從用戶需求出發(fā)，美的美居再次升級(jí)

　　智能家居玩家們已經(jīng)開始重新審視“硬件思維”，根據(jù)“互聯(lián)網(wǎng)法則”，一切從用戶需求出發(fā)。近日，繼去年推出行業(yè)首款低糖電飯煲之后，美的再次推出全新升級(jí)版智能低糖電飯煲，推出特色智慧廚房場(chǎng)景，主攻健身愛好者、減肥人士和高血糖等細(xì)分人群。

　　據(jù)悉，美的智能電飯煲通過OTA技術(shù)在線升級(jí)和搭配瀝糖釜，可以讓本來沒有低糖飯功能的智能電飯煲也能煮低糖飯，實(shí)現(xiàn)還原糖含量降低50%，抗性淀粉含量提高23%。同時(shí)，通過搭載美的美居App，升級(jí)后可由原來的1萬條烹飪曲線增加到2萬條，還能解鎖海量云食譜。不僅如此，還可以同步用戶綁定的智能血糖儀測(cè)量數(shù)據(jù)， 隨時(shí)了解自己的血糖變化，美的美居App就會(huì)相應(yīng)推薦個(gè)性化的低糖食譜。

　　相較早前海爾智家提出“要為用戶提供主動(dòng)服務(wù)，而不是讓用戶控制家電”的理念，美的這個(gè)思路顯然不是滿足于“減少控制”這個(gè)層面，而是對(duì)用戶當(dāng)前所在的使用場(chǎng)景需求，進(jìn)行了更多維度洞察，并匹配豐富的服務(wù)內(nèi)容，提供全流程體驗(yàn)，表現(xiàn)出更精細(xì)化的運(yùn)營思路。

　　如何“回歸”智能場(chǎng)景——美的路徑躍然紙上：充分發(fā)揮全品類的優(yōu)勢(shì)，從細(xì)分市場(chǎng) 入手， 打造全鏈路智能家居服務(wù)。與其陷入硬件智能控制的糾纏，遠(yuǎn)不如回到用戶使用場(chǎng)景下的智能服務(wù)能力比拼，這種能力的差異化才是核心競(jìng)爭力，也是激活整個(gè)智能家居存量市場(chǎng)和挖掘增量市場(chǎng)的關(guān)鍵。

　　轉(zhuǎn)自：中華網(wǎng)

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