國(guó)家工商總局將推電商“黑名單”

　　誰(shuí)的監(jiān)管責(zé)任最大、監(jiān)管成本最低，誰(shuí)就應(yīng)該負(fù)起更多的監(jiān)管責(zé)任。按照這個(gè)思路，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)是電商管理“第一責(zé)任人”。因此，電子商務(wù)監(jiān)管既要“監(jiān)”電商，更要“管”網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)。

　　據(jù)了解，北京市工商局日前受國(guó)家工商總局委托，承辦全國(guó)電子商務(wù)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)監(jiān)管系統(tǒng)，２０１５年平臺(tái)一期將正式上線。平臺(tái)上線后，將推出電商“黑名單”，方便消費(fèi)者識(shí)別。

　　我國(guó)電子商務(wù)異軍突起，其發(fā)展速度與體量超出許多人意料。根據(jù)商務(wù)部電子商務(wù)司測(cè)算，２０１４年我國(guó)電子商務(wù)交易額（包括Ｂ２Ｂ和網(wǎng)絡(luò)零售）將達(dá)到約１３萬億元，同比增長(zhǎng)２５％。而據(jù)國(guó)家工商總局近日公布的２０１４年下半年網(wǎng)絡(luò)交易商品定向監(jiān)測(cè)結(jié)果，在監(jiān)測(cè)完成的９２批樣品中，正品率僅為５８．７％。

　　網(wǎng)絡(luò)交易行為具有交易成本低、交易方式多樣化、交易環(huán)境虛擬化、交易行為瞬時(shí)性、隱蔽性等特點(diǎn)，使得各種各樣的電子商務(wù)侵權(quán)乃至違法行為也異常活躍，集中表現(xiàn)為虛擬交易欺詐、產(chǎn)品質(zhì)量難以保證、虛假促銷誘人上當(dāng)、售后服務(wù)不盡如人意、消費(fèi)維權(quán)實(shí)施困難等，這些問題在自營(yíng)電商和垂直電商相對(duì)好一些，但在網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)尤為突出。

　　誠(chéng)信是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)也深諳其中利害，并進(jìn)行善治嘗試。譬如電商“黑名單”制度，對(duì)存在嚴(yán)重違法經(jīng)營(yíng)行為的電商“拉黑”，一方面在監(jiān)管平臺(tái)上公示，方便消費(fèi)者識(shí)別；另一方面，對(duì)被鎖入“黑名單”的自然人實(shí)施一定時(shí)期“禁入”。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，管就要嚴(yán)管，可以采用“連坐制”把網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)與電商行為捆綁在一起，讓其對(duì)用戶注冊(cè)的信息、發(fā)布的商品信息、具體交易行為等負(fù)起審查責(zé)任，對(duì)監(jiān)管不力的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)進(jìn)行曝光或行政處罰，倒逼他們重視并提高自身的管理效能。

來源：中國(guó)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)

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