調(diào)查顯示美國(guó)患者偏好通過網(wǎng)絡(luò)接收放射檢查報(bào)告

受訪者表示基于網(wǎng)絡(luò)門戶的訪問更方便對(duì)檢查圖像進(jìn)行管理，且更易于與醫(yī)生、專家進(jìn)行共享

近日，根據(jù)一項(xiàng)由一家國(guó)際化的醫(yī)療保健營(yíng)銷公司——IDR醫(yī)療發(fā)起的對(duì)超過1000名成人進(jìn)行調(diào)查的結(jié)果顯示，在美國(guó)，希望通過在線門戶方式與醫(yī)療服務(wù)提供者進(jìn)行溝通的患者，正急切地期望能夠下載并與他們的醫(yī)生共享醫(yī)療影像和放射報(bào)告。

“超過三分之一的受訪者已經(jīng)通過在線門戶進(jìn)行預(yù)約，與醫(yī)生互通郵件，進(jìn)行繳費(fèi)或者獲取檢查報(bào)告。超過一半的受訪者也獲得了他們的醫(yī)療影像的副本，但只有7%的人通過郵件或者在線門戶收到數(shù)字化圖像，” Cristine Kao，銳珂公司醫(yī)療信息解決方案的全球營(yíng)銷總監(jiān)說道。

醫(yī)療影像研究和報(bào)告歷來導(dǎo)出到CD、DVD或紙質(zhì)材料來由患者使用。調(diào)查顯示85%的受訪者表示希望能有基于互聯(lián)網(wǎng)的方式獲取他們的醫(yī)療影像和報(bào)告，以便于與其他醫(yī)生共享，同時(shí)提供更便捷的方式來存儲(chǔ)他們自己和他們孩子的記錄。

盡管年齡經(jīng)常被認(rèn)為是技術(shù)采納的一個(gè)障礙，調(diào)查顯示只有高齡人群（大于71歲）對(duì)于使用門戶不那么積極——但即便在這個(gè)年齡段，59.5%的受訪者很有可能會(huì)使用門戶方案。
為患者提供對(duì)影像檢查報(bào)告既安全又便捷的訪問方式同樣影響著滿意率和總體收益：79%的患者認(rèn)為，如果他們能夠獲取影像，他們很可能還會(huì)使用同樣的機(jī)構(gòu)，76%的人表示他們會(huì)將該機(jī)構(gòu)推薦給朋友。

調(diào)查反饋包括：

?“如果我的醫(yī)生為我的影像結(jié)果提供了這樣的門戶我會(huì)很興奮?！?/p>

?“我深入地參與到了我的醫(yī)療保健當(dāng)中，我很想獲取我所有的醫(yī)療影像?！?/p>

?“能有電子方式訪問我的X射線檢查結(jié)果可以幫助我保存自己的記錄，并且更方便醫(yī)生分享我的醫(yī)療影像信息?！?/p>

?“比起CD和紙質(zhì)資料，這樣的門戶更方便我管理和儲(chǔ)存記錄，并具有更大的靈活性?！?/p>

銳珂公司委托這項(xiàng)研究，以評(píng)估患者對(duì)于使用在線門戶的意見。銳珂公司MyVue患者門戶可以鏈接到醫(yī)療服務(wù)提供者的網(wǎng)站，從而提供一種快速、方便、安全的方式供患者下載、儲(chǔ)存及與醫(yī)生和專家共享醫(yī)療影像報(bào)告。在檢查完成后，一個(gè)唯一且安全的登陸用戶名會(huì)生成并且發(fā)送到每個(gè)患者的郵箱。門戶上的醫(yī)療影像、信息和報(bào)告可以通過臺(tái)式機(jī)或筆記本電腦的瀏覽器獲取，也可以通過諸如iPad等移動(dòng)設(shè)備獲取。

IDR醫(yī)療分布于巴塞爾、瑞士、倫敦和波士頓，是一家國(guó)際化的營(yíng)銷公司，致力于為醫(yī)療行業(yè)提供不同的服務(wù)，整合市場(chǎng)調(diào)研，業(yè)務(wù)分析和解決戰(zhàn)略問題。公司的顧問和市場(chǎng)研究團(tuán)隊(duì)幫助客戶在新產(chǎn)品開發(fā)的整個(gè)產(chǎn)品周期取得成功，從創(chuàng)意和概念開發(fā)到市場(chǎng)檢驗(yàn)、定價(jià)和商品化。

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