打造櫥柜品牌差異化“三點一線”

　　櫥柜品牌要在日益同質化的產(chǎn)品競爭時代，打造獨特的產(chǎn)品個性，塑造獨一無二的品牌文化很重要。當焦點、賣點和售點三位一體，連成一線的時候，櫥柜品牌的差異化就越發(fā)明顯，也才能在眾多品牌中脫穎而出。

　　設定有吸引力的焦點

　　焦點是產(chǎn)品信息對于消費者產(chǎn)生的吸引力所在，吸引人們注意力最重要的因素是要引起好奇心。櫥柜品牌的焦點應該脫開產(chǎn)品，而從櫥柜的目標消費群體中找出來，從消費者關注的社會文化事務中或者關注事物的方式之中研判出來的，然后把這種點與櫥柜產(chǎn)品建立某種巧妙的聯(lián)系。焦點通常用在概念廣告或者形象廣告以及與產(chǎn)品相關的外包裝中，也可能會被用在產(chǎn)品的名字或產(chǎn)品的外包裝上，也可能在產(chǎn)品廣告某個人物形象表現(xiàn)的動作或者是一句話中間。

　　對產(chǎn)品來說焦點的設計非常重要，沒有焦點就不會有人氣。即使好的焦點效應不會延續(xù)很長的時間，因此焦點化設計的形象廣告即使在某個時期很成功，也不能長期使用，因為隨著它的認知度上升，新異度就會下降，焦點效果就不突出了。

　　體現(xiàn)有利益價值的賣點

　　只有焦點也是不夠的，消費者關注的還有賣點，好的產(chǎn)品一定要給消費者充分計算利益的機會?，F(xiàn)在大量的產(chǎn)品是同質化的，所以在大多數(shù)的情況下，除非我們的產(chǎn)品跟對手相比有明顯的優(yōu)勢，否則我們在設計情感利益上找出路。情感利益是通過消費者生動的語言和形象獨特的符號在賣點中傳遞出來的。在不同時期，消費者情感所指向的核心價值可能是恒定的，但表現(xiàn)方式是常變的。

　　人都是用符號來設計生活的，普通消費者眼前看有若干個產(chǎn)品，關鍵在于他看一眼那個符號就知道那代表的是什么東西，是不是體現(xiàn)了某個價值。所以很多情感利益鑒別是人們用短時間、瞬間完成的計算，不是經(jīng)過復雜的計算得出的。所以設定櫥柜產(chǎn)品的情感收益往往可以從內涵于新穎變化的創(chuàng)新符號中著手，如LOGO、廣告圖景、廣告語以及形象使者的表現(xiàn)等。

　　提供優(yōu)質服務體驗的售點

　　售點體現(xiàn)在交易過程中的服務感受里，所以售點與銷售現(xiàn)場中配置與應用資源的做法有關：怎么樣使消費者在心理上覺得平衡，或者使消費者感覺到是被尊重。櫥柜售點的管理跟消費者的現(xiàn)場行動流程有關。消費者在賣場轉一圈也是有軌跡的，他在不同地點會停留下來，停留的地點是會與服務人員發(fā)生接觸的地方。服務就是在接觸中發(fā)生的，不是主動接觸中發(fā)生的服務是不受消費者歡迎的，但是在消費者尋求接觸時找不到人也會產(chǎn)生疏遠的感受。櫥柜賣場服務人員配置的這種距離感的把握就很有價值。

　　“冰凍三尺非一日之寒”，櫥柜品牌建設也非一蹴而就，還需要櫥柜企業(yè)別出心裁，在共性中打造個性，實現(xiàn)焦點、賣點、售點的“三點一線”。品牌首先要獨特易被識別，才能談得上被消費者接受，有了消費者支撐，櫥柜企業(yè)方有笑傲江湖的資本。

來源：中華櫥柜網(wǎng)

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