中國(guó)大唐全力以赴筑牢寒潮期間能源保供防線

　　近日，我國(guó)中東部地區(qū)遭遇入冬以來最強(qiáng)雨雪冰凍天氣，大范圍劇烈降溫疊加雨雪冰凍，給保供工作帶來嚴(yán)峻考驗(yàn)。中國(guó)大唐以“寒”為令、迎寒而上，全力抗擊低溫雨雪冰凍天氣，全力以赴完成超9.6億平方米的民生供熱任務(wù)。本次供熱季以來，中國(guó)大唐供熱達(dá)18615萬吉焦，為百姓溫暖度冬筑牢堅(jiān)實(shí)防線。

　　未雨綢繆，下好保供“先手棋”

　　“針對(duì)這次降溫，我們必須緊盯現(xiàn)場(chǎng)，加強(qiáng)安全監(jiān)督和設(shè)備點(diǎn)檢，確保每一處細(xì)節(jié)都安全可控”。為確保市民溫暖度過寒潮，大唐高井熱電公司提前做好相關(guān)應(yīng)急保障工作，與供熱公司及時(shí)溝通，合理調(diào)整運(yùn)行參數(shù)，迅速提高供熱溫度和供熱量，打響2026年冬季保暖保供第一戰(zhàn)。

　　大唐赤峰新能源事業(yè)部所屬大部分場(chǎng)站遭遇大雪低溫天氣，迅速啟動(dòng)防寒防凍專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，全面開展極端氣候應(yīng)對(duì)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)風(fēng)機(jī)葉片覆冰、箱變及集電線路運(yùn)行狀態(tài)的專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。同時(shí)，結(jié)合氣象預(yù)警信息動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)行方式，利用數(shù)字化平臺(tái)實(shí)時(shí)分析設(shè)備性能數(shù)據(jù)，優(yōu)化風(fēng)機(jī)啟停策略，全力保障極端天氣下新能源場(chǎng)站安全穩(wěn)定運(yùn)行，確保電力可靠供應(yīng)。大唐克旗煤制天然氣公司承擔(dān)著北京年用氣量13%以上的任務(wù)，大唐煤化工人頂風(fēng)冒寒、堅(jiān)守崗位，日均天然氣產(chǎn)量連續(xù)55天突破880萬方，筑牢冬季用氣安全防線。

　　糧草先行，出好穩(wěn)供“組合拳”

　　凌晨5時(shí)，大唐七臺(tái)河發(fā)電公司汽運(yùn)接卸煤場(chǎng)的氣溫驟降至零下16攝氏度，凜冽的寒風(fēng)裹挾著煤塵。首輛運(yùn)煤車已穩(wěn)穩(wěn)?？吭隍?yàn)收區(qū)，檢查、引導(dǎo)、入站、卸煤，燈光下，職工們身著的反光背心格外醒目。該公司采用火車+汽車“雙路運(yùn)行”模式，煤場(chǎng)最高庫(kù)存同比增加43.2%，全力保障機(jī)組“口糧”。

　　燃煤是冬季供熱的“口糧”，大唐托克托發(fā)電公司承擔(dān)著呼和浩特市總面積達(dá)6300萬平方米區(qū)域的供熱使命。截至目前，燃料庫(kù)存可用天數(shù)在20天以上，為冬儲(chǔ)煤庫(kù)存穩(wěn)步提升提供了可靠支撐。哈一熱電廠利用廠外儲(chǔ)煤利好政策，存煤量同比增長(zhǎng)20%，創(chuàng)建廠以來同期最高水平。大唐張家口發(fā)電公司堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)長(zhǎng)協(xié)+低價(jià)市場(chǎng)”采購(gòu)模式，單日卸煤最高達(dá)4.06萬噸。雞西二熱公司全面優(yōu)化庫(kù)存煤結(jié)構(gòu)，當(dāng)前儲(chǔ)煤量可滿足30天用煤需求，為供熱備足“口糧”。陽(yáng)城發(fā)電公司聚焦“提硫、降熱、調(diào)煙、優(yōu)固、控費(fèi)”目標(biāo)，充分發(fā)揮長(zhǎng)協(xié)保供、市場(chǎng)降價(jià)與庫(kù)存控價(jià)作用，全力筑牢寒潮期間能源保供防線。

　　民心為本，架好服務(wù)“連心橋”

　　“您好，我們剛搬過來，暖氣閥門怎么調(diào)節(jié)能讓室溫更均勻呀？”大唐吉林熱力事業(yè)部客服中心接線員楊楠接到小區(qū)新住戶來電，她耐心細(xì)致地講解基礎(chǔ)調(diào)節(jié)方法，同時(shí)考慮到住戶對(duì)新居供暖系統(tǒng)不熟悉，主動(dòng)提出安排片區(qū)專員上門指導(dǎo)。片區(qū)工作人員在20分鐘內(nèi)抵達(dá)住戶家中，手把手教新住戶調(diào)節(jié)分水器閥門、講解日常排氣技巧，并對(duì)全屋供暖管路進(jìn)行了安全巡檢?？头行脑诋?dāng)日下午進(jìn)行回訪，確認(rèn)住戶已熟練掌握調(diào)節(jié)方法，全程服務(wù)高效貼心，以主動(dòng)靠前的舉措，讓新住戶真切感受到大唐熱力的暖心關(guān)懷。

　　供暖保供不僅要“供得上”，更要“服務(wù)好”。大唐遼寧分公司開通24小時(shí)客服熱線，覆蓋沈陽(yáng)、錦州等3座城市52.08萬戶家庭，所屬大唐葫蘆島熱力公司依托智能客服系統(tǒng)，創(chuàng)新實(shí)施“工單預(yù)警”機(jī)制，實(shí)現(xiàn)從“被動(dòng)響應(yīng)”到“主動(dòng)出擊”的轉(zhuǎn)變。龍?zhí)迫毫岱止就ㄟ^熱用戶大數(shù)據(jù)分析、機(jī)組參數(shù)個(gè)性化調(diào)節(jié)和全網(wǎng)水力平衡優(yōu)化，供熱指標(biāo)持續(xù)優(yōu)化。在青海“三江源”地區(qū)，興海清潔供暖項(xiàng)目開展“回訪問暖”活動(dòng)，黨員干部深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、養(yǎng)老院以及居民家中，詳細(xì)了解供暖情況，收集意見和建議，現(xiàn)場(chǎng)解決供熱問題，讓民生供熱更有保障與溫度。

　　轉(zhuǎn)自：國(guó)資委網(wǎng)站

　　【版權(quán)及免責(zé)聲明】凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章及企業(yè)宣傳資訊，僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀