隨著本年度醫(yī)藥費(fèi)集中報銷工作順利完成,武漢市漢陽區(qū)煙草專賣局多年持續(xù)完善的“門診線上自助辦、住院線下協(xié)助辦”雙軌模式,讓員工切實(shí)感受到了報銷流程的提質(zhì)增效與人性化關(guān)懷。
門診費(fèi)用員工通過線上APP“一鍵提交”即可便捷提交材料,實(shí)現(xiàn)“隨時申請、進(jìn)度可查”;住院報銷則由專人提供全流程協(xié)助,“一對一”的材料初審,確保報銷準(zhǔn)確無誤、一次辦結(jié)。為避免員工錯過申報時間,黨建辦工作人員通過工作群通知,在申報啟動、截止前及材料補(bǔ)正等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行主動提醒,確保報銷工作的全員覆蓋與及時完成。
“數(shù)據(jù)多跑路、員工少跑腿”是踐行“我為群眾辦實(shí)事”的生動體現(xiàn),高效、順暢的醫(yī)療費(fèi)用報銷機(jī)制,是保障員工切身利益、增強(qiáng)組織凝聚力的重要一環(huán)。武漢市漢陽區(qū)煙草專賣局將繼續(xù)關(guān)注員工需求,持續(xù)優(yōu)化各項(xiàng)服務(wù)流程,努力營造更有溫度、更具歸屬感的工作環(huán)境,讓大家感受組織的細(xì)致關(guān)懷。(武漢市漢陽區(qū)煙草專賣局 張潔琳)
轉(zhuǎn)自:中國網(wǎng)
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