銀行跨界新機遇——國際化道路的先行者

　　當(dāng)前，中國經(jīng)濟發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)，銀行經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大而深刻的變化。整合各方面環(huán)境來看，中資銀行仍然處于重要的戰(zhàn)略機遇期，國家“一帶一路”戰(zhàn)略實施、亞太自由貿(mào)易區(qū)啟動、人民幣國際化進(jìn)程加快，這些政策為中國的銀行參與國際金融銀行業(yè)競爭提供了歷史性的機遇；而伴隨中國消費者人均消費能力的增長以及消費升級、個人“走出去”日益頻繁跨境金融需求的多元化程度不斷提升、“互聯(lián)網(wǎng)+”大趨勢也催促著信用卡行業(yè)思變。深入發(fā)掘消費者行為習(xí)慣，滿足多元金融需求，中信銀行在信用卡領(lǐng)域不斷做出突破性嘗試，這些探索為中資銀行“走出去”提供了借鑒之道。

　　打造金融生態(tài)，推動國際化發(fā)展

　　2016年11月10日，中信銀行攜手國泰航空、「亞洲萬里通」，正式宣布在國際化商旅金融服務(wù)領(lǐng)域達(dá)成合作，并在當(dāng)日發(fā)行中信國泰航空聯(lián)名信用卡、中信亞洲萬里通聯(lián)名信用卡兩款新品。本次中信銀行牽手國際航空公司、旅游休閑合作伙伴，是對傳統(tǒng)銀行合作模式的一次全新升級，為國際商務(wù)出行、出境旅游的高端消費者實現(xiàn)了在中國的銀行機構(gòu)邁向國際化發(fā)展背景下的權(quán)益升級，通過跨境、整合的服務(wù)實現(xiàn)了消費地域國際化、消費領(lǐng)域多元化的特征，“金融+航空+旅行+生活”的新金融生態(tài)呼之欲出。

　　自1998年起，中信銀行率先推出出國金融業(yè)務(wù)，同時更取得美國使館獨家代理簽證業(yè)務(wù)資格，一直以來都是中國赴美金融服務(wù)的領(lǐng)航者，并逐漸在業(yè)內(nèi)形成了“要出國，找中信”的良好口碑；2014年，完成了“7+2+1”的大商旅戰(zhàn)略布局，打造了7張航空聯(lián)名卡、2張在線商旅聯(lián)名卡、1張豪華酒店集團(tuán)聯(lián)名卡的產(chǎn)品體系；圍繞品牌國際化與跨界融合的經(jīng)營戰(zhàn)略，針對不同族群先后推出了IHG聯(lián)名卡、美國運通白金信用卡、Uber聯(lián)名卡；2016年，以赴美旅游一攬子出國金融服務(wù)全力支持“中美旅游年”。這些舉措和細(xì)分化的產(chǎn)品豐富了中信銀行的金融生態(tài)圈，也是多元消費場景下豐富人民幣內(nèi)外聯(lián)動產(chǎn)品體系，推進(jìn)跨境人民幣業(yè)務(wù)的例證。

　　“行者無界”的國際化布局

　　從中信銀行的產(chǎn)品布局可以看出中信構(gòu)建世界級的產(chǎn)品線的雄心。伴隨著“一帶一路”建設(shè)、中資企業(yè)“走出去”的國家戰(zhàn)略機遇期的到來，商業(yè)銀行跨境經(jīng)營正從“粗放”進(jìn)入“精細(xì)”的變革，中信銀行的國際化布局，體現(xiàn)在多元化跨界經(jīng)營。

　　國泰航空和「亞洲萬里通」都以香港為基地，輻射國際。中信銀行的資本實力、金融網(wǎng)絡(luò)和國泰、亞萬龐大的海內(nèi)外客戶群體，是三方發(fā)揮境內(nèi)外業(yè)務(wù)聯(lián)動優(yōu)勢，領(lǐng)跑市場的基石。同時，中信銀行也能夠很好地實現(xiàn)境內(nèi)客戶服務(wù)向香港、東南亞及歐美市場的延伸，形成立體服務(wù)能力，拓展服務(wù)空間和深度。

　　而此次中信聯(lián)手亞洲領(lǐng)先的旅游及消閑獎勵計劃——「亞洲萬里通」和連續(xù)多年被評為SKYTRAX5星航空的國泰航空公司在國際化商旅金融服務(wù)領(lǐng)域達(dá)成合作，其戰(zhàn)略目標(biāo)之一就是實現(xiàn)境內(nèi)金融服務(wù)進(jìn)一步向香港、東南亞及歐美市場的延伸，形成立體服務(wù)能力，同時豐富高端商旅用戶及生活方式族群的服務(wù)資源，搭建金融聯(lián)動平臺，實現(xiàn)國際化的全方位金融服務(wù)體系。

　　“無界創(chuàng)新”打造“無界體驗”

　　在當(dāng)前國內(nèi)消費升級的趨勢引領(lǐng)下，深諳消費者之道、打造高品質(zhì)生活態(tài)度，實現(xiàn)差異化優(yōu)勢和國際資源整合，是引領(lǐng)業(yè)界潮流的重要戰(zhàn)略。

　　“行者無界、通達(dá)萬里”是中信國泰航空聯(lián)名信用卡和中信「亞洲萬里通」聯(lián)名信用卡的設(shè)計理念，大氣、穩(wěn)重的大地色調(diào)襯托出現(xiàn)代商務(wù)、休閑旅行者的身份定位。持卡人通過商務(wù)出行、休閑旅游、日常生活等各類刷卡消費，能快速為「亞洲萬里通」賬戶累積里數(shù)，由此除可享「亞洲萬里通」24家航空公司的機票，包括體驗國泰航空的高品質(zhì)航空服務(wù)外，同時還能兌換全球60，000多間酒店住宿、20個國家的租車服務(wù)、34，000項世界各地旅游體驗，以及涵蓋飲食、購物禮券、時尚服飾、家居用品、電子科技產(chǎn)品等超過1，800項生活品味獎勵，并配套中信銀行信用卡提供高達(dá)1000元的航班延誤險、全球貴賓候機服務(wù)等優(yōu)質(zhì)商旅出行增值權(quán)益。

　　在行業(yè)精細(xì)化經(jīng)營的新紀(jì)元，各大銀行都先后進(jìn)入全面追求效益的新階段，中信銀行信用卡中心以“無界創(chuàng)新”為理念，在大數(shù)據(jù)分析、用戶體驗、數(shù)字傳媒、金融科技等方面實現(xiàn)資源共享、優(yōu)勢互補，致力為用戶提供國際化商旅服務(wù)的“無界體驗”。

　　作為在中國商旅信用卡市場精耕多年的發(fā)卡機構(gòu)、出國金融服務(wù)的領(lǐng)先者，中信銀行至今已擁有超過500萬的商旅持卡用戶，產(chǎn)品種類和客群數(shù)量均處于領(lǐng)先地位。在11月10日的發(fā)布會上，中信銀行表示，繼2014年完成了7+2+1的大商旅戰(zhàn)略布局以來，首次與國際知名航空公司——香港的國泰航空，同時與亞洲領(lǐng)先的旅游及消閑獎勵計劃——「亞洲萬里通」達(dá)成合作，這是中信銀行力拓國際商旅市場、提升全球化經(jīng)營水平的重要舉措，而合作三方的共同目標(biāo)是，針對當(dāng)前商旅用戶出境旅行、消費升級的新型需求，全力為用戶創(chuàng)造“行者無界，通達(dá)萬里”的國際化商旅消費體驗。

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