數(shù)據(jù)新聞：以新聞業(yè)務(wù)變革推動報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　[摘要]數(shù)據(jù)新聞不僅意味著新聞生產(chǎn)方式和新聞樣態(tài)的變化，而且必將帶動報業(yè)向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。報業(yè)不能全盤否定傳統(tǒng)報業(yè)所積累的新聞報道經(jīng)驗與優(yōu)勢，應(yīng)該在技術(shù)工具與人文精神的協(xié)調(diào)中推動報業(yè)步入數(shù)字化時代。

　　[關(guān)鍵詞]數(shù)據(jù)新聞 報業(yè)轉(zhuǎn)型 局限警示

　　[中圖分類號]G20[文獻標(biāo)識碼]A

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，數(shù)據(jù)新聞引發(fā)了新聞傳播界的廣泛關(guān)注。特別是通過對2010年維基解密的相關(guān)報道，使“數(shù)據(jù)新聞”的影響力得到進一步提升，國外著名報業(yè)如英國《衛(wèi)報》、美國《紐約時報》等都積極進行數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)實踐，并以數(shù)據(jù)新聞業(yè)務(wù)的拓展，促進傳統(tǒng)報業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的深度融合。對于中國報業(yè)而言，數(shù)據(jù)新聞同樣不僅意味著新聞生產(chǎn)方式和新聞樣態(tài)的變化，而且必將以新聞業(yè)務(wù)的變革帶動報業(yè)向數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)據(jù)新聞造成報業(yè)生存的新危機

　　數(shù)據(jù)新聞datajournalism又被稱為數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞datadrivenjournalism，雖然當(dāng)下對數(shù)據(jù)新聞的定義尚不統(tǒng)一，但一般認為這是大數(shù)據(jù)時代基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行數(shù)據(jù)信息的采集、分析和呈現(xiàn)的新聞生產(chǎn)新樣態(tài)?！?013年世界報業(yè)創(chuàng)新報告》指出，數(shù)據(jù)新聞將以兩種方式改變傳統(tǒng)新聞業(yè)，即以應(yīng)用技術(shù)壓縮來收集分析數(shù)據(jù)和以交互方式呈現(xiàn)結(jié)果或?qū)⒔Y(jié)果可視化，也就是說，數(shù)據(jù)新聞必然帶動傳統(tǒng)新聞業(yè)的變革，造成這種變革的兩種方式都是以應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)。對報業(yè)而言，數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)帶來傳統(tǒng)報業(yè)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的新碰撞，這種碰撞無疑加深了數(shù)字化時代傳統(tǒng)報業(yè)的危機。

　　數(shù)據(jù)在新聞報道中的運用，促進了新聞報道的精確化科學(xué)化?？茖W(xué)意味著客觀，客觀正是新聞專業(yè)主義一直追求的職業(yè)理念之一。在精確新聞階段采用社會科學(xué)研究如抽樣統(tǒng)計等方法得到數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)僅僅作為文字的輔助，傳統(tǒng)報業(yè)不但沒有受到威脅，反倒為報紙的深度報道提供了新機遇。但是，數(shù)據(jù)新聞出現(xiàn)后，文字與數(shù)據(jù)的地位發(fā)生了變化：用數(shù)據(jù)驅(qū)動新聞故事，數(shù)據(jù)為主，文字為輔。不僅如此，數(shù)據(jù)的呈現(xiàn)方式主要是“可視化”，也就是說故事能夠被直觀地看見和理解。與傳統(tǒng)新聞依靠文字符號講述故事不同，數(shù)據(jù)新聞主要借助于信息圖表，如圖解、圖形、表格、地圖、動畫、視頻等視覺化工具來呈現(xiàn)信息。與文字符號系統(tǒng)相比，圖形符號更加直觀和具體，且具有交互性，受眾不但可以看還可以參與其中。比如英國《衛(wèi)報》2010年10月23日刊載的伊拉克日志，使用來自維基解密的數(shù)據(jù)，借助谷歌地圖提供的免費軟件Googlefushion制作了一幅點圖，將伊戰(zhàn)所有人員傷亡情況都標(biāo)注在該圖上，地圖可放大可縮小，地圖上一個紅點便代表一次死亡事件，鼠標(biāo)點擊紅點后彈出的窗口有詳細說明：傷亡人數(shù)、時間、造成傷亡的具體原因。

　　網(wǎng)絡(luò)大數(shù)據(jù)匯聚分析、可視化和交互性是數(shù)據(jù)新聞的主要特點，作為平面媒介的報紙很難完成這樣的新聞生產(chǎn)。難以完成是否可以避開數(shù)據(jù)新聞繼續(xù)以往的報紙新聞生產(chǎn)呢？答案是否定的。

　　報紙從誕生之日起就作為“新聞紙”而存在，也就是說，報業(yè)的根本在于做新聞。報紙新聞體裁主要由迅速傳遞篇幅短小的消息（包括簡訊、花絮等）和篇幅較長的通訊、特寫、專訪以及深度報道等構(gòu)成。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)之后，網(wǎng)絡(luò)信息傳播的瞬時效應(yīng)和全球效應(yīng)，使報人意識到在傳播速度和范圍上無法與網(wǎng)絡(luò)競爭，報紙在傳遞純消息方面早已輸給網(wǎng)絡(luò)。在數(shù)據(jù)新聞?wù)Q生之前，傳統(tǒng)報業(yè)可以依賴自身訓(xùn)練有素的專業(yè)團隊進行深度報道，展現(xiàn)自身優(yōu)勢。數(shù)據(jù)新聞甫一出現(xiàn)，就在深度報道方面顯示出優(yōu)勢，無論從維基解密報道還是關(guān)于倫敦暴亂的挖掘，都讓人充分領(lǐng)會了數(shù)據(jù)和圖表的力量，數(shù)據(jù)新聞所依托的大數(shù)據(jù)首先給人以客觀科學(xué)的印象，再加上其圖表化的表達，使深度的社會問題也變得淺顯易懂、深入淺出。也就是說，數(shù)據(jù)新聞一方面強化了深度報道的客觀性和專業(yè)化水平；另一方面又貼近大眾，適應(yīng)了“讀圖時代”的閱讀習(xí)慣。比如，2016年5月初引發(fā)社會全面關(guān)注的“魏則西事件”，很多媒體習(xí)慣性用文字來描述莆田系的擴張手段，甚至羅列與之相關(guān)的8000多家醫(yī)療機構(gòu)名稱，讓讀者目不暇接。而新京報“圖個明白”欄目5月4日推出《莆田系如何“攻陷”公立醫(yī)院？》的數(shù)據(jù)新聞報道，用圖片加圖表的方式，展現(xiàn)了莆田系的擴張模式以及識別莆田系醫(yī)院的辦法，不但提升了讀者的閱讀體驗，而且使人很容易把握其中的利害關(guān)系。

　　數(shù)據(jù)新聞改變了深度報道基本樣態(tài)，通過全息化的數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)過濾與數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)整合，在報道的真實、全面和客觀方面，具有天然優(yōu)勢。簡言之，數(shù)據(jù)新聞的出現(xiàn)侵蝕了報紙的最后一塊領(lǐng)地，報紙若要在網(wǎng)絡(luò)時代生存下去，就必須進行網(wǎng)絡(luò)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

　　數(shù)據(jù)新聞對報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的推動

　　數(shù)據(jù)新聞呼喚著與之配套的軟、硬件環(huán)境，以紙媒為核心的傳統(tǒng)報業(yè)新聞生產(chǎn)環(huán)境已無法適應(yīng)這一新樣態(tài)的生存和發(fā)展。實際上，很多傳統(tǒng)報業(yè)機構(gòu)在制作數(shù)據(jù)新聞的同時，也在推進數(shù)字化進程。比如包括英國《衛(wèi)報》、美國《紐約時報》《華盛頓郵報》等在內(nèi)的多家國際知名報業(yè)機構(gòu)，都專門組建數(shù)據(jù)新聞團隊，吸納網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員加入媒體的新聞生產(chǎn)，國內(nèi)的《人民日報》《新京報》等也紛紛開始類似進程。也就是說，數(shù)據(jù)新聞雖然表面上看起來是新聞樣態(tài)的變化，其背后給報業(yè)帶來了新聞生產(chǎn)模式和邏輯的全方位數(shù)字化變革。

　　數(shù)據(jù)新聞的基礎(chǔ)是大數(shù)據(jù)，而能夠完成海量數(shù)據(jù)搜集與處理的只能是網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)既作為數(shù)據(jù)新聞的數(shù)據(jù)源頭，又為海量數(shù)據(jù)處理提供方便快捷的應(yīng)用工具?；ヂ?lián)網(wǎng)本身就是一個龐大的信息庫，特別是其中的政府網(wǎng)站、社會團體網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站都是數(shù)據(jù)新聞強大的潛在信源，離開這些網(wǎng)絡(luò)資源，數(shù)據(jù)新聞基本無法完成。而這些資源的匯聚與整合，所依賴的同樣是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，這就對傳統(tǒng)報業(yè)的新聞生產(chǎn)者提出了在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)搜集與處理方面的技術(shù)性要求，“記者編輯需要重新考量如何以可視化方式或其他網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的形式架構(gòu)一個新聞故事，通過各種圖形引導(dǎo)和互動設(shè)計讓閱讀進行下去，這對從業(yè)者的思維轉(zhuǎn)換提出了較高的要求，如果沒有多媒體敘事的能力，則無法勝任這樣的報道設(shè)計”。報業(yè)轉(zhuǎn)型的核心應(yīng)該是報人的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，培養(yǎng)和吸納善于使用相關(guān)數(shù)據(jù)處理軟件，具有一定技術(shù)基礎(chǔ)的記者編輯，是當(dāng)下報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要任務(wù)。

　　當(dāng)然，數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)并不是記者編輯的個人行為，一般來說，數(shù)據(jù)新聞是傳統(tǒng)新聞編輯室的工作人員與數(shù)據(jù)圖形處理團隊合作的產(chǎn)物。報業(yè)若要生產(chǎn)出成熟的數(shù)據(jù)新聞作品，就必須改變傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)模式，進行應(yīng)用技術(shù)與傳統(tǒng)創(chuàng)意、圖與文的融合。在這一過程中，圖形處理團隊的程序員輔助記者編輯，幫助他們挖掘數(shù)據(jù)，將龐雜數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為電子數(shù)據(jù)圖形或圖表。在比較成熟的數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)過程中，通常就是如此，比如《芝加哥論壇報》的新聞應(yīng)用團隊由一群技術(shù)專家組成，這個團隊“就像一支潛入新聞編輯部的快樂黑客團隊”，一方面，應(yīng)用團隊幫助記者編輯調(diào)查和報道故事、在線描繪故事和建立網(wǎng)絡(luò)資源等；另一方面，應(yīng)用團隊常常在與記者面對面交談中找到需要做的東西，所有與應(yīng)用相關(guān)的想法都來自記者和編輯。也就是說，在數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)過程中，技術(shù)與傳統(tǒng)創(chuàng)意密不可分，在報業(yè)轉(zhuǎn)型過程中，也應(yīng)該注意傳統(tǒng)與現(xiàn)代、技術(shù)人員與記者編輯的團隊建設(shè)，這樣才可能實現(xiàn)文字與數(shù)據(jù)的完美配合，才能既發(fā)揚報業(yè)傳統(tǒng)精神又能貼近時代脈搏，從容面對大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)。

　　從生產(chǎn)過程上看，數(shù)據(jù)新聞的生產(chǎn)是一種開放的螺旋式過程，這與傳統(tǒng)的新聞生產(chǎn)的封閉線性形成較大反差，而這種生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵是受眾地位的變化。在數(shù)據(jù)新聞里，公眾既可能是消費者也可能是生產(chǎn)者，也就是說，數(shù)據(jù)新聞是吸納普通公眾參與、使新聞生產(chǎn)具有多種可能走向的開放式新聞生產(chǎn)。

　　普通公眾的參與，一方面表現(xiàn)為數(shù)據(jù)新聞直接與受眾相關(guān)，受眾可以通過參與成為數(shù)據(jù)新聞中活動的元素。比如，關(guān)于房價問題的數(shù)據(jù)新聞圖表中，可能會有房價計算器之類的實用工具，在閱讀此類數(shù)據(jù)新聞時，公眾就能知悉自己如果在某地區(qū)買房的價位是否合理，從而為其決策提供切實幫助。開放性也是數(shù)據(jù)新聞與傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)的根本區(qū)別。數(shù)據(jù)新聞可以是永遠在生產(chǎn)中的新聞樣式，它以眾包方式開拓新聞報道空間，聚攏傳媒人氣。如英國《衛(wèi)報》開設(shè)了數(shù)據(jù)博客Datablog，專門提供新聞報道背后的完整數(shù)據(jù)集；在網(wǎng)站上設(shè)置專門的數(shù)據(jù)頻道DataStore，提供世界各國政府?dāng)?shù)據(jù)庫的鏈接；每一篇報道中所使用的相關(guān)數(shù)據(jù)都可供用戶下載；為用戶提供培訓(xùn)課程，安排專人講解數(shù)據(jù)新聞的制作步驟、方法，以及諸如Excel、GoogleFusionTables等免費工具軟件的使用；還通過舉辦有獎?wù)鞲宓雀傎愄嵘妳⑴c數(shù)字新聞報道的興趣。通過指導(dǎo)公眾掌握數(shù)據(jù)新聞制作技巧，幫助媒體理清報道思路，把握報道細節(jié)，校正報道問題，尋找認識、解決問題的新視角，呈現(xiàn)新聞的新方式，生產(chǎn)新聞衍生品。在開放坦誠的與普通公眾的互動中，不但使新聞質(zhì)量得到提升，也會使媒體吸引更多的用戶，提升報業(yè)機構(gòu)的美譽度。

　　總之，數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)不僅是新聞業(yè)務(wù)模式的變革，更重要的是，它提醒傳統(tǒng)報業(yè)在人員配置、內(nèi)部組織和新聞生產(chǎn)上也要網(wǎng)絡(luò)化數(shù)字化，只有這樣才能跟上時代步伐，在未來的新聞業(yè)發(fā)展中贏得一席之地。

　　數(shù)據(jù)新聞的局限對報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的警示

　　雖然數(shù)據(jù)新聞有著諸多長處，但從精確新聞到計算機輔助報道，再到數(shù)據(jù)新聞等多樣態(tài)業(yè)務(wù)實踐來看，這種變革呈疊加的方式，新的樣態(tài)并沒有取代舊樣態(tài)，新的生產(chǎn)和呈現(xiàn)方式也并不能完全否定舊方式。這提醒我們，不能全面否定傳統(tǒng)報業(yè)所積累的新聞報道經(jīng)驗與優(yōu)勢。即便在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，對于傳統(tǒng)優(yōu)勢的發(fā)揚仍舊是轉(zhuǎn)型題中應(yīng)有之義。

　　按照傳統(tǒng)新聞觀念，時效性是新聞之所以為新聞的第一要素，因此“爭分奪秒”快速發(fā)稿是新聞工作的重要法則，而數(shù)據(jù)新聞由于其制作需要多重合作，生產(chǎn)過程相對復(fù)雜，這就決定了數(shù)據(jù)新聞的相對滯后性。雖然說，借助軟件可以按照預(yù)先設(shè)計把新數(shù)據(jù)導(dǎo)入，但事實上，按照數(shù)據(jù)新聞的原義，應(yīng)該有大數(shù)據(jù)的匯聚與處理過程，如果缺乏了大數(shù)據(jù)處理的長處，也難以彰顯其優(yōu)勢?？傮w來看，這一新聞樣態(tài)更適合進行復(fù)雜事件的調(diào)查性報道或針對特定社會現(xiàn)象的非事件性新聞報道。而對時效性要求很高的突發(fā)性事件，傳統(tǒng)的消息如簡訊更有長處。這也提醒傳統(tǒng)報業(yè)，在轉(zhuǎn)型過程中要利用網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字化技術(shù)的長處并結(jié)合傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)特有的優(yōu)勢，而不是盲目追隨數(shù)據(jù)新聞，一切都數(shù)據(jù)化或可視化。

　　“新聞”不是歷史，那么就不能僅僅依靠網(wǎng)絡(luò)搜索來獲得資源?，F(xiàn)有的數(shù)據(jù)新聞操作中呈現(xiàn)出這樣的問題，那就是對于現(xiàn)成數(shù)據(jù)的依賴，也就是數(shù)據(jù)新聞制作中普遍存在的“炒冷飯”問題。冷飯炒得再好，畢竟還是冷飯，把已有資料做得再好，如果沒有與當(dāng)下事件或事實的結(jié)合點，那這樣的數(shù)據(jù)新聞與歷史研究或一般社會調(diào)查有何異？報道新聞、傳遞信息是報業(yè)安身立命之本，而那些新鮮人物、事件情節(jié)特別是細節(jié)必須來源于傳統(tǒng)新聞獨特的工作方式“采訪”。從數(shù)據(jù)新聞生產(chǎn)實踐經(jīng)驗總結(jié)來看，無論是《數(shù)據(jù)新聞手冊》，還是已有的其他數(shù)據(jù)新聞做法的介紹中，對于采訪與數(shù)據(jù)新聞的關(guān)系并未涉及。采訪是否可以用網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)挖掘和數(shù)據(jù)匯集取代？采訪得到的是鮮活的事件、情節(jié)和人物，身臨其境是虛擬情境無法代替的。從已有的優(yōu)秀數(shù)據(jù)新聞報道來看，我們會發(fā)現(xiàn)，無論是《衛(wèi)報》的關(guān)于倫敦暴亂的報道，還是我國中央電視臺的“據(jù)說春運”報道，讓人看到的都是整體情況，而具體的個人則在數(shù)據(jù)新聞中被淹沒，我們很難在這樣“科學(xué)化”的數(shù)據(jù)新聞報道中發(fā)現(xiàn)活生生的人，個體的情感、心理在數(shù)據(jù)新聞中變成集合下的情緒情感統(tǒng)計。當(dāng)下幾乎所有的數(shù)據(jù)新聞實踐共有的特征是有故事無情節(jié)，有人群無人物，有生活無生命，而真正能夠打動人的是個體?！昂每础钡狈Ω腥玖κ菙?shù)據(jù)新聞最大的問題所在。新聞的任務(wù)不僅僅是客觀統(tǒng)計和真假判斷，也要為人們提供情感共鳴和人生思考，這種心靈啟迪價值通過數(shù)據(jù)新聞很難實現(xiàn)。

　　不僅如此，即便數(shù)據(jù)新聞?wù)鎸嵖陀^，也可能因源頭數(shù)據(jù)的虛假而動搖其根基。眾所周知，中國當(dāng)下機構(gòu)數(shù)據(jù)公開有限，自媒體中虛假信息比比皆是，這就給制作數(shù)據(jù)新聞中的數(shù)據(jù)搜集、數(shù)據(jù)清洗和過濾造成巨大困難；數(shù)據(jù)新聞還由于借助后臺的數(shù)據(jù)搜索，可能帶來侵犯隱私和版權(quán)等問題，這些都在提醒數(shù)據(jù)新聞的制作應(yīng)有自己的邊界，也提醒報業(yè)在向數(shù)字化轉(zhuǎn)型時要提前做好預(yù)防。

　?。ㄗ髡撸荷蜿枎煼洞髮W(xué)文學(xué)院新聞系副教授，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士，碩士生導(dǎo)師

　　本文是2016年度遼寧經(jīng)濟社會發(fā)展立項課題：基于危機傳播情境論的新媒體時代政府群體事件輿情應(yīng)對能力提升研究編號:2016lslktzixw-21階段性成果。

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