“2020音視頻直播綠色內(nèi)容生態(tài)共建峰會(huì)”在京舉行，熱議多元共治、青少年保護(hù)

　　網(wǎng)絡(luò)音視頻及直播行業(yè)發(fā)展迅猛，為我們的生活不斷注入新力量、帶來(lái)新創(chuàng)想，但傷害網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)，影響青少年健康成長(zhǎng)的現(xiàn)象仍時(shí)有曝光。如何標(biāo)本兼治、管建并舉，為音視頻直播行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展保駕護(hù)航？

　　12月2日上午，以“清朗網(wǎng)絡(luò)空間 踐行時(shí)代擔(dān)當(dāng)”為主題的“2020音視頻直播綠色內(nèi)容生態(tài)共建峰會(huì)”在北京舉行，該活動(dòng)由南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)主辦，南方都市報(bào)社承辦。會(huì)上，南都發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)音頻社交“軟色情”侵害風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》及《音視頻直播平臺(tái)內(nèi)容痛點(diǎn)及治理創(chuàng)新報(bào)告》兩份報(bào)告，剖析違規(guī)不良信息侵害路徑、行業(yè)共性痛點(diǎn)及治理經(jīng)驗(yàn)等，助力內(nèi)容生態(tài)建設(shè)。

　　在圓桌論壇環(huán)節(jié)，政府、專家、平臺(tái)、媒體等各界代表共議網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)治理，研討多元共治，呵護(hù)青苗，群策群力，共謀發(fā)展。

　　報(bào)告剖析網(wǎng)絡(luò)音頻社交軟色情侵害風(fēng)險(xiǎn)

　　數(shù)據(jù)顯示，2020年音頻市場(chǎng)用戶規(guī)模將達(dá)到5.42億，而且多為“90后”群體。在語(yǔ)音社交玩法深度發(fā)酵的同時(shí)，“軟色情”等違規(guī)不良內(nèi)容也在趁機(jī)侵蝕著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的骨血，甚至將線上危害轉(zhuǎn)移至線下。

　　南都大數(shù)據(jù)研究院與北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國(guó)際中心聯(lián)合編制《網(wǎng)絡(luò)音頻社交“軟色情”侵害風(fēng)險(xiǎn)研究報(bào)告》，在12月2日的峰會(huì)上發(fā)布。該報(bào)告立足于研究數(shù)據(jù)和現(xiàn)實(shí)案例，對(duì)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)音頻社交行為中出現(xiàn)的內(nèi)容違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)、輿論傾向風(fēng)險(xiǎn)，未成年人保護(hù)風(fēng)險(xiǎn)逐一剖析。報(bào)告發(fā)現(xiàn)，“軟色情”傳播風(fēng)險(xiǎn)有五個(gè)特征，分別是播客發(fā)布“軟色情”內(nèi)容、語(yǔ)音聊天室色情表演、私密陪聊售色情服務(wù)、圈層化傳播色情資源、違規(guī)主播跨平臺(tái)流竄。此外，報(bào)告還對(duì)1400多名網(wǎng)友展開(kāi)調(diào)查，超八成受訪者表示在聽(tīng)音頻時(shí)遭遇過(guò)“軟色情”，其中七成受訪者稱會(huì)直接舉報(bào)，但多數(shù)未獲回應(yīng)。

　　當(dāng)天，南都大數(shù)據(jù)研究院還發(fā)布了《音視頻直播平臺(tái)內(nèi)容痛點(diǎn)及治理創(chuàng)新報(bào)告》。這份報(bào)告基于南都持續(xù)一年的監(jiān)測(cè)研究，重在提煉剖析行業(yè)在主播管理、內(nèi)容審核、直播打賞、未成年人、內(nèi)容建設(shè)五個(gè)方面存在的共性痛點(diǎn)，以及行業(yè)治理經(jīng)驗(yàn)。

　　建議豐富違規(guī)場(chǎng)景庫(kù)案例庫(kù)幫助判別違規(guī)內(nèi)容

　　音視頻直播行業(yè)如何實(shí)現(xiàn)安全與發(fā)展的平衡？在“多元共治，構(gòu)筑向上向善內(nèi)容生態(tài)”圓桌研討環(huán)節(jié)，數(shù)美科技創(chuàng)始人、CEO唐會(huì)軍，快手社區(qū)安全事務(wù)總監(jiān)陸興華，比心陪練副總裁吳狄分別談及音視頻平臺(tái)治理“軟色情”面臨的挑戰(zhàn)，主要包括極端特殊場(chǎng)景識(shí)別較困難，違規(guī)內(nèi)容不斷裂變且形式多樣，亞文化衍生新的語(yǔ)言體系使平臺(tái)捕捉難度變高等。

　　關(guān)于“軟色情”屢禁不止的建議，中國(guó)傳媒大學(xué)文化經(jīng)濟(jì)研究所所長(zhǎng)張洪生認(rèn)為，一方面應(yīng)不斷豐富違規(guī)場(chǎng)景庫(kù)、案例庫(kù)，把更多可能性納入到低俗內(nèi)容判別標(biāo)準(zhǔn)中。同時(shí)，建議重視對(duì)軟色情灰黑產(chǎn)打擊。而在中國(guó)信息通信研究院互聯(lián)網(wǎng)法律研究中心研究員石月看來(lái)，平臺(tái)需要發(fā)揮關(guān)鍵作用，加強(qiáng)平臺(tái)文字、圖片等內(nèi)容監(jiān)控技術(shù)，加大語(yǔ)音審核巡查的研發(fā)，提升正面、高質(zhì)量?jī)?nèi)容輸出等。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院法學(xué)研究所研究員、中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)教授、博士生導(dǎo)師支振鋒談到，需要從技術(shù)、國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，及規(guī)則三方面入手，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理。

　　從未成年人視角，與治理體系做好協(xié)同

　　在“主動(dòng)作為，扎牢青少年保護(hù)安全網(wǎng)”圓桌研討環(huán)節(jié)，北京師范大學(xué)網(wǎng)絡(luò)法治國(guó)際中心執(zhí)行主任、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)研究中心秘書(shū)長(zhǎng)吳沈括提到，當(dāng)前主要存在三種風(fēng)險(xiǎn)，在技術(shù)層面，算法的強(qiáng)導(dǎo)向性將產(chǎn)生明顯的危害；在管理層面，隨著亞文化的興起，對(duì)于社群的治理十分關(guān)鍵；而在內(nèi)容層面，色情、欺凌等不良信息也會(huì)對(duì)青少年形成影響。中國(guó)教育科學(xué)研究院研究員儲(chǔ)朝暉將主要隱患?xì)w因于相關(guān)法例條文不完善、平臺(tái)部分公眾基本道德素養(yǎng)不高、平臺(tái)責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)等原因。中國(guó)社會(huì)科學(xué)院社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略研究院研究員田豐稱，目前現(xiàn)狀是“有要求沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)”，需要在法律框架下統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)。

　　網(wǎng)易CC直播首席風(fēng)控官王振華、TT語(yǔ)音副總裁兼總編輯任少峰從行業(yè)角度發(fā)表看法。王振華認(rèn)為平臺(tái)主要通過(guò)發(fā)送手機(jī)號(hào)碼對(duì)用戶進(jìn)行“弱識(shí)別”，現(xiàn)有法律法規(guī)規(guī)定企業(yè)無(wú)法收集用戶更多信息；任少峰在分享中提到，TT語(yǔ)音采取優(yōu)先推薦符合主流價(jià)值觀的內(nèi)容等前置性措施，并設(shè)立懲戒機(jī)制、推出未成年人退款機(jī)制等。

　　“我們講青少年保護(hù)更多是從成年人的視角，有時(shí)可能會(huì)保護(hù)過(guò)度或者偏向”，在保障思路上，吳沈括提到，需要從未成年人視角入手，與其他治理體系做好協(xié)同。法律規(guī)范、制度銜接非常重要，機(jī)制建設(shè)要立足有效的、先進(jìn)的技術(shù)研發(fā)，也需要有權(quán)益保護(hù)理念。

　　對(duì)此，北京青少年法律援助與研究中心副主任于旭坤透露，青少年保護(hù)機(jī)制是多方共治。政府既要嚴(yán)管又要放權(quán)，教育部門(mén)、學(xué)校應(yīng)致力于提高青少年網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)，而家長(zhǎng)也要監(jiān)管意識(shí)不足，提高自身素質(zhì)。企業(yè)方面，身份識(shí)別等技術(shù)層面存在獨(dú)自為政，重復(fù)建設(shè)情況，應(yīng)推行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

　　南都積極踐行協(xié)同共治的媒體功能

　　多元參與、協(xié)同共治，是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)建設(shè)的發(fā)展方向。廣東省委宣傳部副部長(zhǎng)、南方報(bào)業(yè)傳媒集團(tuán)黨委書(shū)記、南方日?qǐng)?bào)社社長(zhǎng)崔朝陽(yáng)在活動(dòng)致辭中表示，希望以包括媒體在內(nèi)的各方智慧，為網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理建言，為行業(yè)企業(yè)有序發(fā)展助力。

　　據(jù)悉，南方都市報(bào)2019年底成立“網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)治理研究中心”，踐行協(xié)同共治的媒體功能，通過(guò)數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)、深度調(diào)查、行業(yè)分析等方式，持續(xù)觀測(cè)音視頻直播平臺(tái)的內(nèi)容建設(shè)現(xiàn)狀及趨勢(shì)，同時(shí)連接來(lái)自各方的“智慧大腦”，嘗試為行業(yè)發(fā)展，以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容生態(tài)規(guī)則的完善，發(fā)揮媒體之責(zé)，貢獻(xiàn)媒體之力。

　　轉(zhuǎn)自：經(jīng)濟(jì)網(wǎng)

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