近日,一則“超級網(wǎng)銀曝安全風(fēng)險(xiǎn),用戶24秒被偷10萬元”的報(bào)道引起了人們的廣泛關(guān)注,事件主角是一項(xiàng)名為“超級網(wǎng)銀”的金融業(yè)務(wù),目前國內(nèi)多家銀行的網(wǎng)銀都默認(rèn)支持“超級網(wǎng)銀”。通俗地說,你可以把自己的銀行賬戶授權(quán)給任何人,對方能夠隨意查詢余額和轉(zhuǎn)賬。不法分子就是利用“超級網(wǎng)銀”的規(guī)則,誘騙受害者進(jìn)行授權(quán)操作,進(jìn)而將賬戶余額快速偷光。據(jù)調(diào)查,“超級網(wǎng)銀”是金融領(lǐng)域的專業(yè)名詞,許多普通用戶對其并不了解,甚至都沒有聽說過,也不會(huì)想到自己的網(wǎng)銀賬戶可以被其他人控制。
對此,有銀行人士表示,近期出現(xiàn)的“超級網(wǎng)銀”被騙子利用,用戶賬戶被惡意轉(zhuǎn)賬,并不能被稱作銀行的漏洞,而是消費(fèi)者對網(wǎng)銀賬戶風(fēng)險(xiǎn)意識不強(qiáng)。責(zé)任究竟在于銀行還是消費(fèi)者? PCWorld中國實(shí)驗(yàn)室對國內(nèi)網(wǎng)銀使用率較高的工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行和招商銀行四家銀行的“超級網(wǎng)銀”進(jìn)行全面評測,考量這些銀行是否真的對用戶進(jìn)行了充分的風(fēng)險(xiǎn)提示和安全保障措施。
評測結(jié)果表明:工商銀行的授權(quán)提示最不明顯,容易被用戶忽略,但工行設(shè)置了單筆最高5千、單日最高5萬元的轉(zhuǎn)賬限額,也可以比較方便地解除授權(quán);建設(shè)銀行相對風(fēng)險(xiǎn)最高,每日轉(zhuǎn)賬上限竟然達(dá)到500萬元,授權(quán)過程中也沒有提示用戶設(shè)置轉(zhuǎn)賬限額,被騙10萬元的安徽網(wǎng)民就是建行用戶;農(nóng)行和招行對于“超級網(wǎng)銀”授權(quán)后果提示得更充分一些,但是和建行一樣,這三家銀行都不方便解除授權(quán)。
一、工商銀行
工商銀行的超級網(wǎng)銀叫做“網(wǎng)銀互聯(lián)”,評測組使用中國建設(shè)銀行發(fā)起授權(quán)支付,當(dāng)跳轉(zhuǎn)到工行的網(wǎng)銀互聯(lián)網(wǎng)交易認(rèn)證頁面時(shí),提示需要輸入的信息包括工行的賬號以及驗(yàn)證碼。

此外,工行給出了操作提示:“簽約認(rèn)證通過后,您的被授權(quán)人將可通過他行網(wǎng)銀對您的簽約授權(quán)賬戶進(jìn)行查詢或轉(zhuǎn)賬支付操作,無需使用我行U盾進(jìn)行身份驗(yàn)證。為確保您的資金安全,請您在簽約認(rèn)證前認(rèn)真核實(shí)他行被授權(quán)人信息是否準(zhǔn)確,對使用他行網(wǎng)銀安全認(rèn)證方式處理的各項(xiàng)授權(quán)業(yè)務(wù)引起的各類糾紛,均與我行無關(guān),我行不承擔(dān)任何責(zé)任”。點(diǎn)擊確認(rèn)后是預(yù)留信息的核對,之后為確認(rèn)支付信息頁面,其中主要是用來設(shè)置工行的單筆支付限額、日/月累計(jì)支付限額以及日/月累計(jì)筆數(shù)上限。之后便是U盾進(jìn)行身份識別,確認(rèn)無誤后就完成了工行網(wǎng)銀互聯(lián)在線認(rèn)證。整個(gè)過程都需要插著“U盾”完成。
關(guān)于轉(zhuǎn)賬限額和是否支持單方面解約,記者電話咨詢工行客服后得知,2013年2月1日后開通網(wǎng)銀:單筆最高5千,日最高5千,月最高5萬;2013年2月1日之前開通的網(wǎng)銀單筆最高5萬,日最高50萬,月最高150萬。而用工行網(wǎng)銀授權(quán)用戶可單方面解約。如果手機(jī)開通了短信提醒服務(wù),使用網(wǎng)銀互聯(lián)進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作,會(huì)有短信提醒,但是都是在轉(zhuǎn)賬完成后。
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