雙11前夕網(wǎng)民關注點調(diào)查報告


來源:HCR(慧聰研究)   作者:張曉曼    時間:2013-11-08





  2012年的雙11購物狂歡節(jié)激發(fā)了電商和網(wǎng)友的無限斗志,在2013年雙11來臨之際,HCR(慧聰研究)發(fā)起雙11網(wǎng)友購物調(diào)查,發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友最關心折扣力度,最牽掛的商品是服裝鞋帽和家電,關注的電商則集中在淘寶和京東。

  HCR的調(diào)查結果顯示,有29.7%的網(wǎng)友明確表示不會參與雙11購物,沒有明確購物需求是主要原因。有29.7%的網(wǎng)友表示肯定會購物,另有40.6%的網(wǎng)友處于觀望中,會考慮在雙11購物。

  在雙11有意愿購物的網(wǎng)友,最關注的因素是折扣力度,這一點不分性別,表明雙11最吸引網(wǎng)友的地方就是折扣。在折扣之外,網(wǎng)友最關注的是產(chǎn)品質(zhì)量,再次是物流速度。雖然如此,物流公司還是不敢掉以輕心,大量的雙11包裹帶來的壓力山大,各家快遞公司都很緊張備戰(zhàn)雙11 ,調(diào)集飛機、招募快遞員,在雙11來臨前熱火朝天的招兵買馬。

  HCR調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)友最關注的商品是服裝,占比達到73.2%,其次是鞋帽,占比為50.7%,家電、數(shù)碼產(chǎn)品、圖書、包、化妝品關注比例也達到30%以上。

  關于商品類別,男、女關注焦點迥異。男性最關注家電、數(shù)碼產(chǎn)品,關注比例達到66.7%,其次才是服裝、鞋帽。而女性,最關注的商品毋庸置疑是服裝,占比高達82.9%,其次是鞋帽、化妝品、包,至于家電、數(shù)碼產(chǎn)品——哦,那關女人什么事呢?關注比例均不到30%。



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