央視《對(duì)話》：探索“互聯(lián)網(wǎng)+”新生態(tài)

　　6月16日，央視《對(duì)話》的拍攝現(xiàn)場(chǎng)來到了2016中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”峰會(huì)上，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)鄔賀銓院士、深圳市副市長(zhǎng)陳彪，以及騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰、美團(tuán)大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)CEO王興，58集團(tuán)CEO姚勁波，與《對(duì)話》主持人陳偉鴻展開“互聯(lián)網(wǎng)+”探索。

　　這次五人圓桌對(duì)話的大背景，是騰訊研究院發(fā)布的《中國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+”指數(shù)2016報(bào)告》，它其實(shí)是在騰訊經(jīng)過大數(shù)據(jù)研究后發(fā)布的一份數(shù)字GDP報(bào)告——“互聯(lián)網(wǎng)+”在全國(guó)351個(gè)城市均已取得增長(zhǎng)，涵蓋零售、金融、交通物流、醫(yī)療、教育、文化娛樂、餐飲住宿、旅游、商業(yè)服務(wù)、生活服務(wù)十大行業(yè)。這足以證明了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)不但密不可分，而且還強(qiáng)力拉動(dòng)了二、三線乃至更多城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”要在深度和聚焦上發(fā)力

　　鄔賀銓院士指出，這一輪互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)如果要持續(xù)高速發(fā)展，必要條件不僅包含了用戶的多少，還包含“應(yīng)用的深度”，也就是與生活服務(wù)等各個(gè)行業(yè)更為緊密地結(jié)合——這才是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展方向。

　　新美大CEO王興和58集團(tuán)CEO姚勁波也同意這一點(diǎn)。王興僅拿餐飲舉例來說，盡管新美大已經(jīng)是這個(gè)千億級(jí)市場(chǎng)的第一名，但滲透率還不到3%——顯然，無論對(duì)新美大還是其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，只要在與產(chǎn)業(yè)結(jié)合“深度”和“緊密”度上不斷發(fā)力，發(fā)展前景都極為樂觀。姚勁波為58集團(tuán)選擇的發(fā)展路徑也是一樣——在各色便民服務(wù)上，他們也早已開始從信息提供，進(jìn)入到與實(shí)體結(jié)合形成閉環(huán)的階段。

　　這樣一來，在實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+”的過程中，從與實(shí)體服務(wù)相結(jié)合，到驅(qū)動(dòng)行業(yè)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+”最終會(huì)促使整個(gè)商業(yè)社會(huì)的形態(tài)發(fā)生改變，形成一個(gè)全新的，覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)的復(fù)雜生態(tài)圈。

　　騰訊CEO馬化騰認(rèn)為，有了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的加入，在這個(gè)生態(tài)圈中，每個(gè)企業(yè)因?yàn)槎ㄎ缓桶l(fā)展的不同，會(huì)催生出很多有特色、更為聚焦和有深度的業(yè)務(wù)?，F(xiàn)在的國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)+企業(yè)，“在生活服務(wù)領(lǐng)域的進(jìn)展非常好，在金融、智能家電和環(huán)保汽車方面則剛剛起步”。馬化騰預(yù)測(cè)說：“在像農(nóng)業(yè)、工業(yè)這樣的行業(yè)里，未來的發(fā)展空間更為廣闊?！?/br>

　　在未來，這些企業(yè)在垂直領(lǐng)域中和多元化上的競(jìng)合關(guān)系會(huì)越來愈多，產(chǎn)業(yè)鏈條上的關(guān)系也會(huì)越來越復(fù)雜——其中58集團(tuán)和新美大的兩次重要合并和發(fā)展歷程便能佐證馬化騰的觀點(diǎn)。在理順競(jìng)合關(guān)系之后，企業(yè)可以把更多精力放在繼續(xù)深化自己的服務(wù)上。

　　做好生態(tài)圈，找到下一個(gè)風(fēng)口

　　而騰訊因?yàn)樘焐纳缃换颍约霸诖髷?shù)據(jù)、人工智能方面的積累，它在技術(shù)方向上必然會(huì)向更為逼真地還原“人的關(guān)系”這一點(diǎn)演進(jìn)——在這個(gè)新的生態(tài)系統(tǒng)中，它扮演的是不折不扣的生態(tài)圈締造者的角色。

　　馬化騰再次強(qiáng)調(diào)，騰訊做產(chǎn)品秉承的定位原則是“連接器”?！耙觥ヂ?lián)網(wǎng)+’首先得做減法，也就是說我們要放棄一些領(lǐng)域”，本著“把半條命交給合作伙伴”想法，讓平臺(tái)和合作伙伴一起成長(zhǎng)，才能走得更遠(yuǎn)。而它通過合作伙伴收集到的和人、行為與場(chǎng)景有關(guān)的大數(shù)據(jù)，以及有關(guān)的研究將讓這個(gè)平臺(tái)更為堅(jiān)實(shí)和更為職能——馬化騰總結(jié)說：“未來的風(fēng)口就是傳統(tǒng)行業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在云端用人工智能的方式處理大數(shù)據(jù)?！?/br>

　　現(xiàn)在，騰訊為新美大、58集團(tuán)這樣的企業(yè)提供的正是這樣的“連接”+“大數(shù)據(jù)”的平臺(tái)服務(wù)。

　　王興說：“幾年下來，新美大一共做了300多萬商家和兩三億用戶”，但微信平臺(tái)上還有更多的用戶是新美大沒有覆蓋到的，“這個(gè)時(shí)候，我們就可以通過微信把我們連接的商家推給更多的用戶?！币挪▌t說，“做生態(tài)的前提是要能給所有生態(tài)相關(guān)產(chǎn)業(yè)提供支持，能帶動(dòng)它們，而不只是把一群企業(yè)湊在一起。”58集團(tuán)發(fā)布的出售的閑置二手物品“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，就是用微信登陸的。不光是“轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)”，包括新美大和其他企業(yè)所提供的種種服務(wù)，由于騰訊的社交屬性與連接能力，無需再造一個(gè)信用系統(tǒng)，在它提供的基礎(chǔ)平臺(tái)上，這些服務(wù)便能夠做得更加深入實(shí)時(shí)，從而覆蓋更多的人群和城市。

　　平臺(tái)意味著開放和對(duì)等，在這一點(diǎn)上，騰訊的助力對(duì)其他非騰訊系的企業(yè)來說也是一樣的。馬化騰舉例說，除了微信朋友圈以外，騰訊更重要的一個(gè)發(fā)明是公眾服務(wù)賬號(hào)，它就是用來打通“互聯(lián)網(wǎng)+”的，騰訊可以幫助所有的企業(yè)，“通過公眾服務(wù)賬號(hào)和線下的服務(wù)全部連接起來”。

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