注重規(guī)模擴(kuò)張,更注重價(jià)值深化 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)向好更向新


中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時(shí)間:2026-01-28





  近年來,隨著數(shù)字技術(shù)的飛速發(fā)展、消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變以及物流配送體系的完善,網(wǎng)絡(luò)零售行業(yè)迅速崛起,成為推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要力量。數(shù)據(jù)是最好的印證——2025年,全國(guó)網(wǎng)上零售額15.9722萬億元,同比(下同)增長(zhǎng)8.6%。其中,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額13.0923萬億元,增長(zhǎng)5.2%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的比重為26.1%。


  受訪專家認(rèn)為,2025年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化并存的特征。2026年網(wǎng)絡(luò)零售將轉(zhuǎn)向精細(xì)化運(yùn)營(yíng),須通過技術(shù)驅(qū)動(dòng)效率、優(yōu)化體驗(yàn)、開拓新興群體需求,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)零售從規(guī)模擴(kuò)張向價(jià)值深化的轉(zhuǎn)型。


  網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張


  家住北京市朝陽區(qū)的楊女士一邊向記者展示外賣騎手剛送到的商品,一邊翻出手機(jī)里的訂單說:“工作太忙了,我做飯的時(shí)間特別有限。為了盡量節(jié)省時(shí)間,我經(jīng)常在平臺(tái)上買菜,早上出門前下單,選好蔬菜、肉類等食材,預(yù)約好配送時(shí)間,下班到家時(shí),食材就送到了,凈菜、半成品簡(jiǎn)單處理一下就能下鍋,省去了跑菜市場(chǎng)的功夫,性價(jià)比也高,能多騰出點(diǎn)時(shí)間做其他事情?!?/p>


  數(shù)據(jù)顯示,2025年,實(shí)物商品網(wǎng)上零售額增長(zhǎng)5.2%,拉動(dòng)同期社會(huì)消費(fèi)品零售總額增長(zhǎng)1.3個(gè)百分點(diǎn)。在實(shí)物商品網(wǎng)上零售額中,吃類、穿類、用類商品分別增長(zhǎng)14.5%、1.9%、4.1%。值得一提的是,直播帶貨、即時(shí)零售等消費(fèi)新業(yè)態(tài)新模式快速成長(zhǎng),直播交易額增長(zhǎng)11.3%,即時(shí)配送高速發(fā)展,更好更快地滿足消費(fèi)者需求。


  以湖南平江的品牌麻辣王子為例,其“廠二代”張子龍一方面通過辣條新吃法、團(tuán)播“整活”以及事件營(yíng)銷等多種形式持續(xù)“圈粉”,成為平臺(tái)上小有名氣的主播;另一方面利用新電商承接流量,帶動(dòng)麻辣王子在拼多多平臺(tái)的年銷售額突破7000萬元。


  “整體來看,2025年我國(guó)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張?!敝醒衅杖A研究員鄒志丹對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示,吃類商品的高增長(zhǎng)反映健康消費(fèi)與便捷需求的剛性,吃類商品線上化率進(jìn)一步提高,尤其是生鮮、預(yù)制菜、健康食品增速顯著。穿類商品的低速增長(zhǎng)體現(xiàn)消費(fèi)更趨理性化,消費(fèi)者傾向于購(gòu)買耐用、經(jīng)典、高性價(jià)比的產(chǎn)品。同時(shí),直播電商的規(guī)范化也減少了沖動(dòng)消費(fèi),使穿類商品增長(zhǎng)回歸平穩(wěn)。用類商品中,智能家居、小家電、數(shù)碼產(chǎn)品、AI輔助設(shè)備等升級(jí)類商品增速較快,體現(xiàn)出消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)的長(zhǎng)期趨勢(shì),尤其是智能音箱、掃地機(jī)器人、AR眼鏡等需求旺盛,成為推動(dòng)用類商品增長(zhǎng)的重要力量。


  與此同時(shí),平臺(tái)亦在不斷助力。拼多多發(fā)布的《新質(zhì)供給地方風(fēng)味消費(fèi)趨勢(shì)》報(bào)告顯示,“千億扶持”計(jì)劃落地半年來,貴州酸湯、惠州月餅、湖南辣條等地域美食加速“出圈”,相關(guān)產(chǎn)品的庫(kù)存單位同比增長(zhǎng)四成,逐步成為“全國(guó)味道”。


  共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活


  當(dāng)前,網(wǎng)購(gòu)已深度融入居民日常生活,成為大眾消費(fèi)的剛需選擇。2025年商務(wù)部等8部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于大力發(fā)展數(shù)字消費(fèi)共創(chuàng)數(shù)字時(shí)代美好生活的指導(dǎo)意見》,明確拓展數(shù)字消費(fèi)渠道。支持即時(shí)零售、社交電商、直播電商等新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展。


  地方層面,多地也在同步發(fā)力,如黑龍江提出鼓勵(lì)電商經(jīng)營(yíng)主體運(yùn)用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)創(chuàng)新豐富多元化數(shù)字消費(fèi)場(chǎng)景,擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)零售規(guī)模。浙江開展直播電商促消費(fèi)月活動(dòng),推動(dòng)各地產(chǎn)業(yè)帶直播優(yōu)品對(duì)接電商平臺(tái)、多平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),以直播電商生態(tài)優(yōu)勢(shì)賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展。


  記者從近日召開的全國(guó)電子商務(wù)工作會(huì)議了解到,“十四五”以來,我國(guó)持續(xù)推進(jìn)電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,數(shù)字消費(fèi)整體規(guī)模超23.8萬億元,連續(xù)13年位居全球最大網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)。


  今年網(wǎng)絡(luò)零售走勢(shì)如何?北京市社會(huì)科學(xué)院副研究員王鵬對(duì)國(guó)際商報(bào)記者表示,2026年網(wǎng)絡(luò)零售短期增速或趨平穩(wěn),但消費(fèi)復(fù)蘇預(yù)期及AI賦能、跨境社交電商等新業(yè)態(tài)的深化將支撐中速增長(zhǎng)。結(jié)構(gòu)性機(jī)會(huì)集中于下沉市場(chǎng)、銀發(fā)經(jīng)濟(jì)、綠色智能產(chǎn)品等新興領(lǐng)域。


  鄒志丹表示,預(yù)計(jì)2026年網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)持續(xù)向好,閃購(gòu)、近場(chǎng)電商等或?qū)⒊蔀橥苿?dòng)即時(shí)零售高增長(zhǎng)的賽道。未來推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售高質(zhì)量發(fā)展,應(yīng)加快即時(shí)零售基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升生鮮、藥品、日用品等品類的即時(shí)配送能力,構(gòu)建“線上+線下+即時(shí)配送”的社區(qū)商業(yè)生態(tài),滿足居民即時(shí)性、便利性消費(fèi)需求。


  王鵬建議,接下來要推動(dòng)體驗(yàn)升級(jí),強(qiáng)化直播電商品控與售后服務(wù)保障,優(yōu)化即時(shí)零售履約效率,破解線上消費(fèi)的信任與體驗(yàn)瓶頸;深化技術(shù)賦能,依托AI提升個(gè)性化推薦精準(zhǔn)度,普及增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)的試穿試用技術(shù),突破線上品類體驗(yàn)限制;深耕消費(fèi)市場(chǎng),完善縣域供應(yīng)鏈體系,挖掘銀發(fā)群體健康管理需求,打造適老化服務(wù)場(chǎng)景,持續(xù)拓展網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)增量空間。(記者 邵志媛)


  轉(zhuǎn)自:國(guó)際商報(bào)

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