中國(guó)的網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)里有 “3座大山”,他們?cè)?jīng)風(fēng)光無比,牢牢地把持著網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)的絕大部分份額。然而在這個(gè)一直相對(duì)穩(wěn)定的行業(yè)里,行業(yè)革命和洗牌已現(xiàn)端倪。新興類型的招聘網(wǎng)站成長(zhǎng)迅速,沖擊著傳統(tǒng)的綜合招聘市場(chǎng)。
垂直招聘及社交招聘的市場(chǎng)逐漸得到企業(yè)方及求職者重視,以智聯(lián)招聘,前程無憂為代表的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站盡顯疲態(tài),而如拉勾網(wǎng)、LinkedIn之類的全新招聘玩家早已做好了無縫對(duì)接的準(zhǔn)備,這是屬于他們最好的時(shí)代。
疲態(tài)盡顯,三大巨頭風(fēng)光不再
巨頭之一的中華英才網(wǎng)幾經(jīng)被收購(gòu),落到了賤賣卻仍被視作燙手山芋的凄涼境地,在上市的路上一跌再跌卻仍然頑固堅(jiān)持著的智聯(lián)招聘,雖在2011年號(hào)稱實(shí)現(xiàn)扭虧為盈,卻仍然無法掩飾多次IPO未能成功的尷尬局面。在沒落的巨頭中活的最好的可能要算前程無憂了,然而財(cái)報(bào)顯示的盈利背后,前程無憂也并非完全“無憂”。
三家巨頭當(dāng)中,中華英才網(wǎng)最早失去了競(jìng)爭(zhēng)力。九十年代末初創(chuàng)成功的中華英才網(wǎng)在2008年上市失敗后被Monster收購(gòu),大規(guī)模的裁員隨之而來,然而被Monster收購(gòu)并不意味著抓住了“巨獸”這根救命稻草,經(jīng)濟(jì)不景氣帶來的虧損和隨之而來的推廣費(fèi)用縮減,人員的頻繁變動(dòng),加之國(guó)際化模式在中國(guó)的“水土不服”,經(jīng)營(yíng)不善的中華英才網(wǎng)被Monster再次出售,然而略顯凄涼的是,曾經(jīng)的在線招聘巨頭被視作燙手山芋,在售價(jià)低至1000萬美元的情況下,愿意接單的仍然寥寥無幾。直到2013年2月,愛爾蘭網(wǎng)絡(luò)招聘公司尚龍集團(tuán)接盤,巨頭風(fēng)姿早已不復(fù)存在的中華英才網(wǎng)只能接受自己繼續(xù)沒落直到倒下的結(jié)局。
智聯(lián)招聘的上市之路走的異常艱辛,在2010年經(jīng)歷高層人員動(dòng)蕩, 2011年、2013年相繼傳出智聯(lián)將赴納斯達(dá)克上市的消息,但最終都未能成行,作為在線招聘行業(yè)的“前輩”,智聯(lián)招聘多次IPO未能成功頗顯尷尬。由澳大利亞Seek公司任大股東的智聯(lián)招聘一直宣稱將準(zhǔn)備再度沖刺上市,但現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)內(nèi),已難尋覓VC的身影。實(shí)際上,2008年7月至今,之前共獲得5輪融資的智聯(lián)招聘再?zèng)]有獲得任何融資。
與智聯(lián)招聘同時(shí)期成長(zhǎng)起來的前程無憂已于2004年在納斯達(dá)克上市,前程無憂與智聯(lián)招聘模式基本類似,前者能夠成功上市是因?yàn)樵?004年這種模式非常新,被投資者看好??墒鞘赀^后,這種模式早已不在新穎,巨額投入的推廣模式還能維持多久,傳統(tǒng)的在線招聘模式已經(jīng)難以讓投資者信服。
2014年2月21日發(fā)布的2013財(cái)年第四季度及全年的未經(jīng)審計(jì)財(cái)報(bào)顯示,前程無憂第四季度總營(yíng)收為人民幣4.724億元,比去年同期增長(zhǎng)18.9%,其中網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)營(yíng)收2.892億元人民幣,比去年同期增長(zhǎng)21.6%。招聘服務(wù)營(yíng)收的增長(zhǎng)主要來自于獨(dú)立雇主數(shù)量的增長(zhǎng),然而這些獨(dú)立雇主的平均收入?yún)s正在下滑,前程無憂網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)第四季度每獨(dú)立雇主平均收入比去年同期下滑了5.5%,這一數(shù)字揭示了前程無憂新增客戶所愿意支付的服務(wù)價(jià)格越來越低,用大量增長(zhǎng)的無支付能力的客戶換取總營(yíng)收的增長(zhǎng),這大概也是前程無憂的無奈之舉,傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘服務(wù)模式的衰落已近在眼前。
“三座大山”首創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)招聘之先河,他們?cè)?jīng)顛覆了人才市場(chǎng)求職的主渠道。然而十六年過后,你仍然繼續(xù)著首頁(yè)廣告展示、個(gè)人注冊(cè)會(huì)員—投遞簡(jiǎn)歷、企業(yè)注冊(cè)會(huì)員—邀請(qǐng)求職者面試的流程,便只能落得被顛覆的命運(yùn)。
外憂內(nèi)患,傳統(tǒng)模式已死
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的核心運(yùn)作模式多年來一成未變。一邊是用人企業(yè)在招聘網(wǎng)站招不到合適人才,另一邊是求職人才吐槽投遞出去的簡(jiǎn)歷如“石沉大?!?,求職越來越難。曾經(jīng)風(fēng)靡的“賣廣告”的模式已經(jīng)無法適應(yīng)如今的人才市場(chǎng)需求。泛行業(yè)的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站無法實(shí)現(xiàn)人才的精準(zhǔn)推送,以企業(yè)為銷售對(duì)象的運(yùn)營(yíng)模式忽略了用戶的體驗(yàn),高成本卻低效率,企業(yè)和求職者都無法得到滿意的結(jié)果。
據(jù)了解,目前傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的盈利模式是以向招聘單位收取服務(wù)費(fèi)為主,還有一部分是常駐會(huì)員的會(huì)員費(fèi)。如果是針對(duì)高端人才的招聘,因?yàn)榍舐氄咦陨淼膶I(yè)性和私密性,往往不會(huì)選擇傳統(tǒng)的招聘網(wǎng)站,而招聘單位則多是通過獵頭或關(guān)系網(wǎng)的渠道。而如果涉及到較為低端的藍(lán)領(lǐng)員工招聘,58同城、趕集網(wǎng)相對(duì)來說優(yōu)勢(shì)明顯。由于分類信息的平臺(tái)目標(biāo)群體特性,他們對(duì)于招聘的需求更為輕量,也更為簡(jiǎn)單。58同城更是打造出了具有特色的藍(lán)領(lǐng)招聘平臺(tái),專業(yè)服務(wù)藍(lán)領(lǐng)及偏藍(lán)領(lǐng)的工薪階層和中小企業(yè)。
從本質(zhì)上而言,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的模式都趨于同質(zhì)化,且盈利方式單一。三大招聘網(wǎng)站都類似于“搭平臺(tái)”。求職者在招聘網(wǎng)站上填寫簡(jiǎn)歷,然后自己去搜索崗位,企業(yè)發(fā)布招聘信息后,自己去搜索合適的應(yīng)聘者,平臺(tái)上塞滿了海量的信息。如果把找工作比作一次相親的話,求職者和企業(yè)要想在海量信息中找到那個(gè)合適的另一半,大多數(shù)時(shí)候就只能依靠人品。
對(duì)于傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站而言,廣告推廣是在激烈競(jìng)爭(zhēng)中拉動(dòng)品牌,帶動(dòng)流量的最有效方法,然而經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的不景氣讓三大巨頭不得不縮減自己的推廣支出,而由于對(duì)廣告的強(qiáng)依賴性,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站的市場(chǎng)份額日益減少。中華英才網(wǎng)和智聯(lián)招聘都被海外公司控股,而這些海外控股公司缺乏對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的深度認(rèn)知,將并不適合中國(guó)的國(guó)外的模式應(yīng)用到網(wǎng)站的升級(jí),造成用戶使用不慣,水土不服,最終導(dǎo)致用戶流失。
自身戰(zhàn)略的問題并不是傳統(tǒng)模式衰落的唯一原因,來自外部的社交招聘、垂直招聘網(wǎng)站的沖擊讓巨頭們的日子越來越難過,在這個(gè)以用戶為王的時(shí)代,傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站已經(jīng)出局。
全新玩法,垂直招聘新貴顛覆創(chuàng)新
傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站如今只能依靠著多年來積累的巨大份額茍延殘喘,具備垂直細(xì)分屬性和互聯(lián)網(wǎng)因子的拉勾網(wǎng),基于社交網(wǎng)絡(luò)的LinkedIn入華、新融資超過500萬美金的拉勾網(wǎng),在線招聘領(lǐng)域的新玩家們,用全新的思維顛覆著網(wǎng)絡(luò)招聘行業(yè)的格局。
來自三位騰訊前員工的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“拉勾網(wǎng)”,自上線以來造就了超乎預(yù)期的數(shù)據(jù)表現(xiàn),至今以來已有6000多個(gè)公司在拉勾上發(fā)布職位,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)大約每6個(gè)面試就能成功發(fā)出一個(gè)offer,效率驚人,驚艷的表現(xiàn)讓人更有理由相信垂直招聘的未來無限廣闊,這些把C端用戶視為一切,更加細(xì)分化、社交化的后起之秀正不斷蠶食網(wǎng)絡(luò)招聘領(lǐng)域整個(gè)市場(chǎng)的份額。
隨著求職和招聘需求向多元化、精準(zhǔn)化、個(gè)性化發(fā)展,招聘行業(yè)已經(jīng)走到了必須細(xì)分化的門口,網(wǎng)站的流量和黏性受多重因素的影響,而要真正實(shí)現(xiàn)用戶數(shù)量增長(zhǎng),必須從根本上提升用戶體驗(yàn),這也是為何垂直細(xì)分類網(wǎng)站強(qiáng)勁崛起的原因。
記者專門自己體驗(yàn)了一下最近大紅的“拉勾網(wǎng)”,拉勾的特色一方面是打造“快”招聘,據(jù)記錄,最快的用戶在投遞簡(jiǎn)歷5分鐘后便收到hr的聯(lián)絡(luò)電話;另一方面則是主打“好工作”,所謂的“好工作”不僅是薪酬福利優(yōu)厚,更是公司本身優(yōu)質(zhì),職位具備成長(zhǎng)性;拉勾網(wǎng)是目前唯一一個(gè)明碼標(biāo)注薪酬的網(wǎng)站。
垂直招聘網(wǎng)站采用的推薦機(jī)制,相比傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站更加精準(zhǔn)。在用戶填寫個(gè)人簡(jiǎn)歷后,后臺(tái)會(huì)根據(jù)用戶填寫的資料調(diào)整首頁(yè)顯示的內(nèi)容,以確保信息的準(zhǔn)確性。
移動(dòng)招聘市場(chǎng)被視作網(wǎng)絡(luò)招聘市場(chǎng)未來的三大趨勢(shì)之一,而垂直招聘網(wǎng)站在移動(dòng)端的嘗試相對(duì)于動(dòng)輒推出app的傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站而言切入點(diǎn)更小,效果更明顯。拉勾目前的方式是通過微信公眾賬號(hào)切入,用戶關(guān)注拉勾網(wǎng)的賬號(hào)后可以獲得相關(guān)職位的推薦,目前拉勾的公眾賬號(hào)已經(jīng)擁有超過20萬粉絲,而通過公共賬號(hào)的職位回流率也接近了50%。
時(shí)代更迭推動(dòng)著在線招聘革新,正如當(dāng)初智聯(lián)招聘等把人才市場(chǎng)拉到線上。用互聯(lián)網(wǎng)思維打造的垂直招聘產(chǎn)品,用“拉勾許諾”這樣的直觀訴求,在用戶需要他們的時(shí)間點(diǎn)毫不猶豫的出現(xiàn)了。
來源:國(guó)際商報(bào)網(wǎng)
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