社區(qū)報(bào)在報(bào)道社區(qū)新聞、提供服務(wù)信息、助力幸福社區(qū)建設(shè)等方面具有無(wú)可替代的重要功能。辦好社區(qū)報(bào),對(duì)密切報(bào)紙和讀者的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)差異化辦報(bào),拓展報(bào)業(yè)產(chǎn)業(yè)、探索新的盈利模式,具有十分重要的意義。
近年來(lái),溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)依托主報(bào)品牌優(yōu)勢(shì),相繼出版了四份社區(qū)報(bào),做到精準(zhǔn)定位、精準(zhǔn)發(fā)行、精準(zhǔn)謀劃,力求走出一條富有區(qū)域特色的社區(qū)報(bào)辦報(bào)之路。
一、精準(zhǔn)定位,內(nèi)容貼近社區(qū)生活
社區(qū)報(bào)是生活服務(wù)類報(bào)紙,是社區(qū)的信息中心,只有從版面內(nèi)容到版面設(shè)計(jì)都具有生活性、貼近性、實(shí)用性,才能成就其歸屬感和服務(wù)性。社區(qū)報(bào)的內(nèi)容必須緊扣社區(qū)定位、立足社區(qū)服務(wù),給社區(qū)居民提供高度聚焦、生動(dòng)鮮活的新聞內(nèi)容和豐富實(shí)用的服務(wù)信息。只有與主流媒體形成鮮明的差異特色,才能從眾多的報(bào)紙中脫穎而出,獲得本區(qū)讀者的青睞。
溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)現(xiàn)有的四張社區(qū)報(bào),分別是溫州日?qǐng)?bào)主辦的《南匯社區(qū)報(bào)》,溫州晚報(bào)主辦的《新甌北》,溫州商報(bào)主辦的《五馬社區(qū)報(bào)》和《濱江社區(qū)報(bào)》。其中《五馬社區(qū)報(bào)》是創(chuàng)辦最早的一張報(bào)紙,它的內(nèi)容定位和運(yùn)作策略具有典型性和代表性。
《五馬社區(qū)報(bào)》從創(chuàng)辦伊始,就著力推廣“我們一起辦報(bào)”的概念,除了盡可能多地報(bào)道居民的身邊事,更要讓居民在社區(qū)報(bào)上講述自己身邊的故事。社區(qū)報(bào)一共8個(gè)版,封面版主要報(bào)道近期社區(qū)里的最新事件動(dòng)態(tài),或根據(jù)季節(jié)時(shí)令、社會(huì)熱點(diǎn)來(lái)策劃報(bào)道話題性內(nèi)容,主要強(qiáng)調(diào)對(duì)居民“有用”或親近;二、三版為“身邊事”,其中二版主要為五馬街道辦事處及轄區(qū)各社區(qū)的辦事指南、政策發(fā)布等;三版?zhèn)戎厣鐓^(qū)里的各種“人物”,關(guān)注他們的生活態(tài)度;四版“信息超市”屬于固定的信息發(fā)布類欄目,編輯部致力于將它打造成超市里“貨架”一樣的感覺(jué),包含各類活動(dòng)發(fā)布、公益項(xiàng)目集結(jié)、二手貨轉(zhuǎn)讓、居民求助平臺(tái)、最新電影資訊等信息,任君挑選、各取所需。其余版面還包括健康運(yùn)動(dòng)、家居生活、購(gòu)物指南、育兒親子、美食搜羅等內(nèi)容,涵蓋了與社區(qū)居民日常生活相關(guān)的吃、穿、住、用、行等生活的方方面面。
二、精準(zhǔn)發(fā)行,探索新的盈利模式
有效發(fā)行是決定社區(qū)報(bào)發(fā)展的核心環(huán)節(jié)。與綜合類報(bào)紙的付費(fèi)訂閱和零售發(fā)行方式不同,社區(qū)報(bào)采用上門(mén)投遞的方式免費(fèi)贈(zèng)閱發(fā)行。免費(fèi)的目的在于,社區(qū)居民只要愿意付出時(shí)間,就可以輕而易舉地獲知與自己切身利益相關(guān)的諸多社區(qū)資訊。
因此,如何才能進(jìn)入“社區(qū)”成為運(yùn)作團(tuán)隊(duì)要考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。在這方面,集團(tuán)主辦的幾家社區(qū)報(bào)做到同中有異,走出了不同的路子。溫州日?qǐng)?bào)主辦的《南匯社區(qū)報(bào)》發(fā)行與街道的網(wǎng)格化管理工作密切相關(guān)?!赌蠀R社區(qū)報(bào)》免費(fèi)發(fā)行3萬(wàn)份,投遞工作由南匯街道的12個(gè)社區(qū)網(wǎng)格管理員負(fù)責(zé),力求百分百入戶,同時(shí)兼顧街道轄區(qū)內(nèi)的機(jī)關(guān)企事業(yè)單位。報(bào)社不承擔(dān)投遞費(fèi)用。
溫州晚報(bào)的《新甌北》和溫州商報(bào)的《五馬社區(qū)報(bào)》、《濱江社區(qū)報(bào)》均采用所在街道或功能區(qū)提供的基本數(shù)據(jù),報(bào)社進(jìn)行樣本分析和優(yōu)化,委托集團(tuán)發(fā)行中心專業(yè)隊(duì)伍投遞的方式為居民“送報(bào)上門(mén)”。如五馬轄區(qū)內(nèi)的實(shí)際住戶在7.5萬(wàn)戶左右,《五馬社區(qū)報(bào)》團(tuán)隊(duì)通過(guò)效果分析優(yōu)化投遞范圍,在現(xiàn)有實(shí)際住戶群中挑選出中高端品質(zhì)小區(qū),以及街道文化、活動(dòng)中心,街道商圈等區(qū)域進(jìn)行全覆蓋投遞,每期發(fā)行量為3萬(wàn)份左右,覆蓋了五馬一半以上的住宅小區(qū)和商鋪。
此外,各報(bào)社還與街道合作,在各社區(qū)設(shè)置“取報(bào)架”、“社區(qū)報(bào)閱讀欄”,在一些公共場(chǎng)所設(shè)立免費(fèi)取報(bào)點(diǎn)等,以擴(kuò)大社區(qū)報(bào)的傳閱率。
精準(zhǔn)、覆蓋式的發(fā)行渠道,從某種角度說(shuō),令社區(qū)報(bào)成為高效的新聞性直投廣告,成為具有很強(qiáng)的社區(qū)粘附性的“有用紙”。社區(qū)報(bào)作為主報(bào)的品牌延伸,借助主報(bào)成熟的采編、發(fā)行與廣告資源,能極大地促進(jìn)商家與居民的互動(dòng),從而也搭建了新的企業(yè)資源平臺(tái)。
溫州晚報(bào)的《新甌北》每期均有1個(gè)半版左右的廣告,集中刊登健康、旅游、餐飲、購(gòu)物、房產(chǎn)、休閑等和社區(qū)居民生活息息相關(guān)的分類廣告信息,初步形成規(guī)模效應(yīng)。同時(shí),聯(lián)合部分商家開(kāi)展持廣告享受購(gòu)物打折的優(yōu)惠,進(jìn)一步提升了報(bào)紙的含金量。溫州商報(bào)的《五馬社區(qū)報(bào)》在“購(gòu)物街”版面上嘗試“打進(jìn)熱線就送禮物”、“農(nóng)產(chǎn)品團(tuán)購(gòu)”等活動(dòng),反響不俗。
從各社區(qū)報(bào)運(yùn)轉(zhuǎn)一年來(lái)的情況分析,收支已基本達(dá)到平衡。合作辦報(bào)經(jīng)費(fèi)加上廣告收入基本能與發(fā)行、印刷支出相抵。
三、精準(zhǔn)謀劃,構(gòu)建社區(qū)報(bào)發(fā)展競(jìng)合機(jī)制
作為一種全新的媒體業(yè)態(tài),社區(qū)報(bào)的成功運(yùn)作需要完善的制度保障。集團(tuán)社區(qū)報(bào)事業(yè)的迅速發(fā)展,引起了集團(tuán)管理層的高度關(guān)注。集團(tuán)管理層認(rèn)為,辦好社區(qū)報(bào),對(duì)踐行“三貼近”,實(shí)現(xiàn)差異化辦報(bào),拓展報(bào)業(yè)產(chǎn)業(yè),意義重大。各報(bào)主辦的社區(qū)報(bào)講求貼近性、實(shí)用性、服務(wù)性,受到社區(qū)居民的喜愛(ài),其成功經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)和推廣。同時(shí),集團(tuán)也應(yīng)該清醒地認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)階段社區(qū)報(bào)的新聞時(shí)效性、版面編排水平、把關(guān)防錯(cuò)和持續(xù)盈利能力等都有待提高,還應(yīng)在更高層面上精心謀劃,提煉發(fā)展理念,著力構(gòu)建社區(qū)報(bào)的發(fā)展競(jìng)合機(jī)制。
集團(tuán)在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,出臺(tái)了《關(guān)于促進(jìn)社區(qū)報(bào)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見(jiàn)》?!兑庖?jiàn)》對(duì)社區(qū)報(bào)的內(nèi)容定位、出版規(guī)范、編校質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)模式、讀者數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)等作出了明確的規(guī)定,對(duì)規(guī)避可能產(chǎn)生的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)象提出了前瞻性的預(yù)防措施,并明確2013年是溫報(bào)集團(tuán)社區(qū)報(bào)的培育期。
集團(tuán)還結(jié)合新聞戰(zhàn)線“走轉(zhuǎn)改”活動(dòng)的要求,策劃“百名記者進(jìn)社區(qū)”系列主題活動(dòng),通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,在社區(qū)建立了100個(gè)基層聯(lián)系點(diǎn),并計(jì)劃整合集團(tuán)內(nèi)外新聞資源,在南匯、五馬、濱江等街道率先試點(diǎn),實(shí)施以社區(qū)報(bào)為主體,社區(qū)網(wǎng)站、電子閱報(bào)欄等為輔翼的社區(qū)全媒體戰(zhàn)略,為社區(qū)居民構(gòu)筑一個(gè)集政務(wù)信息、民生資訊發(fā)布于一體的全媒體資訊平臺(tái)。
與之相呼應(yīng)的是,集團(tuán)各報(bào)及時(shí)調(diào)整了社區(qū)報(bào)的發(fā)展思路,為社區(qū)報(bào)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)設(shè)計(jì)了清晰、高效的模式,保證內(nèi)容采集的及時(shí)、準(zhǔn)確、貼近。采編與報(bào)紙制作實(shí)行模塊化管理,借助主報(bào)成熟的編輯團(tuán)隊(duì),統(tǒng)一編輯和設(shè)計(jì)制作所有版面,同時(shí)配備專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),統(tǒng)籌發(fā)行營(yíng)銷與廣告經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)調(diào)研與品牌拓展,實(shí)行低成本、扁平化管理。(宋麗娟 溫州日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán))
來(lái)源:新聞實(shí)踐
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