家居裝修暗藏陷阱 新規(guī)被指或成擺設(shè)


時(shí)間:2013-10-15





  今年9月1日起,商務(wù)部出臺(tái)的國(guó)內(nèi)首部《家居行業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)規(guī)范》已經(jīng)開(kāi)始實(shí)施,其中對(duì)裝修公司項(xiàng)目收費(fèi)、施工規(guī)范、工程管理、裝修保質(zhì)期等都作出了規(guī)定。然而,連日來(lái),記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),雖然新規(guī)已實(shí)施1個(gè)多月,但多數(shù)消費(fèi)者目前還并不清楚。


  據(jù)了解,新規(guī)要求裝修公司不應(yīng)出現(xiàn)工程項(xiàng)目、工程數(shù)量漏報(bào)、少報(bào)情況;裝修加價(jià)業(yè)主主動(dòng)要求增加的項(xiàng)目除外超過(guò)合同報(bào)價(jià)8%以上,由施工方承擔(dān);裝修保質(zhì)期為2到5年;裝修公司應(yīng)配合業(yè)主進(jìn)行對(duì)包括甲醛、苯、氨等在內(nèi)的居室環(huán)境檢測(cè)服務(wù)。


  記者近日走訪市場(chǎng)發(fā)現(xiàn),有些所謂的家裝“正規(guī)軍”也在施工過(guò)程中給消費(fèi)者添了不少堵心事兒。據(jù)調(diào)查,工程增項(xiàng)、水電改造、地面找平、維護(hù)保修等方面的“貓膩”常常讓缺乏家裝知識(shí)的消費(fèi)者不經(jīng)意間就掉入家裝“陷阱”。


  河?xùn)|區(qū)中山門(mén)附近某新建商品房已經(jīng)交付3個(gè)月了,小區(qū)多數(shù)業(yè)主目前都在進(jìn)行新房裝修。記者日前在該小區(qū)采訪時(shí),居室面積為89平方米的業(yè)主張先生告訴記者,他上月初找了一家裝修公司開(kāi)始裝修,現(xiàn)在工期已經(jīng)過(guò)半?!肮咀畛踅o我的半包報(bào)價(jià)是1萬(wàn)7千元,但是最近又給我列了一個(gè)增項(xiàng)單,上面有10個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目,比如燈具安裝、材料運(yùn)輸、成品保護(hù)、現(xiàn)場(chǎng)管理等,總價(jià)將近8千元?!睆埾壬f(shuō),當(dāng)初與裝修公司簽合同時(shí),公司為什么不提這些項(xiàng)目,這讓他很不理解。


  一位資深家裝工程監(jiān)理對(duì)記者說(shuō),裝修款分首期、中期和尾期三階段交付,首期款一般是總款的60%,而且客戶在與裝修公司簽訂合同后,就要交齊首期款,所以一些小型公司為吸引客戶,會(huì)故意漏報(bào)項(xiàng)目,把預(yù)算價(jià)壓低,等裝修進(jìn)入中期,再將這些項(xiàng)目做成增項(xiàng),讓顧客埋單。


  同樣遭遇裝修窘境的還有家住南開(kāi)區(qū)華苑地區(qū)的陳女士?!扒皫滋?,裝修公司跟我說(shuō)地面已經(jīng)找平了,但是家里裝地板當(dāng)天我才發(fā)現(xiàn),地面并不平,高低落差有1厘米,根本沒(méi)法鋪地板,必須返工。”陳女士說(shuō),她付了1000多元的地面找平費(fèi)和1600多元的施工監(jiān)理費(fèi),可是家里的地面并不符合驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)理也沒(méi)有起到監(jiān)管職責(zé)。


  此外,記者在采訪中了解到,還有的業(yè)主家裝修時(shí),施工人員存在使用材料以次充好、偷工減料等現(xiàn)象,并且,有的裝修公司缺乏售后服務(wù),在交工后房屋裝修出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),稱是消費(fèi)者使用不當(dāng)造成的。對(duì)于種種裝修亂象,不少消費(fèi)者表示:雖然很頭疼,但還是會(huì)妥協(xié)。


  天津市家居市場(chǎng)商會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)曹莉云表示,家裝行業(yè)準(zhǔn)入門(mén)檻低,以至于亂象頻生、魚(yú)龍混雜,建議消費(fèi)者不要輕信低報(bào)價(jià),選擇正規(guī)的裝修公司,并且在簽訂裝修合同時(shí),盡量細(xì)化合同內(nèi)容,尤其要明確增項(xiàng)加價(jià)的范圍。


來(lái)源:天津日?qǐng)?bào)





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