到線下去！紅酒電商的O2O探索

（O2O即Online To Offline，也即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起，讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。2012年，隨著騰訊微信以及二維碼應(yīng)用的火爆。個人信息、商品信息、企業(yè)公眾賬號以二維碼形式展示，利用智能手機、平板電腦等移動設(shè)備掃二維碼，可以直接進入網(wǎng)頁，無論是查詢商品信息，還是網(wǎng)上購買，都為O2O模式奠定了大規(guī)模應(yīng)用基礎(chǔ)。）

記者獲悉國內(nèi)已有多家紅酒在線零售商包括北京酒美網(wǎng)、深圳品尚紅酒、上海也買酒、煙臺北緯37度紅酒網(wǎng)都紛紛推出O2O業(yè)務(wù)。自此，囊括我國紅酒主要消費市場以及最大進出口港口的紅酒勢力圍繞O2O應(yīng)用展開新一輪角逐。

提起這幾年興起的O2O概念，更容易聯(lián)想起團購網(wǎng)站倡導(dǎo)的線上交易、線下消費的印象，但如此定義O2O顯然有點以偏概全。紅酒電商的O2O應(yīng)用，已不再局限于此，而是涉及到線下資源整合以及技術(shù)手段創(chuàng)新等更大范疇。

品尚紅酒計劃在2013年完成線下100家加盟店的拓展。而老牌紅酒電商勁旅酒美網(wǎng)則早在2012年就啟動了線下葡萄酒體驗中心的計劃，預(yù)計2013年9月，酒美將率先鋪設(shè)100家葡萄酒體驗中心。北緯37度紅酒網(wǎng)雖然是新近涌現(xiàn)的紅酒電商“黑馬”，但依托煙臺作為國內(nèi)最大紅酒進出口港口之一的地緣優(yōu)勢以及煙臺市政府對于紅酒產(chǎn)業(yè)的大力扶持。一舉整合了包括煙臺保稅港、知名酒莊以及煙臺紅酒旅游等豐富的線下資源。

事實上，隨著近兩年的VC燒退、電商整體環(huán)境遇冷，但紅酒電商卻在此時逆勢加大了線下“跑馬圈地”的力度。究其緣由，主要有以下兩個原因。

其一是外部需求驅(qū)動：進口紅酒與3C、圖書等標準化品類不同，紅酒有明顯的非標準化特征，酒莊、品牌、年份、口感、價格差異很大，大多消費者很難憑借自身知識選擇適合自己的紅酒，需要額外的專業(yè)服務(wù)。通過在全國各地開展品酒會的方式，從深度上以及廣度上無法滿足消費者的常態(tài)需求，特別是二三線城市用戶的需求，大有和“北上廣深”一線城市比肩之勢。此時，紅酒電商通過在當?shù)亻_設(shè)線下店鋪以及合作體驗中心則顯得十分必要，將有效聚合地區(qū)用戶需求、深度參與線上紅酒營銷活動與線下體驗、提貨、后繼服務(wù)。

其二，提升內(nèi)部競爭力要素：紅酒電商一直維持較好的盈利能力且紅酒在中國的消費整體趨勢向好，但傳統(tǒng)紅酒線下渠道力量分散，在采購上缺乏議價能力，且無法提供滿足新型消費者需求的營銷方式與技術(shù)手段。因此，紅酒電商以此為切入口，如北緯37度紅酒網(wǎng)利用供應(yīng)鏈優(yōu)勢，為線下伙伴提供了更具優(yōu)惠空間以及真品保障（杜絕灌裝）的采購?fù)ǖ?。更通過與淘寶本地生活、微信、12365防偽識別以及各類二維碼應(yīng)用廠商進行技術(shù)對接與應(yīng)用整合，統(tǒng)一為用戶提供更加專業(yè)、便捷的體驗，培養(yǎng)用戶的認知度與采購黏性，繼而實現(xiàn)線上到線下業(yè)務(wù)的閉環(huán)。

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