江漢油田江漢采油廠：讓“員工找上門”變?yōu)椤胺?wù)送上門”

江漢油田江漢采油廠構(gòu)建源頭治理、服務(wù)導(dǎo)向和矛盾化解全鏈條風(fēng)險(xiǎn)防控體系

讓“員工找上門”變?yōu)椤胺?wù)送上門”

　　油氣銷售中心隊(duì)伍接收，涪陵工區(qū)采氣服務(wù)整體劃轉(zhuǎn)，680人主動(dòng)走出“舒適圈”參與內(nèi)活兒內(nèi)干、外活兒承攬等項(xiàng)目……近年來(lái)，江漢油田江漢采油廠統(tǒng)籌推進(jìn)8項(xiàng)重大改革，涉及員工崗位調(diào)整、收入分配調(diào)整1800多人次。

　　改革推進(jìn)到哪里，“楓橋經(jīng)驗(yàn)”就實(shí)踐到哪里，黨組織的服務(wù)保障就跟進(jìn)到哪里。面對(duì)改革任務(wù)交織帶來(lái)的壓力，江漢采油廠黨委將新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”融入改革全過(guò)程，構(gòu)建源頭治理、服務(wù)導(dǎo)向和矛盾化解全鏈條風(fēng)險(xiǎn)防控體系，實(shí)現(xiàn)了“小事不出區(qū)、大事不出廠、矛盾不上交”。

　　堅(jiān)持源頭治理，下好風(fēng)險(xiǎn)防控先手棋

　　每周五下午2時(shí)，各基層單位報(bào)送的員工思想動(dòng)態(tài)分析情況會(huì)準(zhǔn)時(shí)送到采油廠綜治信訪辦。員工關(guān)注什么，個(gè)性問(wèn)題和共性問(wèn)題有哪些，都成為風(fēng)險(xiǎn)研判的重要依據(jù)。

　　“我們立足改革全周期，深刻把握‘源頭預(yù)防’在風(fēng)險(xiǎn)管控中的作用，構(gòu)建起從源頭到末端的風(fēng)險(xiǎn)管控閉環(huán)，有效規(guī)避、科學(xué)研判、主動(dòng)防范化解各項(xiàng)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)?！痹搹S黨群管理中心綜治信訪崗高級(jí)主管王維彬介紹。

　　他們堅(jiān)持從決策源頭防控風(fēng)險(xiǎn)，每項(xiàng)重大改革都前置研究風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、細(xì)化時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保穩(wěn)中有進(jìn)。在涪陵工區(qū)采氣服務(wù)整體劃轉(zhuǎn)前，該廠黨委提前啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，針對(duì)可能出現(xiàn)的崗位適應(yīng)、薪酬調(diào)整等矛盾，針對(duì)性制定專項(xiàng)保障方案，做到“一項(xiàng)改革工作，一個(gè)穩(wěn)定方案”。

　　“運(yùn)用‘依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾’的工作方法，依托覆蓋所有站點(diǎn)和重點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)員工群的信息網(wǎng)格，我們累計(jì)收集員工思想動(dòng)態(tài)和涉穩(wěn)信息320多條。”王維彬表示，該廠梳理出子女入學(xué)、夫妻兩地分居等6類共性問(wèn)題，并對(duì)此進(jìn)行了集中研究，在對(duì)20項(xiàng)員工個(gè)人實(shí)際困難公示后對(duì)他們進(jìn)行了優(yōu)先幫扶，將風(fēng)險(xiǎn)隱患發(fā)現(xiàn)在初期、化解在基層。

　　樹(shù)牢服務(wù)導(dǎo)向，共繪改革發(fā)展同心圓

　　從江漢油田原銷售中心轉(zhuǎn)崗到江漢采油廠后，成品油市場(chǎng)服務(wù)部黨支部書記林志勇深切感受到組織的溫暖?！按蠹姨岬膯?wèn)題領(lǐng)導(dǎo)都很重視，最近新增4個(gè)外圍加油站，11名員工的吃飯、出行問(wèn)題，廠里很快就全部協(xié)調(diào)好了”。

　　平穩(wěn)劃轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)不斷線的背后，是該廠黨委推動(dòng)“服務(wù)下沉”帶來(lái)的實(shí)實(shí)在在的變化。該廠黨委將楓橋經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)宗旨貫穿改革始終，真心實(shí)意關(guān)愛(ài)員工，依法維護(hù)員工利益。

　　服務(wù)進(jìn)一步，矛盾少一層。該廠黨委推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)下沉一線，把業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)作為了解訴求的第一窗口，將接訪臺(tái)搬到矛盾集中的基層單位，讓“員工找上門”變?yōu)椤胺?wù)送上門”。

　　“我們?yōu)?24名健康高風(fēng)險(xiǎn)員工建立‘一人一檔’健康檔案，實(shí)行動(dòng)態(tài)跟蹤，對(duì)30多名‘五失’人員開(kāi)展專業(yè)心理疏導(dǎo)，對(duì)困難員工家庭給予崗位傾斜和精準(zhǔn)幫扶?！痹搹S黨群管理中心群團(tuán)管理崗主管張美玲表示。

　　推動(dòng)矛盾化解，打造基層治理新樣板

　　2025年10月，在全廠全面推進(jìn)直管班組建設(shè)中，綜治信訪崗員工通過(guò)思想動(dòng)態(tài)排查，了解到采油班組的大熊、小陳兩人想主動(dòng)放棄巡檢等主業(yè)崗位競(jìng)聘，愿意去外活兒承攬項(xiàng)目組。結(jié)合各項(xiàng)目組人員需求和員工個(gè)人意愿，經(jīng)組織協(xié)調(diào)，最終有21名員工在年底參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)后，走上了新的崗位。

　　近年來(lái)，該廠黨委推行“一對(duì)一、面對(duì)面”交心談心制度，在廠直管班組改革、新疆塔河隊(duì)伍回撤等重大事項(xiàng)中累計(jì)開(kāi)展談心談話500余人次，切實(shí)掌握了員工思想動(dòng)態(tài)，通過(guò)精準(zhǔn)收集合理訴求，有效引導(dǎo)員工樹(shù)立“個(gè)人與企業(yè)是命運(yùn)共同體”的理念。

　　不僅如此，該廠黨委還推行“四訪”制度，讓服務(wù)直通基層。黨委班子成員帶案下訪19人次，深入涪陵工區(qū)等邊遠(yuǎn)一線解決問(wèn)題35個(gè)；機(jī)關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)納訪62場(chǎng)次；信訪部門聯(lián)合上門約訪13人次；黨員入戶走訪320人次，真正搭建了黨群“連心橋”。（記者 夏梅 通訊員 吳德奇 汪睿）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)石化報(bào)

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀