我國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告出爐

近日，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心在京發(fā)布了國內(nèi)首份基于大數(shù)據(jù)研究的孕嬰童行業(yè)消費(fèi)者信息數(shù)據(jù)報告——《2012-2013年度中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》。報告公布了2012-2013年度中國好口碑相關(guān)品牌，飛利浦新安怡電動吸乳器、媽咪愛、雅滋美特等品牌，分別被收錄在2012-2013年度“人氣單品”、“品牌認(rèn)可”、“消費(fèi)者好評”等中國好口碑行列。

孕嬰童行業(yè)是21世紀(jì)的朝陽行業(yè)，是目前乃至今后發(fā)展?jié)摿ψ畲蟆⑹找孀顬樨S厚的行業(yè)之一。有業(yè)內(nèi)分析師表示，隨著國內(nèi)第四次嬰兒潮的來臨以及消費(fèi)者自主消費(fèi)意識的增強(qiáng)和6+1家庭結(jié)構(gòu)背景，國內(nèi)孕嬰童產(chǎn)業(yè)正孕育著廣闊的發(fā)展空間。

目前，中國已成為僅次于美國的全球第二大嬰童產(chǎn)品消費(fèi)國。巨大的市場前景，吸引了眾多國際孕嬰童品牌進(jìn)入中國市場，致使全行業(yè)競爭激烈。

據(jù)悉，《2012-2013年度中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告》基于中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心監(jiān)測研究，以市場表現(xiàn)較為活躍的113個國內(nèi)外孕嬰童品牌作為監(jiān)測研究對象，共監(jiān)測了包括孕嬰童出行用品、紙尿褲、兒童藥品、玩具、喂養(yǎng)用吸乳器、嬰童洗護(hù)、輔食、孕產(chǎn)婦洗護(hù)、孕嬰童服裝、孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)在內(nèi)的10個產(chǎn)品類別113個重要品牌2012-2013年度的海量數(shù)據(jù)，梳理了這10個產(chǎn)品類別本年度100個重大民情事件，以對行業(yè)有所參考。

主辦方介紹說，截至今年6月底，中國網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5.91億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為44.1%。大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨，信息化使得互聯(lián)網(wǎng)在百姓消費(fèi)中的參考作用越來越大，利用電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)查詢消費(fèi)參考已成為人們認(rèn)識品牌、消費(fèi)品牌的關(guān)鍵途徑。近年來，接連發(fā)生的品牌危機(jī)事件主要從互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生，亦顯示了互聯(lián)網(wǎng)在品牌聲譽(yù)方面的巨大影響力，輿情危機(jī)應(yīng)對得當(dāng)與否，直接關(guān)乎品牌形象，繼而影響企業(yè)聲譽(yù)。因此，重視網(wǎng)絡(luò)上的社情民意，管理好品牌的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確分析百姓消費(fèi)數(shù)據(jù)，提升和塑造品牌形象，為百姓打造放心消費(fèi)的品牌，已經(jīng)成為各行業(yè)企業(yè)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時代企業(yè)發(fā)展的重要課程。

作為從事社情民意調(diào)查和統(tǒng)計信息服務(wù)及大數(shù)據(jù)挖掘的專業(yè)機(jī)構(gòu)，中國統(tǒng)計信息服務(wù)中心聯(lián)手媽媽寶寶全媒體機(jī)構(gòu)共同打造的中國孕嬰童行業(yè)品牌口碑研究報告，旨在發(fā)出“品牌口碑”方面的權(quán)威消費(fèi)指導(dǎo)聲音，助力百姓進(jìn)行消費(fèi)理性選擇，同時也幫助企業(yè)認(rèn)識自身在消費(fèi)者數(shù)據(jù)中的真實情況，找到自身的優(yōu)劣勢，有針對性地提升品牌競爭的“軟實力”。

在孕嬰童行業(yè)中，有不少企業(yè)的產(chǎn)業(yè)輻射多個類別。在本報告監(jiān)測的113個品牌中，有7個品牌涉及多個類別，例如國產(chǎn)品牌好孩子在本報告歸納的出行用品、玩具、孕嬰童服裝3個類別中市場表現(xiàn)活躍，且名次均較為靠前；日本母嬰用品品牌貝親涉及的類別則為：紙尿褲、喂養(yǎng)用吸乳器及嬰童洗護(hù)。

從孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)類網(wǎng)絡(luò)口碑總體上來看，共監(jiān)測了12個市場表現(xiàn)比較活躍的孕嬰童連鎖機(jī)構(gòu)品牌。其中，愛親憑借其知名度和消費(fèi)者互動度拉升口碑總成績，在口碑總指數(shù)中位居榜首，麗嬰房、樂友緊隨其后。（本報記者 王婭莉）

來源：中國質(zhì)量報

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