去年10月,VTN國際品牌會(huì)員俱樂部全球上線,澳洲深海魚膠原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西蘭麥盧卡蜂蜜BEE+(畢佳)等20多個(gè)國際知名品牌聯(lián)合宣布獨(dú)家入駐來自杭州的國際品牌會(huì)員俱樂部VTN,引發(fā)美妝護(hù)膚及大健康零售領(lǐng)域的高度關(guān)注。
談及VTN成為眾多國際知名品牌首選入駐平臺(tái),VTN品牌負(fù)責(zé)人表示,“要服務(wù)全球高端用戶,首先要打造的是文化圈層,然后才是文化商店?!睂哟?、品味相似的高端用戶匯聚,在相互磨合、認(rèn)可中形成圈層文化,碰撞出屬于這個(gè)社群獨(dú)有的認(rèn)同感,這就是文化圈層的魅力所在。
精選商品與深度服務(wù),締造“頂流消費(fèi)圈”
國際品牌會(huì)員俱樂部,VTN一端連接了來自全球的知名品牌,另一端則匯聚了藝人、創(chuàng)業(yè)者以及時(shí)尚、金融、醫(yī)療、零售、媒體等多領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)生活方式倡導(dǎo)者。
VTN命名源自拉丁語的VERITAS,TEMPUS和NATURAE,意味著真實(shí)、時(shí)間和自然?!斑@也是VTN的品牌理念所在,旨在為消費(fèi)者帶來高品位、高格調(diào)、健康美麗的新生活。”VTN品牌負(fù)責(zé)人介紹道,“‘品牌深度精選,用戶深度服務(wù)’是VTN與眾不同的精髓所在?!?/p>
截至目前,已有20多個(gè)來自澳洲、新西蘭、西班牙、德國、中國等國家的全球知名品牌入駐VTN,涵蓋營養(yǎng)健康、美容護(hù)膚、魅力彩妝、母嬰個(gè)護(hù)、全球美酒以及家居生活等多個(gè)細(xì)分類別。
據(jù)悉,入駐的品牌中包括,澳洲高端化妝品排名TOP1的拿破侖·布得斯(NAPOLEON PERDIS)、澳洲藥房護(hù)膚品銷量排名第一的專業(yè)抗衰護(hù)膚品牌萊文醫(yī)生(Dr. LeWinn’s ),以及廣受用戶好評(píng)的澳洲深海魚膠原蛋白粉Vida Glow(薇妲)、新西蘭麥盧卡蜂蜜BEE+(畢佳)、西班牙高科技護(hù)膚品牌Alissi Bronte等。這些來自全球各地品牌的共同特征是,有原料特色、生產(chǎn)工藝領(lǐng)先、產(chǎn)品品質(zhì)卓越。
在甄選“全球品牌尖貨”的同時(shí),VTN也推出了完善的會(huì)員權(quán)益體系,會(huì)員可享受不同的權(quán)益和服務(wù)。VTN不僅會(huì)為會(huì)員提供線上線下全渠道購買優(yōu)惠、新品體驗(yàn)、品牌試用、實(shí)時(shí)專屬客服等多元化福利,還會(huì)根據(jù)會(huì)員需求為其提供商品定制、專屬活動(dòng)定制等差異化服務(wù),做到線上線下全渠道尊享體驗(yàn)。
從“文化圈層”到“文化商店”,圈層效應(yīng)外溢明顯
長久以來,美國運(yùn)通卡的會(huì)員體系都是商界津津樂道的案例之一。1984年,美國運(yùn)通公司發(fā)行了其第一張白金卡,該卡只邀請(qǐng)?zhí)剡x會(huì)員,不接受外部申請(qǐng)。此后,美國運(yùn)通公司再度精選白金卡持卡人中的頂級(jí)客戶,為其發(fā)行了百夫長黑金卡。通過打造消費(fèi)圈層,美國運(yùn)通公司的信用卡占據(jù)了商業(yè)支付市場的很大一部分,形成自己的護(hù)城河。
而VTN打造的國際品牌會(huì)員俱樂部具有異曲同工之妙。層次、品味相似的高端用戶匯聚,形成具有獨(dú)特精神內(nèi)核的文化圈層。而文化圈層是增強(qiáng)用戶黏性的“強(qiáng)力膠”,且易引發(fā)“圈層效應(yīng)外溢”,因此通過“文化圈層”撬動(dòng)市場的成熟案例在商界并不鮮見。所謂“圈層效應(yīng)外溢”,就是圈層內(nèi)的活動(dòng)效果,其傳播效應(yīng)超出了圈層本身,引起了其圈層外人群的關(guān)注與跟隨。這就好比在圈層里點(diǎn)燃了一束花火,不僅圈層里的人在看,也吸引到了外面的人圍觀。
比如說,像愛馬仕、LV等高端品牌,其打動(dòng)消費(fèi)者的不只有產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì),更深層次的是文化底蘊(yùn)、身份的認(rèn)同感、價(jià)值體現(xiàn)感等精神層面的支撐。
再看VTN,通過將“全球高端品牌尖貨”與“頂流消費(fèi)圈”進(jìn)行高效匹配,并在逐步發(fā)展中產(chǎn)生“圈層效應(yīng)外溢”,從而吸引更多的高端生活方式追求者加入。而這些高凈值、高消費(fèi)能力、高端生活方式追求者匯聚在VTN,也反向推動(dòng)著VTN平臺(tái)進(jìn)一步迭代,打造獨(dú)具特色的“文化商店”。
VTN利用精選商品與深度服務(wù)締造“頂流消費(fèi)圈”,用戶也在推動(dòng)VTN進(jìn)一步迭代打造獨(dú)具特色的“文化商店”,互相推動(dòng)互相促進(jìn),繼續(xù)著VTN的進(jìn)階之路。
轉(zhuǎn)自:中華網(wǎng)
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