一家去年才成立的民營快遞企業(yè),接到了馬云拋出的繡球。
“我今天還在杭州。”3月18日,星辰急便董事長陳平在電話中對本報記者確認(rèn),阿里巴巴集團(tuán)將于本月底宣布入股星辰急便,計劃于3月29日正式對外宣布。
盡管阿里巴巴集團(tuán)入股星辰急便的所有細(xì)節(jié)都已經(jīng)最終確定,但雙方并不急著對外公布的原因在于,還有更復(fù)雜的事情需要敲定--星辰急便與淘寶網(wǎng)、阿里巴巴的合作細(xì)節(jié)。在陳平看來,與淘寶網(wǎng)、阿里巴巴的業(yè)務(wù)合作更為重要,“業(yè)務(wù)合作能讓星辰急便增值,實現(xiàn)自己的夢想”。
陳平的夢想是在電子商務(wù)的應(yīng)用環(huán)境下,創(chuàng)造全新的業(yè)務(wù)模式。他表示,公司正與阿里巴巴集團(tuán)進(jìn)行整體戰(zhàn)略方面的研討,“3月29日的簽約除了涉及入股,還包括一些在電子商務(wù)方面的合作”。
而這起電子商務(wù)公司與物流企業(yè)“喜結(jié)姻緣”的關(guān)鍵詞,則是云物流。
云物流
陳平喜歡將物流公司類比于自來水公司,它需要一個水池、需要自來水管道、需要為數(shù)眾多的水龍頭。他的星辰急便相當(dāng)于水池,這個水池提供一系列資源,供給自來水管道、水龍頭。所謂的自來水管道、水龍頭就是公路、航空、鐵路運輸公司,水龍頭就是各種配送、快遞公司。
秉承云計算概念在當(dāng)前IT業(yè)內(nèi)的大行其道,陳平將自己以“云計算”方式運作的物流業(yè)模式,稱之為“云物流”。
“水池”提供的主要資源是來自全國的為數(shù)眾多的發(fā)貨公司的貨單。當(dāng)然,這樣一來,這個“水池”就具備一種能量,即能將海量的運單信息按地域、時間、類別、緊急程度等進(jìn)行分類,然后指定運輸公司發(fā)送給快遞公司,最后送達(dá)收件人手中。
陳平說,對海量的運單信息進(jìn)行處理,這其實就需要建立一個“云計算”平臺,小快遞公司只需要一個電腦就可以訪問星辰急便“云物流”平臺,獲得客戶,并通過這個平臺取貨、送貨。
“云物流”平臺概念新穎,當(dāng)然光有概念是行不通的。陳平認(rèn)為,星辰急便的模式至少提供了三方面的價值:一是社會化,快遞公司、派送點、代送點等終端成千上萬,這個平臺能充分利用這些社會資源;二是節(jié)約化,每個公司都建立一個小型云計算平臺非常浪費,集中建設(shè)能享受規(guī)模效應(yīng);三是標(biāo)準(zhǔn)化,這是物流行業(yè)最大的問題?!艾F(xiàn)在的情況是,1000個物流公司就有1000個標(biāo)準(zhǔn)?!标惼秸f。而通過統(tǒng)一的平臺,其運單查詢流程、服務(wù)產(chǎn)品國內(nèi)、同城、省內(nèi)、收費價格、售后服務(wù)晚點、丟失賠償以及保險等都能做到標(biāo)準(zhǔn)、透明。發(fā)貨公司通過這個平臺,能方便地找到物流公司,物流公司通過這個平臺,能方便地找到訂單與運單。
至于商業(yè)模式,陳平表示:簡而言之就是提成,向快遞公司、運輸公司收取服務(wù)費。但他沒有透露具體的比例。
星辰急便提供的數(shù)據(jù)顯示:通過加盟制,星辰急便吸引了眾多民營快遞公司加盟,目前其遞送范圍已經(jīng)可以覆蓋全國2600多個城市。
馬云入局
從邏輯上來看,星辰急便的“云物流”模式堪稱完美。但這個模式能夠運作的重要前提就是,要擁有海量訂單。
訂單從哪里來?陳平說:淘寶擁有海量買家和賣家,有訂單。而吸引阿里巴巴集團(tuán)入股則可以給星辰急便帶來大量運單。隨著電子商務(wù)的發(fā)展,淘寶、阿里巴巴已成為運單最重要的來源之一。淘寶提供的數(shù)據(jù)顯示,2009年淘寶網(wǎng)上快遞包裹數(shù)已超過6億件,物流范圍覆蓋全國90%以上的市、縣、區(qū)。
據(jù)記者了解,陳平的“云物流”商業(yè)模式最初就是受到了淘寶的啟發(fā)。他認(rèn)為,淘寶成功的原因在于淘寶只做平臺,不做終端,既不買貨、不送貨,也不組織貨源,而是讓千百個賣家來上貨,最大限度地整合了社會資源。
事實上,國內(nèi)最早涉足電子商務(wù)的公司是當(dāng)當(dāng)、卓越、易趣、亞馬遜等,然后才是淘寶。而除了淘寶外,去年交易量超過20億元的都屈指可數(shù)。淘寶去年營收超過2000億元。
陳平認(rèn)為,自己的物流模式可以復(fù)制一個類淘寶的奇跡。
盡管星辰急便于去年剛剛成立,但陳平已經(jīng)在物流業(yè)探索十余年。陳平透露,自己1994年從日本回國創(chuàng)立宅急送公司,模仿日本“宅急便”商業(yè)模式。至2006年,陳平發(fā)現(xiàn)宅急送公司的發(fā)展遇到了成長的瓶頸,成長乏力,且后起之秀深通、原通、中通、慧達(dá)等企業(yè)正在超越自己。
陳平思考的結(jié)果就是,在互聯(lián)網(wǎng)的影響下,面對新的技術(shù)條件與應(yīng)用環(huán)境,“宅急便”商業(yè)模式已經(jīng)遇到了瓶頸,必須尋找新的商業(yè)模式。2006年,50歲的陳平與董事會磋商后決定離開了自己創(chuàng)立的公司,進(jìn)行二次創(chuàng)業(yè)。于是就有了2009年陳平創(chuàng)立的星辰急便。
更重要的是,陳平的“云物流”吸引了阿里巴巴董事局主席馬云。記者采訪獲悉,馬云當(dāng)初比較了許多快遞公司,包括“四通一達(dá)”申通、圓通、中通、匯通、韻達(dá)之后,最終決定投資星辰急便。
對接“大賣家時代”
物流被稱為電子商務(wù)的“四流”之一,也被認(rèn)為是電子商務(wù)的商流、信息流、資金流之外最難攻克的障礙。
陳平說:“目前快遞業(yè)的發(fā)展速度完全趕不上淘寶的發(fā)展速度,阿里巴巴投資快遞企業(yè),也是希望對快遞業(yè)務(wù)有所支持,并在未來遞送部分有更大的話語權(quán)。”
當(dāng)然,圍繞掌握話語權(quán)的初衷,馬云沒有將寶全部押在星辰急便上面。據(jù)記者了解,除了阿里巴巴參股星辰急便外,馬云個人已經(jīng)決定投資浙江百世物流科技公司,此外還將與上海安得物流公司及華南化強供應(yīng)鏈公司合作。
馬云顯然希望通過這樣的布局,從地域上形成了一個覆蓋全國的物流網(wǎng)絡(luò)。據(jù)了解,百世物流科技公司由曾任谷歌大中華區(qū)高管的周韶寧于2007年在杭州創(chuàng)辦,他目前任該公司的董事長。該公司的商業(yè)模式幾經(jīng)調(diào)整,目前定位于提供物流解決方案及提供倉儲服務(wù)。
百世物流的投資者除了馬云之外,還有臺灣地區(qū)首富、鴻海董事長郭臺銘。目前,百世物流同時為淘寶、富士康提供物流解決方案與倉儲服務(wù)。
3月19日,淘寶企業(yè)物流服務(wù)事業(yè)部總監(jiān)龔濤接受本報記者采訪時表示:淘寶將與包括星辰急便在內(nèi)的系列公司合作,打造淘寶配送體系。
龔濤表示:以前說到物流,就是快遞公司,業(yè)務(wù)比較簡單,隨著電子商務(wù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的物流業(yè)的不足已昭然若揭。他認(rèn)為,電子商務(wù)發(fā)展到現(xiàn)在,一個最大的變化就是大批傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)。這些企業(yè)以前的物流模式是通過傳統(tǒng)渠道,比如分銷商、中間商、門店,最終到消費者手里。而現(xiàn)在上網(wǎng),他們得自己把貨送到消費者那里。
也就是說,這些傳統(tǒng)企業(yè)還沒有在觸網(wǎng)的同時準(zhǔn)備好自己與之相適應(yīng)的物流模式,這形成了傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的門檻。即使愿意通過現(xiàn)在的快遞,大賣家得從早上開始貼運單一直到晚上,沒有時間關(guān)注銷售、市場。
而有了專業(yè)化的平臺,他們就會從重復(fù)性的勞動中解放出來。龔濤說:淘寶與很多公司合作,目的是降低這個門檻,幫助大賣家完成產(chǎn)業(yè)升級。
阿里巴巴集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:物流包括很多方面,如終端快遞、運輸、倉儲等,阿里巴巴集團(tuán)通過商務(wù)合作、投資等方式,最終是要為淘寶賣家提供“全物流”解決方案。
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