醫(yī)通在線：全面整合公立醫(yī)療資源 打造領(lǐng)先的第三方體檢預(yù)約平臺(tái)

　　近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《“健康中國(guó)2030”規(guī)劃綱要》，提出到2030年要實(shí)現(xiàn)健康產(chǎn)業(yè)規(guī)模顯著擴(kuò)大。即建立起體系完整、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的健康產(chǎn)業(yè)體系，形成一批具有較強(qiáng)創(chuàng)新能力和國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的大型企業(yè)，成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱性產(chǎn)業(yè)。健康體檢作為保障公眾健康的重要措施，是健康產(chǎn)業(yè)體系的重要一環(huán)，被業(yè)內(nèi)人士和投資方普遍看好。

　　體檢市場(chǎng)發(fā)展空間大互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)其升級(jí)改革

　　現(xiàn)今社會(huì)，亞健康、慢性病問(wèn)題凸顯，癌癥發(fā)病率呈年輕化趨勢(shì)，這些促使著人們?cè)絹?lái)越關(guān)注自身健康情況，健康意識(shí)不斷提升。體檢作為作為獲取健康狀況的主要渠道之一，也越來(lái)越普及，現(xiàn)已成為人們健康生活中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。研究數(shù)據(jù)顯示：我國(guó)2015年健康體檢市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)增長(zhǎng)至940億。更有專業(yè)機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，到2020年其規(guī)模將達(dá)到3000億，未來(lái)發(fā)展空間十分巨大。

（數(shù)據(jù)來(lái)源：中投顧問(wèn)產(chǎn)業(yè)研究中心）

　　相比于國(guó)外健康體檢行業(yè)，我國(guó)健檢行業(yè)起步晚，現(xiàn)仍以公立醫(yī)院為主，有數(shù)據(jù)顯示，公立醫(yī)院占體檢市場(chǎng)份額超過(guò)72%。不過(guò)，目前國(guó)內(nèi)公立醫(yī)院仍是以為患者提供診斷、治療為主，體檢業(yè)務(wù)并不是其發(fā)展的重點(diǎn)。服務(wù)理念、服務(wù)質(zhì)量等方面存在明顯不足：排長(zhǎng)隊(duì)、掛號(hào)難；醫(yī)生護(hù)士來(lái)去匆匆，服務(wù)態(tài)度差；體檢套餐千篇一律，個(gè)性化不足……諸多痛點(diǎn)，讓用戶感觸良多。

　　這些頑固痛點(diǎn)，隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云存儲(chǔ)技術(shù)的廣泛應(yīng)用，得到很大程度的改善。互聯(lián)網(wǎng)具有連接、智能和體驗(yàn)的三大基因，體檢服務(wù)商通過(guò)逐步將內(nèi)部業(yè)務(wù)流程和外部商業(yè)活動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化，推動(dòng)行業(yè)更多的從用戶出發(fā)，優(yōu)化服務(wù)流程，提升用戶體驗(yàn)，極大程度的促進(jìn)了體檢行業(yè)的升級(jí)和發(fā)展。

　　互聯(lián)網(wǎng)+體檢：網(wǎng)上預(yù)約更便利一站式預(yù)約管理服務(wù)是發(fā)展趨勢(shì)

　　現(xiàn)階段，體檢行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化格局主要有三種：一、民營(yíng)專業(yè)體檢機(jī)構(gòu)自建電商網(wǎng)站和APP，或是入住綜合電商平臺(tái)；二、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)增加體檢預(yù)約服務(wù)，豐富醫(yī)療業(yè)務(wù)品類；三、第三方體檢預(yù)約平臺(tái)大范圍整合線下體檢資源，打造全面的一站式體檢服務(wù)。

　　公立醫(yī)院體檢的互聯(lián)網(wǎng)化更多的表現(xiàn)為后兩種。前者，可以網(wǎng)上預(yù)約體檢，省去了用戶掛號(hào)及排隊(duì)的等待，省時(shí)便利。后者，更多的將互聯(lián)網(wǎng)化體現(xiàn)在體檢業(yè)務(wù)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，包括檢前溝通、檢中協(xié)助、檢后干預(yù)等，形成一站式管理，為用戶提供全面的健檢服務(wù)。顯然，前者單憑簡(jiǎn)單的服務(wù)流程不足以抗衡第三方體檢預(yù)約平臺(tái)。一站式預(yù)約管理服務(wù)是用戶真正所需，是體檢行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展趨勢(shì)。

　　醫(yī)通在線全面整合公立醫(yī)療資源個(gè)性化多元化服務(wù)提升用戶體驗(yàn)

　　急用戶所需，痛行業(yè)所痛，醫(yī)通健康，國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方健康管理平臺(tái)，不斷拓展創(chuàng)新、布局完善互聯(lián)網(wǎng)+體檢服務(wù)鏈，與醫(yī)療機(jī)構(gòu)，公立醫(yī)院，尤其是三甲醫(yī)院展開(kāi)全面戰(zhàn)略合作，開(kāi)通醫(yī)通在線線上健康商城，致力將體檢服務(wù)，特別是公立醫(yī)院體檢服務(wù)深度互聯(lián)網(wǎng)化，樹(shù)立起體檢服務(wù)行業(yè)統(tǒng)一評(píng)價(jià)體系，打造領(lǐng)跑?chē)?guó)內(nèi)第三方串聯(lián)檢前、檢中、檢后的一站式健康服務(wù)管理平臺(tái)。

　　據(jù)了解，醫(yī)通在線現(xiàn)已整合優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源超1500家，其中公立醫(yī)院588家。涵蓋北京協(xié)和醫(yī)院、中國(guó)人民解放軍總醫(yī)院、上海中山醫(yī)院、上海仁濟(jì)醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、深圳市人民醫(yī)院等國(guó)內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院。其官方透露：預(yù)計(jì)到2017年，全國(guó)公立醫(yī)院將增加至近900家。

　　將豐富的醫(yī)療資源整合起來(lái)，形成“連鎖經(jīng)營(yíng)”的公立醫(yī)院及醫(yī)療機(jī)構(gòu)體檢預(yù)約第三方平臺(tái)，并與其管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)對(duì)接，利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)合理調(diào)配，使優(yōu)質(zhì)資源得到高效利用，醫(yī)通在線最大程度的提升了公立醫(yī)院工作效率。同時(shí)多類別、多元化的體檢預(yù)約服務(wù)，還能滿足用戶個(gè)性化需求，提升用戶體驗(yàn)。

　　此外，醫(yī)通在線還將不斷完善服務(wù)鏈，實(shí)現(xiàn)串聯(lián)檢前在線預(yù)約、個(gè)性化套餐定制，檢中智能導(dǎo)檢，檢后健康跟蹤、健康管理、健康干預(yù)，健康險(xiǎn)等全方位閉環(huán)的健檢服務(wù)。檢前，用戶可以根據(jù)自己的年齡、病史、生活習(xí)慣等，自主選擇或在專業(yè)指導(dǎo)下定制體檢套餐，做個(gè)性化體檢。另還能選擇自己便利的時(shí)間和合適的醫(yī)院或體檢中心就檢。檢后，提供線上體檢報(bào)告，方便查看。并對(duì)健檢數(shù)據(jù)跟蹤分析，匯集成健康檔案，專家進(jìn)行評(píng)估診斷，針對(duì)用戶職業(yè)病、慢病、亞健康、運(yùn)動(dòng)等提出科學(xué)的健康管理方案。

　　整合行業(yè)頂尖優(yōu)質(zhì)資源，深耕個(gè)性化、多元化體檢預(yù)約服務(wù)，并對(duì)體檢大數(shù)據(jù)跟蹤分析，完善檢后健康檔案管理、健康干預(yù)、綠色就醫(yī)等相關(guān)服務(wù)，醫(yī)通在線真正做到提升醫(yī)療資源工作效率。同時(shí)還串聯(lián)起檢前檢中檢后，便捷的一站式預(yù)約管理服務(wù)有效解決用戶痛點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)，對(duì)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)體檢行業(yè)發(fā)展有著積極意義。

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