全國報業(yè)發(fā)行“大佬”鷺島論劍


作者:陳思親 溫航    時間:2013-11-27





  在傳媒環(huán)境日新月異的今天,報業(yè)發(fā)行市場的轉(zhuǎn)型和求變已是業(yè)界共識,關(guān)鍵在于如何變。

  對此,日前,2013年全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟常務(wù)理事會暨數(shù)據(jù)庫營銷高級研討班在廈召開例會,全國各地報業(yè)的發(fā)行大佬齊聚鷺島,紛紛亮出發(fā)行新招,互相交流經(jīng)驗。本次活動由全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟主辦,廈門海峽萬博物流有限公司承辦。

變 可走新型電商之路

  會上,如何改變報紙“只賣報紙、發(fā)行只負(fù)責(zé)送報”的傳統(tǒng)模式成為熱門議題。經(jīng)過一番討論,未來報紙的發(fā)展要學(xué)會依托自身資源,通過建立龐大的讀者數(shù)據(jù)庫,整合各方資源,為讀者和第三方提供新服務(wù)和新的信息產(chǎn)品,這成為與會代表的一致心聲。

  無疑,在這方面,作為最常與讀者接觸的發(fā)行部門,是最好的切入點。為此,昨天多家報紙都將各自發(fā)行部門的秘訣一一分享。全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟秘書長宋建武發(fā)表了名為《發(fā)行網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)化》的主題演講,探討報紙如何從數(shù)字化走向數(shù)據(jù)化的議題。而全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟理事長劉涵則認(rèn)為,發(fā)行創(chuàng)新,最重要在于轉(zhuǎn)變思路。

  作為本次活動的“東道主”,海峽導(dǎo)報社社長馬振霖也代表本報同與會成員分享了“無空間超市”的新概念。同時,來自全國各地30多位報業(yè)發(fā)行團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人也在此齊聚,分享各自發(fā)行新策略。

  大家的一致共識是,這種策略最為直觀的做法,就是通過新的發(fā)行模式,擴(kuò)大讀者陣營,再以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),提供更多的產(chǎn)品和服務(wù)。為此,昨天的研討會結(jié)束后,今天,全國30多家與會代表還將實地考察廈門本地的物流網(wǎng)絡(luò),探討如何建立報紙自身的物流模式,實現(xiàn)新的產(chǎn)品供給。

妙 奇招妙招引出頭腦風(fēng)暴

新策略1 報紙也可提供其他物品

  報紙除了傳遞信息外,還可以提供何種服務(wù)?來自重慶的一家報紙就采取了一種全新的報紙直銷業(yè)務(wù)。

  今年,他們利用讀者數(shù)據(jù)庫,新建了重慶首家農(nóng)產(chǎn)品直銷平臺,經(jīng)營范圍有水果、綠色蔬菜、水/海產(chǎn)品、禽畜、土特產(chǎn)以及老字號等中高端農(nóng)產(chǎn)品。關(guān)鍵的是,他們還通過自己的物流渠道,親自將這些貨物配送到讀者家。

  同樣采取直銷業(yè)務(wù)的還有湖北一家報紙,他們以報紙的發(fā)行站為基礎(chǔ),直銷業(yè)務(wù)緊緊圍繞與讀者息息相關(guān)的生鮮類產(chǎn)品、酒品及國內(nèi)一、二線品牌生活用紙。

新策略2 打入社區(qū) 成讀者“貼身保姆”

  相比之下,天津的一家報紙則打起了溫馨牌。他們依托多年建立起來的讀者社區(qū)網(wǎng)點,為讀者提供免費送貨、送餐等新服務(wù),而且還和金融機(jī)構(gòu)合作,將業(yè)務(wù)擴(kuò)大到更多范疇。

  河南的報紙則打起“社區(qū)牌”。近兩年,選秀節(jié)目《中國好聲音》火爆,他們就依托發(fā)行站在社區(qū)的駐點,舉辦“社區(qū)好聲音”選拔賽,并且常常到各個社區(qū)免費放電影,定期組織讀者參加集體旅行等活動。

  兩家報紙的發(fā)行負(fù)責(zé)人說,這樣是為了拉近讀者距離,加強(qiáng)讀者黏性。

新策略3 大學(xué)生賣報大賽火了

  同樣是河南的一家報紙,他們打起了“青春牌”——到各個高校組織賣報紙大賽,并且受到了大學(xué)生群體的熱烈歡迎,最后還一并舉辦了小學(xué)生賣報比賽,家長們當(dāng)然也很支持,因為可以鍛煉孩子。

  而在高校資源較為豐富的武漢,當(dāng)?shù)匾患覉蠹埻ㄟ^舉辦學(xué)生義賣,并和各高校學(xué)生社團(tuán)簽約,將賣報紙的收入提取出一部分,用來舉辦一些社會捐助活動。這樣一來,學(xué)生們樂意,又能提高發(fā)行量。

  這家報紙在高校發(fā)展投遞員,統(tǒng)一將一棟宿舍樓的報紙給他,然后再分發(fā)到各個宿舍中,實現(xiàn)直達(dá),以此吸引更多年輕讀者。

新策略4 開展直投廣告

  另一種新思路是直投廣告。重慶一家媒體就建立了兩個數(shù)據(jù)庫,一個是讀者庫,一個是當(dāng)?shù)貥潜P的數(shù)據(jù)庫,然后再將二者資源整合起來。

  具體操作時,可以通過兩個數(shù)據(jù)庫快速定位,將印刷品廣告直接投遞給最有需要的讀者。

聲音 媒體要從幫人“吆喝”到幫人賣東西

  全國城市報業(yè)發(fā)行網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟秘書長宋建武:報紙轉(zhuǎn)型需要跳出以往以廣告為中心的思維模式,應(yīng)該從“數(shù)字化”轉(zhuǎn)型為“數(shù)據(jù)化”,并以此將信息產(chǎn)品多樣化,改變生產(chǎn)和商業(yè)模式,提供新服務(wù)。

  因此,未來媒體的商業(yè)模式,要延伸到數(shù)據(jù)庫營銷和電商上,從幫人“吆喝”轉(zhuǎn)為幫人賣貨。那么,如何去賣貨呢?一個最簡單的做法就是從聚集到的讀者數(shù)據(jù)中,收集有用信息,實現(xiàn)精確推送和營銷。

  如何完成這種轉(zhuǎn)型呢?首先要知道用戶和讀者有何不同——用戶是清晰的個體,包括他們在哪、如何找到、喜歡什么、需要什么。用戶的規(guī)模越大,媒體的價值也就越高。

  這方面,完全可以利用發(fā)行渠道,通過名址和電話來建設(shè)用戶數(shù)據(jù)庫,然后提高產(chǎn)品有效價值,通過良好的配送業(yè)務(wù)和服務(wù)體驗,增強(qiáng)用戶黏性,發(fā)掘用戶需求,最終實現(xiàn)銷售。(導(dǎo)報記者 陳思親 見習(xí)記者 溫航/文)

來源:海峽導(dǎo)報



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