2013年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果發(fā)布

　　本報(bào)訊 （記者 晁毓山） 由中國專利保護(hù)協(xié)會(huì)、中華商標(biāo)協(xié)會(huì)、中國版權(quán)協(xié)會(huì)聯(lián)合北京美蘭德信息公司組建的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查課題組，日前在北京發(fā)布了2013年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查結(jié)果。這是該課題組連續(xù)第二年開展相關(guān)調(diào)查并發(fā)布結(jié)果。數(shù)據(jù)顯示，2013年，我國知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度得分為64.96分，較2012年的63.69分提高1.27分，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)總體滿意度略有提高，但仍僅處于及格水平。

　　2013年度知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度調(diào)查沿用了以法律與政策保護(hù)、執(zhí)法、管理與服務(wù)、宣傳教育4項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)為框架、包含12項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)和40項(xiàng)三級(jí)指標(biāo)的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，在全國范圍內(nèi)針對(duì)16095名知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人、社會(huì)公眾、專業(yè)人士進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。

　　從對(duì)具體指標(biāo)的評(píng)價(jià)來看，對(duì)法律與政策保護(hù)工作滿意度評(píng)價(jià)得分為69.08分，較其他指標(biāo)要高，相比2012年提高了4.07分，表明社會(huì)各界對(duì)我國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度建設(shè)工作比較認(rèn)可。而宣傳教育工作滿意度比上年降低2.47分，表明宣傳教育工作基礎(chǔ)越到基層越薄弱?？傮w上，隨著2013年調(diào)查重心向基層下移，執(zhí)法工作的滿意度進(jìn)一步降低，連續(xù)兩年的執(zhí)法工作滿意度得分均低于60分。特別是在侵權(quán)現(xiàn)象嚴(yán)重程度、侵權(quán)損害賠償?shù)募皶r(shí)性足額性、獲取維權(quán)救濟(jì)的及時(shí)性便捷性等幾個(gè)問題上，社會(huì)各界最為關(guān)注且最不滿意。這反映了知識(shí)產(chǎn)權(quán)執(zhí)法依然是當(dāng)前知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作中被關(guān)注的重點(diǎn)。

　　從受訪者的情況來看，專業(yè)人士滿意度較權(quán)利人和社會(huì)公眾稍高。專業(yè)人士群體中，律師、知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理人等中介服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員滿意度明顯低于知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政管理及行業(yè)組織工作人員，表明不同職業(yè)身份的兩類專業(yè)人士，對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的認(rèn)知及需求不盡相同；社會(huì)公眾中，年輕群體對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的滿意度明顯低于老年人；文化程度越高的受訪者對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的滿意度評(píng)價(jià)越低；各類職業(yè)群體的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)社會(huì)滿意度有差異但沒有表現(xiàn)出明顯的規(guī)律性。

　　此外，為綜合評(píng)估全國和各地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的整體結(jié)果和社會(huì)影響，此次調(diào)查第一次對(duì)全國27個(gè)省區(qū)市的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)滿意度情況進(jìn)行了排名。從各地區(qū)情況來看，27個(gè)地區(qū)的滿意度得分均在60分以上，其中天津、陜西、黑龍江、新疆、河北、貴州、吉林、山西、浙江、安徽、河南、江西和山東等13個(gè)省份的得分高于全國滿意度得分。

　　課題組認(rèn)為， 2013年的滿意度得分略有提升在某種程度上反映了被訪者對(duì)各部門、各地方為保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)所付出的努力和取得的進(jìn)步的感知，但相對(duì)仍較低的得分也表明目前的工作離社會(huì)各界對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作的期待還相距甚遠(yuǎn)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作任重而道遠(yuǎn)。課題組希望通過連續(xù)的調(diào)查工作，描繪各地區(qū)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作開展情況的圖譜，關(guān)注其知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)各方面工作的用力布局，為各級(jí)、各地知識(shí)產(chǎn)權(quán)主管部門進(jìn)一步明確工作重心和加大工作投入提供參考和依據(jù)。課題組也希望調(diào)查工作能夠引起有關(guān)部門的重視，針對(duì)當(dāng)前評(píng)價(jià)的薄弱環(huán)節(jié)，有針對(duì)性地加大資源和力量投入，提高工作成效，提高社會(huì)各界的滿意度評(píng)價(jià)。

來源：中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀