法治陽(yáng)光照心田，服務(wù)民生暖人心

　　“大爺您好，我們是黃梅縣煙草專賣局的普法宣傳員。這幾本手冊(cè)您拿著，一本是關(guān)于防范電信詐騙的，一本是介紹消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的，還有這本專門講老年人如何識(shí)別真假卷煙和維權(quán)途徑的，您有空翻翻，有什么不清楚的，隨時(shí)問(wèn)我們！”

　　“哎呀，你們來(lái)得太及時(shí)了！我前幾天還因?yàn)橘I到一包味道不對(duì)的煙犯嘀咕，又不知道找誰(shuí)問(wèn)。聽你們這么一講，我心里就有底了！”黃梅縣東禪社區(qū)的張大爺握著志愿者的手，連連道謝。

　　如何讓法律從紙面走入心間，讓法治精神在基層生根發(fā)芽？近年來(lái)，黃梅縣煙草專賣局堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，主動(dòng)延伸服務(wù)觸角，組織普法志愿者隊(duì)伍，深入社區(qū)、走進(jìn)群眾，開展了一系列有聲有色、有溫度的法治宣傳活動(dòng)，推動(dòng)法律知識(shí)與群眾生活深度融合，贏得了社區(qū)居民的廣泛認(rèn)可與贊譽(yù)。

　　接地氣、聽得懂，法律知識(shí)“活”起來(lái)

　　在東禪社區(qū)、城西社區(qū)等地的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，志愿者們?cè)缭绱钇鹦麄髡古_(tái)，擺放圖文并茂的展板，發(fā)放精心編印的普法手冊(cè)。內(nèi)容不僅涵蓋《中華人民共和國(guó)煙草專賣法》《中華人民共和國(guó)民法典》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等與群眾息息相關(guān)的法律法規(guī)，更聚焦“如何辨別真假卷煙”“發(fā)現(xiàn)假煙私煙如何舉報(bào)”“電子煙監(jiān)管政策解讀”“防范保健品詐騙”“保護(hù)個(gè)人信息安全”等社會(huì)熱點(diǎn)和民生關(guān)切。

　　“您看，真煙的包裝印刷清晰、封口平整，而假煙往往做工粗糙，條形碼掃描結(jié)果與標(biāo)識(shí)不符。”志愿者小陳拿著實(shí)物對(duì)比，用最樸實(shí)的語(yǔ)言向圍攏過(guò)來(lái)的居民講解鑒別技巧?！叭绻鷳岩少I到了假煙，可以撥打這個(gè)12313投訴舉報(bào)電話，或者通過(guò)我們這個(gè)‘黃梅煙草服務(wù)平臺(tái)’小程序在線反映，查實(shí)后還有獎(jiǎng)勵(lì)呢！”

　　志愿者們不再是照本宣科，而是化身“法律翻譯官”和“身邊顧問(wèn)”，用一個(gè)個(gè)鮮活的案例、一句句家常的叮嚀，將枯燥的法條轉(zhuǎn)化為實(shí)用、管用的生活常識(shí)，實(shí)現(xiàn)了普法宣傳從“單向輸出”到“雙向奔赴”的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)頻繁，氣氛熱烈，居民們帶著問(wèn)題來(lái)，揣著明白走。

　　聚焦“銀發(fā)族”，法律服務(wù)更貼心

　　活動(dòng)中，志愿者們特別關(guān)注老年群體的法律需求。他們針對(duì)當(dāng)前針對(duì)老年人高發(fā)的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙、非法集資、保健品虛假宣傳等陷阱，進(jìn)行了重點(diǎn)講解和風(fēng)險(xiǎn)提示。

圖為：黃梅縣煙草專賣局普法志愿者在東禪社區(qū)為居民講解法律知識(shí) 王欣攝

　　“接到陌生電話提到錢、中獎(jiǎng)、轉(zhuǎn)賬，咱們一定要多留個(gè)心眼，記住‘不聽、不信、不轉(zhuǎn)賬’。”“有些所謂的‘健康講座’、‘免費(fèi)體檢’，最后都是為了推銷高價(jià)劣質(zhì)產(chǎn)品，千萬(wàn)別貪小便宜吃大虧?！敝驹刚邆兡托募?xì)致地分析騙局套路，傳授防范要領(lǐng)，幫助老人們捂緊“錢袋子”，守護(hù)“幸福晚年”。

　　“我們年紀(jì)大了，眼睛不好，腦子也慢，很容易被忽悠。他們講得清楚，態(tài)度又好，還教我們?cè)趺幢Ａ糇C據(jù)、怎么投訴，真是太周到了！”一位剛咨詢完保健品消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題的劉奶奶感動(dòng)地說(shuō)。這份針對(duì)性的關(guān)愛(ài)與守護(hù)，讓法治宣傳充滿了人情味，也讓老年群體感受到了社會(huì)的溫暖與尊重。

　　沉下去、辦實(shí)事，法治精神潤(rùn)民心

　　此次普法進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，是黃梅縣煙草專賣局踐行“我為群眾辦實(shí)事”、履行社會(huì)責(zé)任的一個(gè)生動(dòng)縮影。它不僅是一次法律知識(shí)的普及，更是一次深入基層的民情走訪和貼心服務(wù)。志愿者們以“解難題、惠民生、促和諧”為目標(biāo)，將法律服務(wù)的“直通車”開到了居民家門口，讓群眾在“看得見、摸得著”的互動(dòng)中，增強(qiáng)了法治獲得感、幸福感、安全感。

　　“以前覺(jué)得法律離我們老百姓很遠(yuǎn)，現(xiàn)在聽了講解，發(fā)現(xiàn)它就在我們身邊，保護(hù)著我們每一天的生活。”東禪社區(qū)居民趙女士感慨道。普法活動(dòng)拉近了法律與群眾的距離，激發(fā)了居民學(xué)法、懂法、用法的積極性，為構(gòu)建和諧社區(qū)、提升基層社會(huì)治理法治化水平注入了正能量。

　　步履不停，續(xù)寫法治服務(wù)新篇章

　　展望未來(lái)，黃梅縣煙草專賣局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將持續(xù)探索普法宣傳的新路徑、新方法。計(jì)劃推出“法治微課堂”、線上直播答疑、法治情景劇巡演等更富趣味性和吸引力的形式，同時(shí)進(jìn)一步拓展宣傳渠道，利用新媒體平臺(tái)精準(zhǔn)推送群眾關(guān)心的法律知識(shí)。

　　黃梅煙草將始終堅(jiān)持以群眾需求為導(dǎo)向，推動(dòng)普法內(nèi)容更加貼近生活、服務(wù)形式更加靈活多樣，不斷提升法治宣傳的覆蓋面和實(shí)效性，切實(shí)增強(qiáng)社區(qū)居民的法治意識(shí)和自我防護(hù)能力，為營(yíng)造尊法學(xué)法守法用法的良好社會(huì)氛圍、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻(xiàn)煙草力量，彰顯國(guó)有企業(yè)的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。（王振宇）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)網(wǎng)

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