華住集團(tuán)旗下的中高端酒店品牌桔子水晶煥新升級(jí),“新水晶”于2021年7月8日在上海長(zhǎng)風(fēng)商務(wù)區(qū)盛大開業(yè),華住集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦,華住集團(tuán)總裁、華住中國(guó)CEO金輝,華住集團(tuán)桔子家族事業(yè)部CEO 曹娟出席現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng),共話“新水晶”的價(jià)值之美。契合于市場(chǎng)和消費(fèi)者日益上升的審美及服務(wù)體驗(yàn)需求,如何實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品升級(jí),已經(jīng)成為中高端酒店品牌主要的探索方向?!靶滤А痹谄放浦厮艿倪^程中,注重整體風(fēng)格和功能的再創(chuàng)造,以有“質(zhì)”與有“感”的全新理念出發(fā),致力于打造商旅客人出行的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),以“品質(zhì)引領(lǐng)者”的品牌形象加速領(lǐng)跑中高端酒店市場(chǎng)。

(圖/“新水晶”酒店公區(qū))
品牌重塑 在“住”中感受“新水晶”的價(jià)值之美
品牌再造,這是水晶被華住收購(gòu)后最值得探討的商業(yè)話題。如何在同質(zhì)化嚴(yán)重的酒店產(chǎn)品中脫穎而出?“新水晶”從“新”出發(fā),以“身有所享,心有所期”作為全新的服務(wù)使命,回歸酒店產(chǎn)品的自身,賦予品牌以高級(jí)優(yōu)雅的生命力,實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)、服務(wù)和用戶體驗(yàn)的全面升級(jí)。
新桔子水晶融合了目標(biāo)受眾的審美情調(diào)和價(jià)值取向, 以滿足商旅人群對(duì)于高品質(zhì)出行的追求。在大堂公區(qū)的設(shè)計(jì)上,“新水晶”回歸本真與純粹,采用胡桃木、古銅、玻璃元素,打造出空間的朦朧感和高級(jí)感??头?jī)?nèi)部,油畫般的質(zhì)感,流暢典雅的線條,于靜謐中感受水晶的格調(diào)與品格。

(圖/“新水晶”城市會(huì)客廳)
設(shè)計(jì)悅目,體驗(yàn)悅心。“新水晶”在強(qiáng)調(diào)美學(xué)升級(jí)的同時(shí),注重強(qiáng)化消費(fèi)者的住宿體驗(yàn),著力通過硬件設(shè)施提升整體的服務(wù)效能。新增的威士忌酒廊,以提升商旅群體的入住體驗(yàn)為主線,優(yōu)雅中帶著商務(wù),這也與華住集團(tuán)創(chuàng)始人兼董事長(zhǎng)季琦先生在規(guī)劃桔子水晶再升級(jí)之初所強(qiáng)調(diào)的“格調(diào)”相契合,“一杯蘇格蘭單一麥芽威士忌,工作之余,約三五好友,來新水晶體驗(yàn)微醺和身心的徹底放松。“季琦如是說?!靶滤А逼谕猛考蓙碜錾虅?wù)旅客的身份對(duì)接,入住體驗(yàn)媲美五星級(jí)酒店。靈活性、私密性、高效性兼具的城市會(huì)客廳,滿足現(xiàn)代商旅需求??头?jī)?nèi),一杯手沖咖啡渺渺生煙,氤氳的香氣讓風(fēng)塵仆仆的旅途慢下來,威士忌特調(diào)體驗(yàn)裝、晶石香氛、精油洗護(hù)、絲漣床墊等設(shè)施,為商旅增添了優(yōu)雅放松的生活方式。功能性與設(shè)計(jì)感結(jié)合的專業(yè)健身房及洗衣房,讓旅途不忘規(guī)律不失從容?!靶滤А币矊?duì)餐廳進(jìn)行了全面的空間賦予與品牌詮釋,以當(dāng)?shù)氐奶厣似?,開啟商旅人士元?dú)鉂M滿的一天?!?0秒入住0秒退房” 、機(jī)器人送物等標(biāo)準(zhǔn)化智能服務(wù),于細(xì)微處彰顯效率服務(wù)。

(圖/“新水晶”客房?jī)?nèi)景)

(圖/“新水晶”客房?jī)?nèi)手沖咖啡)
“好產(chǎn)品”自然鑄就“好口碑”,據(jù)華住集團(tuán)桔子家族事業(yè)部CEO 曹娟介紹,“上海長(zhǎng)風(fēng)商務(wù)區(qū)店自試營(yíng)業(yè)以來,好評(píng)度極高,網(wǎng)評(píng)分?jǐn)?shù)高居4.9分,開店不足一月,就實(shí)現(xiàn)了天天滿房,RevPAR更是達(dá)到了600元以上。”
價(jià)值驅(qū)動(dòng)變革 重新定義中高端酒店的品牌形象
隨著年輕一代消費(fèi)群體的崛起,消費(fèi)升級(jí)導(dǎo)致商旅人群的住宿需求發(fā)生轉(zhuǎn)變,酒店的服務(wù)能否滿足消費(fèi)者多元化、體驗(yàn)化的需求,這也成為對(duì)中高端酒店的一個(gè)巨大挑戰(zhàn)。華住集團(tuán)總裁、華住中國(guó)CEO金輝表示,“實(shí)現(xiàn)中高端市場(chǎng)的突破是華住必須邁過的三座大山之一,也是今年的重點(diǎn)戰(zhàn)略。桔子水晶作為華住集團(tuán)進(jìn)軍中高端市場(chǎng)的頭部品牌,以‘五星的體驗(yàn),四星的價(jià)格,三星的造價(jià)’,為商旅客人帶來有品位、高審美的新選擇,也為中高端酒店品牌的升級(jí)帶來全新洞察與思考。”
談及桔子水晶未來的具體戰(zhàn)略規(guī)劃,桔子家族事業(yè)部CEO曹娟也表示,“未來三年,桔子水晶將力爭(zhēng)達(dá)到400家店的規(guī)模,主要聚集在一二線城市,隨著用戶的審美和對(duì)于體驗(yàn)感的追求逐步提高,桔子水晶也會(huì)考慮下沉到三線市場(chǎng)。 我堅(jiān)信,未來桔子水晶將站立在中高檔酒店的頂端,以高級(jí)優(yōu)雅的品質(zhì)旅途賦能消費(fèi)者,重塑中高端酒店的品牌形象。”
【關(guān)于華住】
華住集團(tuán)(NASDAQ: HTHT;HK:01179),全球最大的酒店管理公司,創(chuàng)立于2005年,始終以成就美好生活為使命,專注于為消費(fèi)者提供高品質(zhì)、豐富多彩的出行體驗(yàn)。
華住集團(tuán)在16個(gè)國(guó)家經(jīng)營(yíng)著近6900家酒店,國(guó)內(nèi)酒店矩陣遍布中國(guó) 400 多個(gè)城市,擁有超過10萬名員工。華住集團(tuán)旗下經(jīng)營(yíng)26個(gè)知名酒店品牌,覆蓋從豪華到經(jīng)濟(jì)型市場(chǎng),在國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)的品牌包括施柏閣、鳳鳴宋品、禧玥、花間堂、、水晶、漫心、美侖、美居、全季、桔子、星程、CitiGO歡閣、漢庭、海友、你好、怡萊、宜必思,另有合作品牌諾富特、美爵、城家公寓和馨樂庭公寓。此外,華住在2020年1月完成了對(duì)德國(guó)第一大本土酒店集團(tuán)DH的全資收購(gòu);DH旗下酒店品牌包括豪華酒店品牌施柏閣(Steigenberger)、高檔酒店品牌MAXX by Steigenberger和Intercity Hotel、設(shè)計(jì)型酒店品牌Jaz in the city和Zleep,其中位于瑞士達(dá)沃斯的施柏閣(Steigenberger)酒店是每年世界經(jīng)濟(jì)論壇的主會(huì)場(chǎng)。今年5月,華住集團(tuán)旗下首家施柏閣品牌已于濟(jì)南開業(yè)。
華住會(huì)作為華住集團(tuán)推出的會(huì)員俱樂部,也是一個(gè)高效的酒店預(yù)訂平臺(tái),正為近1.7億會(huì)員提供住宿和旅途服務(wù)。
在創(chuàng)始人季琦的帶領(lǐng)下,華住已經(jīng)成為全球發(fā)展最快的酒店集團(tuán)之一。2010年,華住在美國(guó)納斯達(dá)克成功上市;2020年9月,華住在香港聯(lián)交所主板實(shí)現(xiàn)二次上市。根據(jù)2019年美國(guó)《HOTELS》雜志公布的“全球酒店集團(tuán)325強(qiáng)”(HOTELS 325)的最新排名,華住集團(tuán)位列第9,并在酒店管理公司Top 10榜單上名列榜首。華住旗下漢庭品牌連續(xù)六年蟬聯(lián) BrandZ 最具價(jià)值中國(guó)品牌 100 強(qiáng)。
轉(zhuǎn)自:環(huán)球時(shí)訊
【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊,僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀

版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502035964