交易銀行領(lǐng)域藏有什么香餑餑?
輕資產(chǎn)化轉(zhuǎn)型的大背景下,銀行公司業(yè)務(wù)條線向低資本消耗的交易銀行成為趨勢(shì),已經(jīng)有多家銀行從提出概念到成立部門(mén)。
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者梳理,目前已有10家銀行已經(jīng)或準(zhǔn)備將業(yè)務(wù)向交易銀行方向進(jìn)行整合,其中包括7家股份制銀行、2家國(guó)有大行和1家城商行。
其中,浦發(fā)銀行在轉(zhuǎn)型交易銀行的一年半時(shí)間中,其架構(gòu)及模式予其銀行業(yè)轉(zhuǎn)型中,效應(yīng)初顯。然而,各大銀行在這波交易銀行的轉(zhuǎn)型中,各有哪些特色?未來(lái)會(huì)如何?為此,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道為讀者詳解其架構(gòu)、模式及趨勢(shì)。
“組織架構(gòu)不能代表銀行的重視程度,只能代表業(yè)務(wù)安排。”一位股份行交易銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“有些銀行是先調(diào)架構(gòu),有些銀行是先搭業(yè)務(wù),各有側(cè)重。”
銀行轉(zhuǎn)型一直備受關(guān)注,近期,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者發(fā)現(xiàn)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)向交易銀行轉(zhuǎn)型成為主流趨勢(shì)。
中信銀行公司部副總經(jīng)理王鵬虎認(rèn)為,交易銀行承載了傳統(tǒng)公司銀行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的三大方向,即輕資本、零售化和“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略。
據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者不完全梳理,目前已有10家銀行已經(jīng)或準(zhǔn)備將業(yè)務(wù)向交易銀行方向進(jìn)行整合,其中包括7家股份制銀行、2家國(guó)有大行和1家城商行。
一位股份制銀行交易銀行部總經(jīng)理表示:“交易銀行的本質(zhì)是客戶的交易,在客戶的交易中提供金融服務(wù)。大家的方向一致,但每家銀行都有自己的策略、節(jié)奏、客戶基礎(chǔ),處于不同的發(fā)展階段當(dāng)中,做交易銀行的業(yè)務(wù)整合后,需要對(duì)原有產(chǎn)品和品牌都需要重新構(gòu)思,對(duì)分行的考核和管理都要有改變,完成轉(zhuǎn)變需要至少1-2年的醞釀。”
7家股份行探索交易銀行
21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者對(duì)各家銀行的交易銀行業(yè)務(wù)情況進(jìn)行梳理統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)時(shí)下已經(jīng)作為總行一級(jí)部門(mén)設(shè)立交易銀行部的銀行有四家,分別是招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行和興業(yè)銀行。
中信銀行是在公司銀行部下設(shè)交易銀行中心,作為總行的二級(jí)部門(mén)。平安銀行在2016年報(bào)中提出從公司銀行業(yè)務(wù)向交易銀行體系過(guò)渡,目前還沒(méi)有進(jìn)行架構(gòu)上的整合,從業(yè)內(nèi)的調(diào)查了解上看,平安銀行的交易銀行相關(guān)業(yè)務(wù)主要有網(wǎng)絡(luò)金融事業(yè)部和貿(mào)易金融事業(yè)部?jī)蓧K進(jìn)行操作,業(yè)務(wù)上在向交易銀行靠攏。
而廣發(fā)銀行雖然是最早搭建交易銀行體系的中資銀行,其參照股東花旗銀行的模式,在2012年就成立了環(huán)球交易服務(wù)部,但后續(xù)的發(fā)展并未能跟上步伐。
國(guó)有大行中也開(kāi)始有銀行陸續(xù)提到交易銀行業(yè)務(wù),其中交通銀行較早提出要做交易型銀行,但其后并未在部門(mén)組織架構(gòu)上進(jìn)行整合。農(nóng)業(yè)銀行也在2016年報(bào)中提及推進(jìn)交易銀行體系建設(shè)。
除此之外,城商行也涉足了交易銀行領(lǐng)域,北京銀行在2016年5月發(fā)布自己的交易銀行品牌。
對(duì)于股份行領(lǐng)先轉(zhuǎn)型,前述交易銀行部總經(jīng)理認(rèn)為,大行的網(wǎng)點(diǎn)多,基礎(chǔ)性的存款客群更多,相比之下,股份行對(duì)基礎(chǔ)存款的訴求更迫切?,F(xiàn)在成立部門(mén)可以集中資源和力量,擴(kuò)大在線獲客。
“組織架構(gòu)不能代表銀行的重視程度,只能代表業(yè)務(wù)安排。”一位股份行交易銀行業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示,“有些銀行是先調(diào)架構(gòu),有些銀行是先搭業(yè)務(wù),各有側(cè)重。”
確實(shí)如此,觀察各銀行的交易銀行部門(mén)背景演變可知一二。目前單獨(dú)成立交易銀行部門(mén)或中心的五家股份行中,四家是將原來(lái)的貿(mào)易金融部門(mén)和現(xiàn)金管理部門(mén)進(jìn)行整合,民生銀行是在原貿(mào)易金融部門(mén)的基礎(chǔ)上組建。
其中浦發(fā)銀行在成立交易銀行之前,先將兩個(gè)部門(mén)合并為貿(mào)易與現(xiàn)金管理部,在整體翻牌。中信銀行則是在組織架構(gòu)層面調(diào)整之前,先把產(chǎn)品、系統(tǒng)、品牌進(jìn)行整合。
各家交易銀行裝入內(nèi)容不同
雖然基于差不多的背景,但具體到整合后的業(yè)務(wù)模式并不盡相同。
比如,招商銀行的交易銀行部主要涵蓋供應(yīng)鏈金融、結(jié)算與現(xiàn)金管理、跨境金融、貿(mào)易融資和互聯(lián)網(wǎng)金融五大業(yè)務(wù)板塊。
民生銀行主要是以貿(mào)易金融為主體、以公司網(wǎng)絡(luò)融資和現(xiàn)金管理為兩翼的“一體兩翼”經(jīng)營(yíng)策略,具體部門(mén)包括公司網(wǎng)絡(luò)融資部、結(jié)算與現(xiàn)金管理部、國(guó)際業(yè)務(wù)部、保理業(yè)務(wù)部等。
中信銀行交易銀行中心主要由貿(mào)易金融、現(xiàn)金管理及電子銀行、電商金融團(tuán)隊(duì)組成。以產(chǎn)品為主,同時(shí)也整合內(nèi)部其他部門(mén)的多項(xiàng)產(chǎn)品以及外部服務(wù),形成綜合解決方案,如圍繞交易銀行服務(wù)整合電商、ERP等。其面向群體除了企業(yè)和對(duì)公機(jī)構(gòu)外,還包括同業(yè)機(jī)構(gòu)。
浦發(fā)銀行的整合比較特殊,在常規(guī)的跨境金融處、供應(yīng)鏈金融處、電子渠道處、財(cái)資管理處和貿(mào)易服務(wù)處基礎(chǔ)上新增了同業(yè)電子渠道處、機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處,以及工商企業(yè)金融中心、科技金融中心。這機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)處和兩個(gè)中心在銀行體系內(nèi)部的劃分是“客戶部門(mén)”,分別對(duì)應(yīng)對(duì)公的公眾事業(yè)單位以及中小企業(yè),也就相當(dāng)于在同一個(gè)部門(mén)下整合產(chǎn)品、客戶、服務(wù)三項(xiàng)。
“有一點(diǎn)類事業(yè)部的概念,其他的銀行沒(méi)有將客戶部門(mén)加載到交易銀行部中,主要還是做產(chǎn)品以及提供解決方案。”前述負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)稱,“不過(guò)這種整合是基于每家銀行內(nèi)部的考量,因行而異。”
對(duì)于浦發(fā)銀行來(lái)說(shuō),中小企業(yè)也是其未來(lái)的重點(diǎn)拓客對(duì)象之一。浦發(fā)銀行交易銀行部總經(jīng)理?xiàng)畋笳J(rèn)為:“整合后最大的區(qū)別是,現(xiàn)在更加聚焦客群,客戶部門(mén)加載進(jìn)來(lái)以后,更多基于客戶思維做業(yè)務(wù),以前是以產(chǎn)品為中心,現(xiàn)在是以客戶為中心。”
做什么和怎么做
對(duì)于銀行為何將交易銀行業(yè)務(wù)作為對(duì)公業(yè)務(wù)條線的轉(zhuǎn)型重點(diǎn),關(guān)鍵是當(dāng)下商業(yè)銀行對(duì)公業(yè)務(wù)無(wú)論是在傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)還是中間業(yè)務(wù)方面,都面臨巨大的挑戰(zhàn)。
對(duì)比國(guó)外商業(yè)銀行的發(fā)展,公司金融中聚焦交易銀行和投資銀行兩大業(yè)務(wù),兩者在操作方式上差異巨大,在國(guó)際金融危機(jī)爆發(fā)期,投資銀行業(yè)務(wù)遭遇重創(chuàng),而交易銀行業(yè)務(wù)則起到利潤(rùn)平衡器的作用。
招商銀行交易銀行部總經(jīng)理左創(chuàng)宏在文章中表示,交易銀行建設(shè)的過(guò)程中,可分為三類主要發(fā)展模式:虛擬平臺(tái)模式、在線服務(wù)模式、交易生態(tài)圈模式,三個(gè)模式層層遞進(jìn)。
目前最早開(kāi)始交易銀行探索的一批銀行已經(jīng)開(kāi)始布局“生態(tài)圈”。
中信銀行今年5月上線生態(tài)金融云平臺(tái),基于場(chǎng)景化建設(shè)提出“生態(tài)金融”模式,將其稱為交易銀行的3.0模式;浦發(fā)銀行推出“e企”系列產(chǎn)品,重構(gòu)中小微企業(yè)經(jīng)營(yíng)生態(tài)圈。
招商銀行也將交易銀行業(yè)務(wù)比喻為“圍獵”和“農(nóng)墾”對(duì)應(yīng)非標(biāo)準(zhǔn)化的顧問(wèn)服務(wù)和基礎(chǔ)服務(wù)。前者深入企業(yè)日常經(jīng)營(yíng),增加黏性,獲取低成本資金沉淀,為風(fēng)險(xiǎn)管理提供數(shù)據(jù)積累和透視能力。后者解決高層次或創(chuàng)新的金融需求等。
低成本結(jié)算性存款也是部分銀行的交易銀行部的重要考核指標(biāo)之一。
上述一家股份行交易銀行部考核指標(biāo)的首項(xiàng)即此,這也是從表面看交易銀行業(yè)務(wù)對(duì)銀行日常經(jīng)營(yíng)帶來(lái)的重要貢獻(xiàn)之一。其次的考核是業(yè)務(wù)交易量,交易量決定了客戶的活躍度,也是客戶粘性的體現(xiàn)。
但也有銀行將日均結(jié)算性存款作為參考指標(biāo),主要考核完全由自己部門(mén)內(nèi)產(chǎn)生的中間業(yè)務(wù)收入等。
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