為了熱銷產(chǎn)品。作為傳統(tǒng)的避暑家電，電風(fēng)扇以其超高性價(jià)比的價(jià)格，健康自然的特性廣受消費(fèi)者喜愛。據(jù)了解，在電商渠道上，不少消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)風(fēng)扇產(chǎn)品時(shí)，往往更注重價(jià)格便宜的消費(fèi)模式，覺得風(fēng)扇只要能夠解決涼爽需求即可。然而追求“便宜”的消費(fèi)模式伴之而來(lái)的有可能是高頻的安全隱患，消費(fèi)者購(gòu)買雜牌風(fēng)扇也面臨著一定的購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。

　　因此，想要在魚龍混雜的電商平臺(tái)上購(gòu)買到靠譜的風(fēng)扇產(chǎn)品，得摒棄這種“便宜”的消費(fèi)模式。日前，工商局提醒廣大消費(fèi)者，在網(wǎng)購(gòu)小家電時(shí)，應(yīng)先詳細(xì)了解所購(gòu)商品的品牌、生產(chǎn)廠家、型號(hào)規(guī)格及售后服務(wù)等重要信息，要注意產(chǎn)品是否具備3C認(rèn)證等相關(guān)標(biāo)志。筆者簡(jiǎn)單歸納上述信息，無(wú)非就是建議消費(fèi)者優(yōu)先選擇質(zhì)量過關(guān)，值得信賴的大品牌產(chǎn)品。

　　與雜牌小家電相比，大品牌家電優(yōu)在哪里?

　　相對(duì)于雜牌小家電，大品牌產(chǎn)品在生產(chǎn)制造上更規(guī)范，其不僅具備完善的品質(zhì)監(jiān)管流程，更有成熟的售后保障服務(wù)。不僅以質(zhì)量過硬、品類眾多、技術(shù)先進(jìn)等優(yōu)勢(shì)成為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，更以完善的售后保障體系著稱。

　　小家電商品單價(jià)都不高，但在人們生活中扮演著重要的角色，一旦遇上質(zhì)量不過關(guān)的產(chǎn)品，便會(huì)嚴(yán)重危害到人身安全，網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)品時(shí)需謹(jǐn)慎選擇。據(jù)筆者所知，國(guó)內(nèi)家電品牌中，美的風(fēng)扇連續(xù)20年銷量成為行業(yè)榜前者，而戴森風(fēng)扇以其高端打入市場(chǎng)，反響很不錯(cuò)，在消費(fèi)者口中好評(píng)度頗高。在購(gòu)買電風(fēng)扇時(shí)，還是要選擇行業(yè)中有較高知名度、零售量大的品牌。

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