強(qiáng)擔(dān)當(dāng)深耕民生事優(yōu)服務(wù)賦能經(jīng)濟(jì)興

　　民生為大，實(shí)干為要；經(jīng)濟(jì)興縣，服務(wù)先行。近年來，浠水縣煙草專賣局始終牢記“國家利益至上、消費(fèi)者利益至上”的行業(yè)價(jià)值觀，以“強(qiáng)擔(dān)當(dāng)”為筆、“優(yōu)服務(wù)”為墨，在鄉(xiāng)村振興、文明創(chuàng)建、終端建設(shè)、綠色發(fā)展的實(shí)踐中深耕細(xì)作，將行業(yè)責(zé)任融入地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展脈絡(luò)，用實(shí)際行動書寫“為民服務(wù)、助企興縣”的精彩答卷。

　　深耕鄉(xiāng)村振興“責(zé)任田”，激活縣域發(fā)展新動能

　　多少個(gè)日夜里，總有這樣一個(gè)忙碌的身影，一件普通夾克、一雙蒙著些塵土的黑色皮鞋，跟著村干部走了一戶又一戶，在田間地頭、在房前屋后，總能聽到他的聲音，他走遍鄉(xiāng)鎮(zhèn)的每個(gè)角落，對村里的情況事無巨細(xì)，一步步貼近群眾，成為了大家心中鄉(xiāng)村振興的“貼心人”。他就是縣局派駐蓮花山村開展鄉(xiāng)村振興工作的李書記，但村民們更喜歡稱呼他為“老李”。

　　“腳上沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情！”看著電視上報(bào)道的鄉(xiāng)村振興紀(jì)錄片，老李的口中念念有詞：“我跟他們這些模范比起來，還差得遠(yuǎn)哩！”為了改善蓮花山村的環(huán)境，他找到鎮(zhèn)、村兩級干部，聯(lián)合縣局組織黨員志愿者定期參與鄉(xiāng)村環(huán)境整治、政策宣傳等工作，累計(jì)開展治理服務(wù)活動28次。去年冬天，蓮花山松線蟲泛濫成災(zāi)，村里投入巨大人力物力，老李深知此次治理任務(wù)艱巨，他主動配合村里一起開展治理工作，將棚屋安置在了山腳下，每次天還蒙蒙亮，他就開始了巡山治蟲的工作，這一干，就是整整兩個(gè)月。

　　鄉(xiāng)村要振興，產(chǎn)業(yè)是基礎(chǔ)，更是關(guān)鍵。老李用4年腳踏實(shí)地的實(shí)踐讓答案愈發(fā)清晰：清晨的薄霧還未散盡，駐村干部老李已踩著田埂走進(jìn)駐點(diǎn)村的農(nóng)機(jī)倉庫。他俯下身，手指擺弄著收割機(jī)的履帶，仔細(xì)檢查輪胎紋路里殘留的泥土，又打開發(fā)動機(jī)蓋，對著零件清單逐一核對——這是他這周第三次來倉庫了。“夏收就靠這些‘鐵家伙’，一顆螺絲都不能松?！彼贿吀迕窠淮ｐB(yǎng)要點(diǎn)，一邊在筆記本上核對夏收的日子。從協(xié)調(diào)農(nóng)機(jī)檢修資金，到聯(lián)系技術(shù)人員上門培訓(xùn)，再到提前規(guī)劃各戶的收割路線，老李的腳步始終跟著農(nóng)時(shí)轉(zhuǎn)。村民們說，往年夏收前總怕機(jī)器掉鏈子，如今看到他每天在田間地頭奔忙，心里就踏實(shí)了。

　　織密現(xiàn)代終端“服務(wù)網(wǎng)”，暢通城鄉(xiāng)消費(fèi)微循環(huán)

　　清晨的陽光撒向縣城后街的屋檐，街邊的早餐店漫出一股升騰的蒸汽，客戶經(jīng)理劉姐穿梭在街頭，背著裝滿資料的帆布包，走進(jìn)了零售戶王大姐的店鋪。她俯下身，手指在“云POS”系統(tǒng)的屏幕上輕輕滑動，通過數(shù)據(jù)看板查看王大姐的庫存：“您看，這欄紅色標(biāo)注的就是快斷貨的品類，提前三天補(bǔ)貨就不會耽誤生意?！鞭D(zhuǎn)過街角的生鮮超市，客戶經(jīng)理老周出現(xiàn)在張嬸的雜貨鋪。看到貨架上的日用品擺放零散，老周蹲下來和張嬸一起分類整理，還帶來了定制的價(jià)格牌和商品陳列圖：“這樣擺，顧客一眼就能找到想要的，生意準(zhǔn)能更紅火?！睆某蔷W(wǎng)門店的數(shù)字化改造，到農(nóng)網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化提升，客戶經(jīng)理們的腳步從未停歇。他們不僅是政策的傳遞者、技術(shù)的指導(dǎo)者，更是零售戶的“貼心人”，用一次次上門服務(wù)，把現(xiàn)代終端的便利送到城鄉(xiāng)每個(gè)角落，讓消費(fèi)的“毛細(xì)血管”在細(xì)致服務(wù)中持續(xù)暢通，讓每一份煙火氣里，都透著煙草人為千家萬戶帶來的新活力。

　　打造文明服務(wù)“風(fēng)景線”，傳遞行業(yè)溫暖正能量

　　清泉社區(qū)的廣場上，“紅燭志愿隊(duì)”的隊(duì)旗迎著晨光展開，隊(duì)員們穿著統(tǒng)一的紅馬甲，手里的掃帚、抹布早已準(zhǔn)備妥當(dāng)。隊(duì)長張主任拿起擴(kuò)音喇叭輕聲囑咐：“咱們分片行動，街角的煙頭、落葉要清干凈，獨(dú)居老人家里的窗戶也得仔細(xì)擦。”話音剛落，大家便分散到社區(qū)各個(gè)角落。

　　正午的陽光漸漸升溫，隊(duì)員們的額頭滲滿汗珠，紅馬甲后背也濕了一大片，但看到干凈整潔的樓道、老人臉上的笑容，沒人喊累。路過的居民紛紛點(diǎn)贊：“有這群‘紅燭’在，咱們社區(qū)不僅變美了，心里也更暖了！”這支志愿隊(duì)就像點(diǎn)點(diǎn)燭火，在一次次義務(wù)勞動中傳遞著溫暖，讓文明服務(wù)的風(fēng)景線，在社區(qū)的每一個(gè)角落靜靜綻放。

　　初心如磐，使命在肩；服務(wù)為民，擔(dān)當(dāng)在行。浠水縣煙草專賣局以“強(qiáng)擔(dān)當(dāng)”扛起民生重任，以“優(yōu)服務(wù)”賦能經(jīng)濟(jì)發(fā)展，在鄉(xiāng)村振興的田野上播撒希望，在終端建設(shè)的實(shí)踐中便民。未來，浠水縣煙草專賣局將繼續(xù)以更實(shí)的舉措、更優(yōu)的服務(wù)，踐行行業(yè)社會責(zé)任，為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)更多“煙草力量”?。ㄅ碓乞嫞?/p>

　　轉(zhuǎn)自：中國網(wǎng)

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