中國保險行業(yè)協(xié)會召開分紅險消費(fèi)者提示研討會

　　本報(bào)訊（記者杜菲） 4月4日，中國保險行業(yè)協(xié)會在京召開分紅險消費(fèi)者提示研討會，與會專家學(xué)者和媒體記者代表圍繞保險消費(fèi)者投訴較多的分紅險展開研討。與會專家學(xué)者和媒體記者代表普遍認(rèn)為，消費(fèi)者對于分紅險的分紅來源、保險責(zé)任、退保條款等方面存在認(rèn)知誤區(qū)，因而消費(fèi)者教育具有重要意義。

　　除通過媒體宣傳正確引導(dǎo)消費(fèi)者對分紅險的認(rèn)知之外，與會專家學(xué)者還建議，應(yīng)建立保單電話回訪等保護(hù)性措施的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并對從業(yè)人員進(jìn)行系統(tǒng)性行業(yè)培訓(xùn)等。此外，為提升公眾的風(fēng)險意識和保險意識，專家學(xué)者和媒體記者代表還深入研究討論了分紅險的消費(fèi)者提示建議書。

　　中保協(xié)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，幫助消費(fèi)者正確理解和購買分紅險，維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益也是中保協(xié)的重要和常抓不懈的工作，此舉將有助于維護(hù)保險行業(yè)的長遠(yuǎn)利益。未來，對與公眾切身利益密切相關(guān)的保險產(chǎn)品的研討活動還將繼續(xù)開展。

　　據(jù)悉，來自中保協(xié)人身險部、北京大學(xué)、中國人民大學(xué)、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)和南開大學(xué)的專家學(xué)者以及多家媒體記者參加了此次研討會。

來源：中國保險報(bào)

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