英山煙草：筑牢安全防線 政務(wù)值班工作規(guī)范化升級(jí)見實(shí)效

　　近日，英山煙草政務(wù)值班工作迎來(lái)全面強(qiáng)化與規(guī)范提升。英山煙草以《黃岡市煙草商業(yè)系統(tǒng)政務(wù)值班工作規(guī)范（試行）》正式印發(fā)為契機(jī)，進(jìn)一步壓實(shí)值班責(zé)任、健全管理機(jī)制、強(qiáng)化應(yīng)急響應(yīng)，切實(shí)筑牢安全運(yùn)行防線，提升政務(wù)值班工作的專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化水平。

　　制度先行，明確職責(zé)體系

　　2025年9月，《黃岡市煙草商業(yè)系統(tǒng)政務(wù)值班工作規(guī)范（試行）》該規(guī)范以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，明確政務(wù)值班工作要堅(jiān)持“反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)有力、運(yùn)行高效”，涵蓋總則、工作職責(zé)、管理機(jī)制、值班保障和附則共五章十四條，系統(tǒng)性地構(gòu)建起“帶班領(lǐng)導(dǎo)—值班人員—協(xié)調(diào)辦公室”三級(jí)責(zé)任體系。規(guī)范進(jìn)一步細(xì)化各類主體職責(zé)：帶班領(lǐng)導(dǎo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，值班人員負(fù)直接責(zé)任，各單位辦公室（綜合辦）承擔(dān)具體統(tǒng)籌職能。尤其在信息報(bào)送方面，明確各單位主要負(fù)責(zé)同志為“重要緊急情況報(bào)告第一責(zé)任人”，實(shí)現(xiàn)責(zé)任到人、任務(wù)到崗、管理到位。

　　警示教育+監(jiān)督檢查，雙管齊下防風(fēng)險(xiǎn)

　　英山縣煙草專賣局（營(yíng)銷部）作為基層單位，積極響應(yīng)市局要求，率先開展政務(wù)值班整頓提升工作。通過召開安全管理工作會(huì)議，通報(bào)值班值守不到位情況及相關(guān)處理決定，深刻開展警示教育，組織全員深入學(xué)習(xí)值班規(guī)范，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和底線思維。在監(jiān)督機(jī)制方面，縣局綜合辦與紀(jì)檢組成立聯(lián)合督查組，采取“不定時(shí)電話抽查+視頻巡查+現(xiàn)場(chǎng)檢查”的方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)值班情況的多維度、高頻次監(jiān)督。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題即查即通報(bào)、嚴(yán)肅追責(zé)，形成有效震懾，確保值班紀(jì)律嚴(yán)格執(zhí)行。

　　應(yīng)急機(jī)制持續(xù)優(yōu)化，響應(yīng)能力全面提升

　　圍繞突發(fā)事件信息報(bào)送和應(yīng)急調(diào)度，規(guī)范中明確“首報(bào)意識(shí)”和“30分鐘內(nèi)電話反饋、60分鐘內(nèi)書面報(bào)告”的時(shí)限要求，覆蓋自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生、社會(huì)安全等七類緊急事件，建立起從信息接收、核實(shí)、報(bào)送到續(xù)報(bào)、終報(bào)的全流程管理機(jī)制。此外，陸續(xù)完善應(yīng)急響應(yīng)備份機(jī)制。英山縣局檢查并優(yōu)化值班電話故障、人員緊急離崗等情形下的應(yīng)急預(yù)案，強(qiáng)化視頻監(jiān)控輔助功能，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)在崗值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，實(shí)現(xiàn)“人不離崗、崗不斷人、響應(yīng)零延遲”。

　　值班保障有力，隊(duì)伍建設(shè)與硬件支持并行

　　在值班保障方面，規(guī)范要求各單位獨(dú)立設(shè)置值班場(chǎng)所，配齊值班電話、傳真、記錄設(shè)備、應(yīng)急照明等設(shè)施，嚴(yán)禁以門衛(wèi)室、收發(fā)室替代值班室。同時(shí)強(qiáng)調(diào)值班人員生活保障，妥善解決休息、就餐等實(shí)際需求，落實(shí)值班補(bǔ)休或補(bǔ)助制度。人員培訓(xùn)也被列為重點(diǎn)。規(guī)范明確要求各單位每年至少組織1次專項(xiàng)值班培訓(xùn)，強(qiáng)化政治素質(zhì)與業(yè)務(wù)能力，尤其注重新進(jìn)人員和初次值班人員的崗前培訓(xùn)，從源頭上提升值班隊(duì)伍專業(yè)水平。

　　通報(bào)考核+責(zé)任追究，閉環(huán)管理確保長(zhǎng)效

　　縣局值班室建立“每周通報(bào)”制度，不定期對(duì)各縣局、物流中心開展電話和實(shí)地抽查，結(jié)果直接納入部門考核。對(duì)值班落實(shí)良好的予以表?yè)P(yáng)，對(duì)脫崗、漏崗、信息瞞報(bào)漏報(bào)等問題嚴(yán)肅約談、通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的堅(jiān)決問責(zé)追責(zé)。與此同時(shí)，需按月向市局辦公室報(bào)送值班安排表，實(shí)現(xiàn)值班計(jì)劃“一月一報(bào)”、人員調(diào)度“全程可溯”，進(jìn)一步推動(dòng)值班工作標(biāo)準(zhǔn)化、透明化管理。

　　政務(wù)值班工作是保障組織運(yùn)轉(zhuǎn)順暢、響應(yīng)突發(fā)情況、維護(hù)安全穩(wěn)定的重要環(huán)節(jié)。黃岡市煙草系統(tǒng)通過建制度、明職責(zé)、嚴(yán)監(jiān)督、強(qiáng)保障，逐步構(gòu)建起一套覆蓋全面、響應(yīng)迅速、處置高效的值班工作體系。英山縣局的實(shí)踐表明，只有真正把值班值守作為一項(xiàng)政治任務(wù)和基礎(chǔ)工作抓嚴(yán)抓實(shí)，才能有效防風(fēng)險(xiǎn)、保安全、促穩(wěn)定，為實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展筑牢堅(jiān)實(shí)防線。（撰稿：杜莎）

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