金融壹賬通vKYC解決方案落地斯里蘭卡

　　近日,斯里蘭卡第四大上市商業(yè)銀行——斯里蘭卡國家開發(fā)銀行(National Development Bank PLC,簡稱“NDB銀行”)宣布,將指定國際企業(yè)軟件解決方案合作伙伴Axion Solutions,為其部署vKYC解決方案(Video Know-Your-Customer),并最終交由商業(yè)科技云服務(wù)平臺金融壹賬通負(fù)責(zé)具體開發(fā)。

　　NDB銀行是斯里蘭卡國內(nèi)首家采用基于人工智能(AI)的vKYC解決方案的銀行,借助該解決方案,可以幫助客戶更便捷、安全地完成遠(yuǎn)程開戶、遠(yuǎn)程申請貸款和信用卡等金融服務(wù),推動斯里蘭卡當(dāng)?shù)財(cái)?shù)字銀行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　據(jù)悉,不同于傳統(tǒng)的視頻會議平臺,金融壹賬通打造的vKYC平臺在滿足當(dāng)?shù)劂y行業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)管要求的同時(shí),還具備其它重要功能,其中包括:為不同的業(yè)務(wù)部門(如貸款、銀行和保險(xiǎn))提供標(biāo)準(zhǔn)化面談流程;根據(jù)身份證件實(shí)時(shí)驗(yàn)證客戶身份,節(jié)省面談后的驗(yàn)證時(shí)間;通過內(nèi)置審核流程滿足銀行監(jiān)管要求,使得所有面談的視頻錄像都帶有地理標(biāo)簽和時(shí)間戳,并實(shí)現(xiàn)安全存儲;通過預(yù)約安排功能提升客戶體驗(yàn),省去排隊(duì)環(huán)節(jié),縮短等待時(shí)間等,此外,vKYC平臺使用的是移動web界面,無需下載單獨(dú)的手機(jī)應(yīng)用,確保為客戶提供無縫體驗(yàn)。

　　根據(jù)斯里蘭卡中央銀行最近發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告,盡管當(dāng)?shù)?0%的居民在持牌銀行開設(shè)了銀行賬戶,但貸款和支付卡等銀行服務(wù)仍然沒有得到充分挖掘,大約四分之一的調(diào)查受訪者表示,其銀行貸款、借記卡和信用卡的使用比例均非常低,僅為15%和10%左右?？紤]到當(dāng)前的疫情,NDB銀行這一數(shù)字化改造舉措,及時(shí)滿足了客戶開戶以及申請貸款和信用卡的迫切需求,全面提升了客戶體驗(yàn)。此外,受疫情影響,大部分銀行柜臺的面對面交易依然受限,而采用這些解決方案不僅提高了效率,可以在非營業(yè)時(shí)間保障銀行服務(wù)水平,還保障了客戶和員工的健康和安全。

　　金融壹賬通的vKYC解決方案易于部署,相關(guān)數(shù)據(jù)可以由斯里蘭卡的電信公司安全托管。NDB銀行的客戶有望成為斯里蘭卡首批享受無縫vKYC體驗(yàn)的客戶。

　　NDB銀行董事兼集團(tuán)首席執(zhí)行官Dimantha Seneviratne表示:“近幾年,斯里蘭卡銀行業(yè)在數(shù)字化方面取得了顯著進(jìn)步,NDB銀行仍然保持領(lǐng)先地位,不斷向客戶推出新的解決方案。通過此次合作,我們將提供基于eKYC和vKYC解決方案的客戶服務(wù),積極響應(yīng)斯里蘭卡國內(nèi)支付服務(wù)數(shù)字化藍(lán)圖建設(shè)。作為2021年最佳數(shù)字銀行,我們一直走在技術(shù)變革的前沿,參與探索、投資和開發(fā)數(shù)字銀行解決方案,致力于成為斯里蘭卡的首選數(shù)字銀行。”

　　Axion Solutions聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Sharada Kirinde表示:“技術(shù)無國界,我們很高興能夠通過與金融壹賬通這樣的世界領(lǐng)先的解決方案提供商合作,滿足斯里蘭卡本地企業(yè)的需求。NDB銀行之所以選擇與金融壹賬通合作,看中的正是金融壹賬通擁有廣泛的行業(yè)專業(yè)知識和成熟的技術(shù),成功幫助了多家東南亞金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。今天,我們很高興看到客戶和合作伙伴都很滿意。我們期待與NDB銀行和金融壹賬通開展更多合作,推出更多創(chuàng)新解決方案,為更多人提供便捷服務(wù)?！?/p>

　　金融壹賬通東南亞地區(qū)首席執(zhí)行官陳敏如(Tan Bin Ru)女士稱,“從多方面來說,今天達(dá)成的合作對金融壹賬通極具意義。這是我們在斯里蘭卡開展的第二次合作,我們充分了解金融機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)需求,能夠在短時(shí)間內(nèi)構(gòu)建創(chuàng)新的vKYC解決方案。讓我感到同樣高興的是,NDB銀行是斯里蘭卡一流的金融機(jī)構(gòu),首個(gè)vKYC需求,即選擇了金融壹賬通,充分展示出對我們技術(shù)和能力的認(rèn)可。我相信,金融壹賬通推出的vKYC解決方案一定可以為NDB銀行增強(qiáng)競爭優(yōu)勢,快速壯大市場規(guī)模,同時(shí)為當(dāng)?shù)鼐用裉峁└幼吭降慕鹑诜?wù)?！?/p>

　　轉(zhuǎn)自：福建都市網(wǎng)

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