平安人壽：堅(jiān)持“保險(xiǎn)姓?！?，以創(chuàng)新推進(jìn)行業(yè)價(jià)值成長

　　保險(xiǎn)行業(yè)流傳著一句話：明天和意外，你永遠(yuǎn)不知道哪個(gè)會(huì)先來，但明天總會(huì)來，只是如果意外先來了，明天就不再是屬于你的明天。它會(huì)是所有人的明天，單獨(dú)不屬于你。

　　連日來，網(wǎng)絡(luò)上頻頻傳出各種意外事件，如“保時(shí)捷女撞寶馬2死4傷”、“長沙女子街頭被捅”等社會(huì)新聞，讓人倍感恐慌，尤覺生活中不穩(wěn)定不確定因素太多。實(shí)際上，中國人自古以來就懂得居安思危，也就不難看出，為什么在央視財(cái)經(jīng)頻道公布的2019《中國經(jīng)濟(jì)生活大調(diào)查》中，保險(xiǎn)行業(yè)連續(xù)四年占據(jù)消費(fèi)者投資意愿榜首。

　　7月25日，銀保監(jiān)會(huì)披露2019年1-6月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)情況顯示：上半年，保險(xiǎn)業(yè)共計(jì)實(shí)現(xiàn)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入25537億元，同比上漲14.16%;我國保險(xiǎn)市場(chǎng)規(guī)模先后趕超德國、法國、英國，在2016年就已超過日本躍居世界第2位;而全球領(lǐng)先的保險(xiǎn)品牌——中國平安，在其8月15日發(fā)布的2019半年度報(bào)告中顯示， 2019年上半年，中國平安實(shí)現(xiàn)6392億元總收入，同比去年前半年增長19.18%，實(shí)現(xiàn)976.76億元凈利潤，同比增長68.1%。壽險(xiǎn)及健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)是中國平安最大的業(yè)務(wù)板塊，該板塊實(shí)現(xiàn)710億元凈利潤的同時(shí)，也創(chuàng)造了同比106%的增幅。

　　保險(xiǎn)行業(yè)目前最熱的話題是什么?

　　從業(yè)者會(huì)告訴你：保險(xiǎn)姓保，回歸本源。

　　保險(xiǎn)行業(yè)在全速爆發(fā)，野蠻生長的同時(shí)，也面臨著市場(chǎng)亂象、制度不明、監(jiān)管短板等問題。在業(yè)內(nèi)人士看來，設(shè)計(jì)出客戶真正需要的保險(xiǎn)產(chǎn)品，讓保險(xiǎn)姓保，回歸本源，確實(shí)迫在眉睫。

　　以平安人壽為例，一直在踐行“保險(xiǎn)姓保”理念，并將其注入業(yè)務(wù)發(fā)展和經(jīng)營管理之中。具體來看，在產(chǎn)品端，平安壽險(xiǎn)深入挖掘消費(fèi)者保險(xiǎn)需求，重點(diǎn)加強(qiáng)長期保障型產(chǎn)品的開發(fā)與推動(dòng)，滿足客戶日益增長的保障需求，并強(qiáng)化科技應(yīng)用，規(guī)范銷售管理行為，為客戶創(chuàng)造更加簡(jiǎn)單的消費(fèi)體驗(yàn)。

　　實(shí)際上，中國市場(chǎng)目前正處于保障型保險(xiǎn)需求爆發(fā)性增長的階段，而回歸保障和“保險(xiǎn)姓保”的監(jiān)管導(dǎo)向，會(huì)使得保險(xiǎn)市場(chǎng)的需求和供給更加契合。未來，長期性、保障型保單是市場(chǎng)的主流產(chǎn)品，成為重要的金融消費(fèi)品。而產(chǎn)品也將著重突出其保障功能，提升保障型產(chǎn)品吸引力的辦法則是各家爭(zhēng)奪市場(chǎng)的關(guān)鍵，平安人深諳此道。

　　在平安人壽上半年的理賠報(bào)告中，因重疾、醫(yī)療、身故、傷殘獲得理賠的金額達(dá)到157億;理賠件數(shù)達(dá)210.1萬件;平安人壽秉承”以客為尊“的服務(wù)理念，為客戶提供”簡(jiǎn)單、便捷、安心“的理賠服務(wù)，讓理賠更快一步，讓保險(xiǎn)更有溫度。

　　平安人壽旗下的平安福上市以來截至今年5月，累計(jì)銷售近2000萬件，是目前賣得最火、名氣最大的一款長期保障型保險(xiǎn)。這既得益于平安福自身的創(chuàng)新模式、優(yōu)化升級(jí)，也跟平安福長期、廣泛保障和滿足各層次客戶需求有關(guān)。

　　平安福以創(chuàng)新推進(jìn)價(jià)值成長，首創(chuàng)“輕癥漲保額”

　　中國平安旗下的平安福自2013年面世，以創(chuàng)新為內(nèi)核驅(qū)動(dòng)升級(jí)， 經(jīng)歷7次迭代之后，7月1日，平安福2019Ⅱ上市，在延續(xù)長期保障型產(chǎn)品基本特點(diǎn)的同時(shí)，為消費(fèi)者打造出了更符合其需求的個(gè)性保障產(chǎn)品。

　　據(jù)悉，平安福(2019)保險(xiǎn)產(chǎn)品計(jì)劃覆蓋100種重疾和50種輕癥。平安福此次升級(jí)，輕癥保障數(shù)量由30種提升至50種，市場(chǎng)高度關(guān)注的輕微腦中風(fēng)、不典型心肌梗塞、冠狀動(dòng)脈介入術(shù)都在保障范圍內(nèi);而且，發(fā)生合同約定的輕癥，最多可3次賠付，每種輕癥限給付1次，且不影響100種重疾的給付。在70周歲保單周年日前，每發(fā)生一次輕癥，身故及重疾保障額度分別增加主險(xiǎn)及重疾險(xiǎn)基本保額的20%，最多可增加60%。

　　對(duì)于最高發(fā)的惡性腫瘤，客戶罹患惡性腫瘤后，在首次申請(qǐng)賠付后，在符合條款約定的情況下，可獲得額外第2、3次賠付，有效應(yīng)對(duì)惡性腫瘤復(fù)發(fā)、轉(zhuǎn)移、新發(fā)和持續(xù)存在等情況。

　　平安福還具有豁免關(guān)愛的特點(diǎn)，用戶一旦發(fā)生約定事故，免交除一年期險(xiǎn)種外豁免保險(xiǎn)期間內(nèi)剩余的各期保費(fèi)，保障繼續(xù)有效。

　　服務(wù)消費(fèi)者，形成互惠互利的命運(yùn)共同體

　　銀保監(jiān)會(huì)2019年1-6月保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)中，健康險(xiǎn)增速高達(dá)31.68%，健康險(xiǎn)高增速背后，是中國人癌癥和重大疾病發(fā)病率越來越高，且愈發(fā)年輕化的事實(shí)，以及青年群體對(duì)健康保障意識(shí)越來越強(qiáng)的趨勢(shì)，健康險(xiǎn)或成為保險(xiǎn)行業(yè)新的市場(chǎng)支柱。

　　實(shí)際上，如果保險(xiǎn)公司能夠創(chuàng)建一套機(jī)制，鼓勵(lì)用戶改善不良生活方式，就可以降低用戶發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)的概率。作為保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新領(lǐng)軍者，平安人壽早在2016年，就開始在健康領(lǐng)域做出一些積極的創(chuàng)新，為長期保障型產(chǎn)品注入內(nèi)生動(dòng)力，并達(dá)到保險(xiǎn)公司與消費(fèi)者共贏的雙向結(jié)果。比如以旗下平安福產(chǎn)品為例，率先在業(yè)內(nèi)推出“健康行?平安RUN?健行天下”計(jì)劃，設(shè)置周月年三重運(yùn)動(dòng)目標(biāo)，長短結(jié)合、由易到難，達(dá)成相應(yīng)運(yùn)動(dòng)步數(shù)即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。周獎(jiǎng)勵(lì)、月獎(jiǎng)勵(lì)容易達(dá)成、獲得頻率高;年獎(jiǎng)勵(lì)跟責(zé)任結(jié)合，達(dá)成則提升保險(xiǎn)的保障額度。平安福的這一創(chuàng)舉，將保險(xiǎn)保障與健康管理緊密結(jié)合，幫助用戶養(yǎng)成了健康的行為習(xí)慣，有效管理疾病發(fā)生，節(jié)約治療費(fèi)用，降低并發(fā)癥的危險(xiǎn)。

　　黨的十九大指出，我國經(jīng)濟(jì)已由高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的歷史背景。對(duì)長期保障型產(chǎn)品來說，堅(jiān)持保險(xiǎn)姓保的發(fā)展方向，回歸保險(xiǎn)保障本源，不斷滿足人民群眾的保險(xiǎn)保障需求，是一場(chǎng)觸及靈魂的革命，涉及到思想的再造、利益的調(diào)整、動(dòng)力的轉(zhuǎn)換，是一次鳳凰涅槃的過程。

　　平安人壽也將始終將公司發(fā)展置于國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的大局中，始終把滿足人民群眾美好生活需求作為出發(fā)點(diǎn)，提供更加符合群眾需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。

　　轉(zhuǎn)自：北國網(wǎng)

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