2021年5月17日,以“視界不止一面”為主題的攜旅五周年集團戰(zhàn)略發(fā)布會暨年會晚宴在廣州圣豐索菲特大酒店盛大召開,此次發(fā)布會以“線下+線上直播”的方式同步進行,各界同仁、精英翹楚、多方媒體匯聚一堂,共解商旅大背景下的新機遇,共暢美好未來新篇章。

五年上線客房2160971間
背后的【“5”與倫比】
發(fā)布會在《“5”與倫比》集團五周年紀錄片的震撼中,正式拉開了序幕。
從2016年5月17日至2021年5月17日,攜旅專注酒店消費場景,打造精準覆蓋4.75億中高端商旅人群的“第一大屏入口”。5年時間,簽約上線酒店客房數(shù)量2160971間,占全國中高端酒店市場的29.06% 間,簽約TOP100連鎖酒店集團中的55個集團。
2016年09月,攜旅第一個產(chǎn)品CTLife OS HUI1.0上線;
2017年04月,酒店增值收益管理系統(tǒng)Htrip VRMS上線;
5年來,從1.0連接大屏終端, 2.0開放生態(tài)連接合作伙伴的泛AIoT終端,3.0開放平臺連接內(nèi)容,攜旅持續(xù)關注用戶觸點,逐步夯實基礎能力、拓展連接能力,定位產(chǎn)業(yè)連接器,幫助產(chǎn)業(yè)友商快速提供智能化服務。

而這一過程中,經(jīng)過反復實踐,將所在行業(yè)打造出極致的攜旅,逐漸擁有屬于自己的《“5”與倫比》:
入口構(gòu)建:培育生態(tài)新的商業(yè)模式;
攜手大旅游產(chǎn)業(yè):24個區(qū)域運營中心重點覆蓋,扶持重點產(chǎn)品;
陣地構(gòu)建:OS預置,集中大客戶“零對分, 大對集, 空對空”;
陣地場景:內(nèi)容運營,提升運營效率,增加汽車,旅游,發(fā)現(xiàn),運動;
陣地運營:渠道,傳媒,院線,新零售,關注長期生態(tài)運營收益。
以后的每一個日夜,都將從操作系統(tǒng)、中間件、應用算法軟件、數(shù)據(jù)智能等各方面持續(xù)連接,關注增值收益,定位產(chǎn)業(yè)數(shù)字化助手,為協(xié)同智能化工具,提供更多更好的數(shù)智化策略。

時間、空間、流量、體驗4手抓
拓寬可想象的商業(yè)空間邊界
生態(tài)流量本質(zhì)是什么?以人為核心的社交關系鏈,對關系鏈獲取、激活、留存、轉(zhuǎn)化、自傳播才是核心邏輯。
大旅游住宿業(yè)也身處這數(shù)字化的漩渦中?,F(xiàn)有酒店管理模式下,業(yè)務運營存在諸多痛點訴求,急需提升信息流傳遞效率、對消費者進行精細化運營和品牌價值傳遞、整合端到端的數(shù)據(jù),對經(jīng)營管理進行指導。
/易企住
在數(shù)字化浪潮席卷的當下,酒店行業(yè)也在積極數(shù)字化轉(zhuǎn)型以提高運營效率、拓寬銷售渠道,降低獲客成本。
以賦能酒店與企業(yè)客戶高效互聯(lián)為出發(fā)點,針對獲客方式單一、線索質(zhì)量缺失、客史管理斷層、離職繼承難,客戶留存難等痛點,攜旅聯(lián)合企業(yè)微信共同推出酒店企業(yè)客戶營銷解決方案——易企住。
易企住,以企業(yè)微信為運營生態(tài),依托企業(yè)微信的超級流量入口,聚焦拓客、管理和服務三大核心功能,推出“易企住·拓客”、“易企住·SCRM”、“易企住·Hotel“三大產(chǎn)品。
通過智能表單和銷售在線化等實現(xiàn)多渠道拓客;通過SCRM運營工具和大客戶專享權(quán)益增強用戶粘性;通過平臺導流、超預算議價訂單和權(quán)益產(chǎn)品轉(zhuǎn)化提升酒店收益;通過LBS推薦協(xié)議酒店、免報銷流程和非客房類專屬權(quán)益增加復購率。
易企住讓企業(yè)客戶的拓客、管理和服務全面數(shù)智化。酒店通過易企住實現(xiàn)員工邀請、權(quán)益裂變、消息通知及企業(yè)注冊等方式新增流量,從而解決渠道獲客、互動轉(zhuǎn)化、私域運營高效轉(zhuǎn)化,打造與企業(yè)客戶的強連接,構(gòu)建可持續(xù)運營的留量池。

/優(yōu)影
攜旅平臺認證的服務商——優(yōu)影,也在會上發(fā)布,提供專業(yè)的影像策劃、制作及傳播服務,提供內(nèi)容+主播+系統(tǒng)+傳播,一站式酒店內(nèi)容營銷解決方案。
一條視頻,多平臺場景使用,流量轉(zhuǎn)化一觸即發(fā);119個一到四線城市全覆蓋,流程式操作,跟蹤傳播效果,賦能酒店直播生態(tài),樹立酒店云生活典范,為酒店提供標準化酒店短視頻/直播生產(chǎn)、變現(xiàn)與營銷的系統(tǒng)服務,幫助酒店強化品牌核心價值,助力酒店新媒體矩陣式營銷,迎接大商顯領域的高速發(fā)展+5G的時代的到來。
/優(yōu)場
當今酒店行業(yè)正邁入數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代,借力數(shù)據(jù)資產(chǎn)運營,拉升非客房收入已然成為大勢所趨。
瞄準盈利模式單一、場地資源閑置、運營效率低等痛點,攜旅優(yōu)場應運而生,通過產(chǎn)品化、系統(tǒng)化、營銷化、數(shù)據(jù)化四大賦能,直擊痛點,盤活資源、提能增效。
攜旅優(yōu)場聚焦場景規(guī)劃、定價和交易三大服務,一站式直達場景變現(xiàn)!
?場景規(guī)劃服務:優(yōu)化大堂公區(qū)、會議室、宴會廳等資產(chǎn),網(wǎng)羅6大類24種酒店場景資源,進行標準化產(chǎn)品輸出;徹底盤活閑置空間,鑄造多元化場景營銷新陣地。
?場景定價服務:根據(jù)酒店區(qū)域位置等信息精準評估、智能推薦、服務定制等流程,幫助各類場景產(chǎn)品制定更有競爭力的市場價格。
?場景交易服務:依托強大的平臺系統(tǒng)支撐,隨時隨地滿足和響應場景供需雙方的線上采買需求,并將場景應用方案的推薦,訂單交易及跟蹤服務實現(xiàn)全流程線上化,全面提升運營效率。
攜旅優(yōu)場秉承賦能酒店場景,盤活閑置資源,構(gòu)建場景生態(tài)圈,打破營收天花板,解鎖運營新空間的使命,助力酒店品牌在存量市場中引爆增量盈利點。
/攜旅極光TV
在大商顯行業(yè)和5G技術(shù)的雙重驅(qū)動下,長中短視頻使用及消費時長成倍數(shù)級增長,市場上卻沒有針對商用領域的2B標準化系統(tǒng)級解決方案。
攜旅聯(lián)合騰訊極光TV推出的“攜旅極光TV”領先破局,填補了這一市場空白。作為大商顯領域視頻娛樂版塊的行業(yè)級應用,攜旅極光TV以「行業(yè)+影視」為模式;以終端數(shù)據(jù)為核心,為大商顯領域合作伙伴提供內(nèi)容播放、牌照輸出、收費維護及運營結(jié)算等全流程服務體系。
全正版影視片庫、SAAS化系統(tǒng)支撐、行業(yè)級應用定制、7X24全天候運維支撐、智能化數(shù)據(jù)運營支持、以及領先的智能結(jié)算體系,攜旅極光TV依托這六重核心競爭力,在版權(quán)、系統(tǒng)、服務三個維度發(fā)力,使攜旅極光TV在酒店商旅場景安裝最多的應用。
憑借獨具優(yōu)勢的豐富內(nèi)容、引領潮流的AI推薦策略、無死角的業(yè)務支撐服務體系和以客戶為本的系統(tǒng)實施方案,成為合作伙伴首選的行業(yè)垂直應用。通過數(shù)據(jù)策略化運營,在安裝終端數(shù)、日活用戶數(shù)、日均付費訂單等核心指標行業(yè)內(nèi)遙遙領先。
/攜旅院線
隨著國內(nèi)院線票房持續(xù)增長和文化傳播新政的加持,點播影院作為一種新興業(yè)態(tài)在國內(nèi)迅猛發(fā)展?!熬频?院線”作為既能為酒店帶來流量又能為酒店增加特色的創(chuàng)收模式應運而生。然而盜版橫行、管理混亂、違規(guī)經(jīng)營、和產(chǎn)品服務體驗差的業(yè)態(tài)亂象嚴重侵蝕這個業(yè)態(tài)。
為促進酒店影院業(yè)態(tài)的健康發(fā)展,攜旅、定軍山、風霆迅和有戲電影酒店等26家單位于2019年聯(lián)合發(fā)起成立了中國酒店院線聯(lián)盟,旨在為行業(yè)提供完整合規(guī)的一站式酒店電影院線綜合解決方案,定立行業(yè)標準,優(yōu)化運營及用戶體驗,促進了以攜旅院線為代表的“酒店+電影”的商業(yè)模式不斷升級。
攜旅院線擁有國內(nèi)最大的正版合規(guī)的點播院線影視片庫,正版授權(quán)影片超6000部,具有放映權(quán)的影片超2000部,擁有國內(nèi)最強最全的點播牌照支撐,以及擁有首批與總局對接的票務系統(tǒng),全面支撐了酒店院線產(chǎn)品全生命周期中的運營和服務。
運用5G、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等前沿技術(shù),依托完整合規(guī)的一站式產(chǎn)業(yè)鏈級點播院線平臺 ,結(jié)合內(nèi)容、政策、資金、運營、渠道等全方位優(yōu)勢賦能酒店合作伙伴,已經(jīng)在酒店點播院線領域開辟出一條全新賽道。

行業(yè)專業(yè)視角,強大產(chǎn)業(yè)勢能
沉淀品牌產(chǎn)業(yè),轉(zhuǎn)化深度用戶
攜旅,是讓酒店場景和用戶實時聯(lián)網(wǎng)在線,從集團、品牌到酒店門店、門店客房場景,再到消費者的產(chǎn)業(yè)生態(tài)型服務商。
以酒店行業(yè)大數(shù)據(jù)為核心,提升酒店綜合收益管理,通過科技創(chuàng)新,以行業(yè)數(shù)據(jù)分析與策略化運營幫酒店商戶提升場的運營效率,提高增值收益通過精準的商旅信息的推薦,提升用戶體驗;
以OS+SaaS為核的平臺,帶來的大旅游住宿產(chǎn)業(yè)供需鏈的重大變革,以數(shù)據(jù)智能+網(wǎng)絡協(xié)同技術(shù)變革催生新的線下商旅流量入口和萬億級市場,改變了人與場景的關系,改變了商旅用戶與場景的流量關系;
行業(yè)入口形成,產(chǎn)業(yè)新基建已開始建設;數(shù)字化產(chǎn)業(yè)中臺搭建中,生態(tài)化服務體系已然形成,8+2主流智能電視硬件生產(chǎn)廠商,硬件OS置入、長+中+短視頻內(nèi)容覆蓋、300+合作伙伴渠道,覆蓋全國220個城市。
另一方面,唐健銘先生作為企業(yè)家,始終將社會責任和企業(yè)發(fā)展氛圍為己任,代表攜旅集團積極參與社會的各項公益事業(yè)中,并成立攜旅公益基金。會中,攜旅集團代表唐健銘先生向四川大學錦城學院為民公益學院代表文君先生頒受捐贈支票,主要用于攜旅員工的再深造。最后,現(xiàn)場還進行精英合作伙伴授牌儀式,并在會上進行相關問題的交流與見解。
打破視界,不止一面
科技化未來,書寫新的故事篇章
據(jù)攜旅后臺大數(shù)據(jù)顯示,日活用戶120萬,月活用戶3000萬,用戶交互率達65.8%。攜旅場景數(shù)據(jù)賦能,構(gòu)建酒店場景交易平臺,流量新入口,品牌與用戶體驗式交流新領地,在酒店場景下智能電視用戶關注時長遠超小屏,成為智能手機的補充。
過去的成就,堅定前行的信念;未來的方向,我們毫不懈怠。
攜旅5周年“視界不止一面”:將優(yōu)影酒店直播生態(tài)引入,所見即所住,所視即所享,不間斷不重樣的云生活;以極光TV數(shù)據(jù)為動力;以CTLife OS,快速有效觸達在線用戶;以易企住專注時間,優(yōu)場賦能空間,優(yōu)影打破流量,攜旅院線、攜旅極光TV助力更好體驗,堅持用數(shù)據(jù)改善商旅生活品質(zhì)的使命。
過去5年,堅持、聚焦、共生H&H戰(zhàn)略;
長期以來,構(gòu)建行業(yè)入口,履行由 一系列基礎核心服務,帶來高價值活動;
未來5年,攜旅將持續(xù)以Hand in Hand(H&H)戰(zhàn)略,攜手大旅游產(chǎn)業(yè)上游伙伴創(chuàng)造持續(xù)價值,大旅游住宿業(yè)數(shù)智化服務賦能升級大旅游住宿行業(yè),幫助線下場景實現(xiàn)全面數(shù)字化,使線下與線上一體數(shù)智化運營,產(chǎn)生更大生態(tài)協(xié)同效應。
攜旅集團2021五周年集團戰(zhàn)略發(fā)布會暨年會晚宴已經(jīng)畫上圓滿的句號,往后的日子更加任重而道遠,新的五年再上一層樓,用不忘初心的行動去回饋“視”界以賦能創(chuàng)新。此時此刻,攜旅與中國大旅游住宿業(yè)一起進化;未來,一起書寫新篇章!

轉(zhuǎn)自:北國網(wǎng)
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