?德邦快遞怎么樣？打通大家電送裝一體化最后一公里

　　從”跑斷腿"逛家具建材市場,到足不出戶享受上門送裝。近年來,家具新消費模式在服務能力提升的情況下發(fā)生迭代。隨著大眾消費能力的不斷升級,德邦快遞打造的家具送裝一體化平臺,得到了廣大家具經(jīng)銷商、消費者們的一致認可。德邦快遞怎么樣?據(jù)多家媒體報道稱,作為國內大件快遞領軍品牌,德邦快遞高級總監(jiān)于7月2日做客由美獅傳媒集團主辦的關于家具家居行業(yè)的【配配樂X一咖說】活動,以直播形式與各類品牌商、電商運營服務商、快遞服務商等電商相關產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)進行了在線交流,現(xiàn)場反響熱烈,活動評價極高。

　　德邦快遞怎么樣?拼品質拼低價更要拼服務

　　此次直播交流中,企業(yè)和消費者對彼此的需求有了更深入的了解。據(jù)相關統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,有超過 90% 的消費者希望選購家電后可以實現(xiàn)送貨安裝一次性完成。德邦快遞負責人認為,在用戶至上的時代,家電配送完畢由消費者自行聯(lián)系商家、或者由商家自行安排上門安裝時間的服務已經(jīng)滯后,德邦快遞整合了家具市場優(yōu)質資源,通過線上標準化服務平臺,依托物流公司,提供物流、配送安裝一體化、維修、倉儲、跟蹤及評價服務,通過數(shù)據(jù)化、可視化、標準化的服務體系,不斷刷新行業(yè)服務水平和質量,在一定程度上提升了終端消費者的使用體驗,更提升了消費者對家具品牌的美譽度。

　　德邦快遞怎么樣?記者了解到,面對今年618電商銷量激增帶來家電家具送裝“最后一公里”運力不足問題,德邦快遞應用“AR量方”、“自動化大件分揀系統(tǒng)”用技術賦能物流配送,實現(xiàn)家具家居快遞全鏈路軌跡可視化,而且對快遞員培訓安裝技能,德邦快遞成為高標準服務家電家居領域的新高地。

　　德邦快遞怎么樣?創(chuàng)新打造雙層送裝網(wǎng)絡

　　德邦快遞認為,現(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,消費習慣隨之改變。便捷、省心成為消費者購物的重要考量標準,針對物流行業(yè)而言,用戶的要求不僅僅是快,更要求精和準。比如,以往消費者購買大家電會因為商家間隔多天的“送裝不同步”傷透腦筋,因為家具送裝領域長期存在小、散、亂問題,很多消費者面臨著產(chǎn)品和服務缺乏統(tǒng)一標準和服務質量低等等一系列問題。

　　對此,德邦快遞2020年在為C端消費者提供定制化上門服務的同時,還在原有的“送裝一體”服務之外推出了“送裝分離”服務,即快遞員負責送貨上門,安裝師傅負責到家安裝。還有行業(yè)內首創(chuàng)的“科技創(chuàng)新研究試點”——多訂單貨物到達齊套后統(tǒng)一配送。德邦快遞可根據(jù)客戶需求,通過快遞員PDA系統(tǒng)提示同一位客戶是否貨物全部到齊,然后再進行“全套配送”。

　　德邦快遞怎么樣?通過依托既有的物流資源,德邦快遞在大件物流配送體系上,可以實現(xiàn)全國多個城市當日達或次日達,再加上大數(shù)據(jù)技術的支持,德邦快遞能在 " 最后一公里 " 的配送上,通過短距離配送優(yōu)勢,壓縮配送時間,實現(xiàn)商品的快速送達。未來,德邦快遞會積極響應新零售號召。著手打造用戶為王、線上線下融合的社交商務生態(tài)圈,為用戶提供全場景物流配送體驗。

　　轉自：中華網(wǎng)

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